麥肯錫公司全球總裁伊恩·戴維斯和咨詢(xún)師伊麗莎白·斯蒂芬森預(yù)測(cè)未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和商業(yè)趨勢(shì)，歸結(jié)為以下10點(diǎn)：

    1、地區(qū)平衡。日本以外，其他亞洲國(guó)家國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)現(xiàn)在占全球GDP總量13%，西歐國(guó)家占30%以上。今后20年內(nèi)，亞洲國(guó)家GDP占世界總量的比重將與歐洲國(guó)家持平。但是，美國(guó)這一時(shí)期依然將在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中占據(jù)較大比重。

    2、公共部門(mén)將大幅度提高生產(chǎn)力。養(yǎng)老金支出所帶來(lái)的壓力將促使政府公共部門(mén)大幅度提高生產(chǎn)力。這將改變政府結(jié)構(gòu)以及政府與相關(guān)人員的關(guān)系。

    3、新消費(fèi)群體產(chǎn)生。今后10年內(nèi)，大約10億消費(fèi)新軍將進(jìn)入全球市場(chǎng)，家庭年均收入將達(dá)到5000美元。發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)也將發(fā)生轉(zhuǎn)變。例如，美國(guó)的西班牙裔族群將擁有相當(dāng)于中國(guó)所有消費(fèi)者的60%的購(gòu)買(mǎi)力。

    4、技術(shù)革命方興未艾。通信和信息技術(shù)革命尚且處于初級(jí)階段，將給人們的日常生活和工作帶來(lái)深刻變化。全世界現(xiàn)有超過(guò)20億人擁有手機(jī)，每年發(fā)送的電子郵件總數(shù)超過(guò)9萬(wàn)億封。此外，Google的搜索量每天超過(guò)10億次。這些現(xiàn)象和即將出現(xiàn)的各種技術(shù)革新將繼續(xù)影響人們的生活。

    5、人才成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越圍繞爭(zhēng)奪人才展開(kāi)。價(jià)值形成將越來(lái)越依賴(lài)于各企業(yè)的革新能力。在發(fā)展中國(guó)家，有3300萬(wàn)受過(guò)大學(xué)教育的年輕專(zhuān)業(yè)人才，這一數(shù)字還將繼續(xù)增長(zhǎng)。

    6、對(duì)世界知名企業(yè)的監(jiān)管將繼續(xù)。對(duì)世界大企業(yè)的監(jiān)督和審查并非一時(shí)風(fēng)尚。

    7、自然資源和環(huán)境面臨的壓力將加大。發(fā)展中國(guó)家消費(fèi)增長(zhǎng)將意味著原材料需求增長(zhǎng)，因此，全球水、森林和空氣等資源將遭遇更大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)這些資源的保護(hù)也顯得愈發(fā)重要。

    8、新工業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生。技術(shù)革新將使大企業(yè)和中小企業(yè)之間尋找共存方式，使它們的關(guān)系更為靈活，企業(yè)之間將產(chǎn)生新的“生態(tài)結(jié)構(gòu)”。

    9、管理趨于科學(xué)化。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜化，新技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用將在科學(xué)基礎(chǔ)上使企業(yè)發(fā)展方向更加多樣化。依據(jù)新技術(shù)建立的企業(yè)管理將消除成功企業(yè)與失敗企業(yè)之間的差別，其意義僅在于科學(xué)化的管理能否給予企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

    10、對(duì)信息技術(shù)的掌握將給知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)轉(zhuǎn)變。知識(shí)的產(chǎn)生速度將以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，因此，企業(yè)只有在確立準(zhǔn)確且適當(dāng)發(fā)展戰(zhàn)略的情況下才能得到發(fā)展，否則將失去競(jìng)爭(zhēng)力。