什么是養豬業真正需要的電子商務? --2015 安佑帶您走進云端(三)
在剛剛結束的中國互聯網大會上,電子商務三巨頭—“BAT”的三位老板所表達的關鍵詞非常的耐人尋味。且不說馬云的“DT(數據技術)世紀”、“3W(客戶贏、合作伙伴贏、企業贏)戰略”和“3E(體驗、情商、影響力)改變”;馬化騰的“版權”、“連接器”和“開放”;給人印象最深的還是李彥宏的“移動、大數據和后悔”。對,你沒看錯。只有他在“后悔”,后悔沒有提早準備迎接移動互聯網電子商務新時代的到來。套句雷軍的老話:“站在風口上,豬都能飛起來”。而這次他站的離風口偏了一點。
反觀按理說應是離風口最近的養豬和飼料產業,我們只是離豬近些而已。自從天貓“雙十一”交易額突破571億元之后,光棍節儼然成了“剁手節”。一些養豬企業和飼料公司也開始加入雙十一狂歡,2014年注定成為畜牧行業“電商元年”。但不論是自身構建的電商平臺、第三方電商平臺還是移動端商城應用等都還處于傳統電商的“去渠道化拼價格”的初級階段,離“新電子商務”還相距甚遠。
“新電子商務”三大趨勢
所謂的“新電子商務”是由傳統的“專注、極致、口碑、快”向“產品、社群、自組織”轉變,用移動互聯網思維降維打擊傳統行業,把高維科技降到低維傳統去整合,以挑戰傳統的電子商務。
新電商時代三個偉大的趨勢分別是極致產品、O2O2O和移動互聯。所謂的極致產品是指摒棄傳統打補丁式的持續技術研發,從客戶的痛點重新出發,設計出顛覆性創新的產品。這就給目前飼料行業里以安佑為代表的產品創新型公司帶來無限的發展空間。重新定義的產品不僅僅是價格低廉,而是包含令人尖叫的產品本身、解決方案和服務體驗三方面的全面產品。
第二個趨勢是O2O向O2O2O轉變,傳統的O2O是將交易簡單的由線下搬到線上或線上搬到線下,目標是價格的優惠。O2O2O顛覆了這個模式,第一個O2O是將作為基礎的線下產品和服務在線上實現,以期減少交易風險和提高交易便利性。第二個O2O是將線上交易轉移至線下進行產品體驗(實證)和服務交付,這對我們這個行業的從業人士來說就更好理解了。因為養豬業者需要的是飼料、動保等上游產業與現場零距離的服務。這對于沒有現場服務能力和無法利用數據整合能力的飼料淘寶店來講是無法做到的。
第三個趨勢是移動互聯的發展。新電商時代的交易場景直接由PC端轉移到移動端。比如“安佑云”就能夠直接在移動端實現下單、查詢等營銷服務和云端技術服務。這好比是彎道超車,著眼與未來直接面對面,這會給養豬業者帶來更大的價值。
養豬業對新電子商務三大期待
那么讓我們再來看看養豬業者對新電子商務的期待是有哪些呢?首先是價格的優惠。新電商時代大趨勢下,更多的價格優惠體現在綜合成本的降低上,而不是所謂的去掉中間環節那么簡單粗暴。未來的社會會變得越來越透明,機器會代替人取得消費者的海量數據。而如何將這些數據變現,進而降低成本則是養豬業者的終極目標。我們可以通過營銷互動、忠誠度、轉介紹、使用產品的數量和產品結構等等來爭取更多的優惠和增值服務。對于養豬業者來講,生產成績的持續改善是至關重要的。將自己的生產成績的改善,比如PSY的提高、整場出欄量提升和出欄利潤的增加等,放到一個透明的平臺上PK,可以作為爭取上游合作伙伴的優惠和增值服務的利器。“安佑云”就是構建這樣一個平臺,通過評價體系和賽馬機制來提高養豬成績和盈利水平。通過提高生產成績降低成本這才是養豬業的電子商務終極目標。
養豬業者的第二個期待就是獲得更舒服的產品體驗,它來自于雙方對數據的整合能力,而不是傳統的簡單的一買一賣接觸模式。未來更多大數據應用中的非結構化數據對于提升產品體驗和客戶的價值起到越來越重要的作用,這對于傳統的營銷模式來講是無法做到的。舉個例子來講,豬場訂料是個管理者比較頭疼的事情,不是訂晚了,豬等料,就是庫存爆倉。未來在“安佑云”里面,有“豬事通”系統來實時對豬場的豬只采食量變化進行監控,監控數據回傳至供應鏈數據庫。然后客戶可在CRM系統移動客戶端上進行下單。客戶端直接連接到飼料廠的SAP系統,由其將生產任務指令傳輸到“工業4.0”的智能工廠。并且產品從生產到倉儲、物流和到豬場倉庫整個過程都有應用了生物DNA技術的可追溯系統控制追蹤,并將結果回傳到“豬事通”系統。這就形成了一個完整的閉環,保證豬場料倉的安全庫存。這個體驗是傳統人工操作根本做不到的,也是簡單的淘寶式傳統電商望塵莫及的。
養豬業者的第三個期望就是服務的及時性。因為養殖業的特點是連續性生產,出現突發事件如流行性疾病、設備故障對豬場效益影響比制造業要大得多。未來當把服務放到云端,實現自助式服務和在線專家式服務結合的模式,會把豬場取得服務的成本降為零。“安佑云”就可以通過安佑集團6S技術服務中心的云服務平臺--云端照護系統來實現這些功能。還有就是線上的技術資料、培訓資源的取得成本也會大大降低,這對豬場的效益提高也大有裨益。
由此可見,養豬業對于電子商務的期望和新電商時代的趨勢是不謀而合的,希望在不遠的將來,能有越來越多的養豬業上游企業,能出現“安佑云”這樣的新電商平臺,讓我們的養豬業盡情地享受新電商時代的紅利,正對著“風口”,乘風而上。
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