我尤其喜歡“創新”“革新”之類的詞,總是尋思著有沒有讓大家大吃一驚的創意。但是,現在我認為比起“創新”,我更應該做個實干的人。
◎創新可能會困難重重,但往往能收到出其不意的效果
在公司的時候,我一直在追求創新。無論如何,都想找出新構思、新方法。創新對于零售這種商業性質的工作來說,也就是構思新廣告、組織有趣的活動和搭配新商品等。
比如我策劃過一個“手制魚餌·大巴垂釣展”。
那是一年暑假,會場空著,需要辦一個可以吸引客人的活動。我就考慮辦一個以垂釣為主題的活動。因為暑假期間可以吸引很多家庭,夏季也剛好適合垂釣。令人發愁的是,公司沒有銷售過垂釣用具,我對這方面完全沒有經驗。我想如果能召集手制魚餌的手藝人辦一個現制現賣的活動一定會很有趣,于是我寫了企劃案后開始招募手藝人。
我給當時圈內有名的手藝人寫信、打電話詢問,也一一拜訪過。因為那時我的愛好是垂釣,所以很崇拜那些人,但是我費了很大力氣才請到他們參加活動。我請到的手藝人對于垂釣法和手制品都有自己的獨到見解。
當時我有好幾天晚上都睡不著,也因安排混亂無序和不到位被上級罵過。公司的人在背后都指責我,“把自己感興趣的企劃案強加給營銷部”。但是因為我的誠意,有越來越多的人贊同,得到最好的手制品后我開始舉辦活動,結果大獲成功。
我把這些歸類于“創新”,而我策劃的這些活動都沒有人舉辦過。如果說那時我把活動的事全都交給策劃公司去做,想必結果一定是弄些糊弄小孩子的東西蒙混過關。
雖然這只是例子,但我所說的創新的工作就是這樣的。
◎只想著創新,往往會誤事
然而,另一件事讓我對創新有了不一樣的看法。
和我同時期進公司的A 被大家認為是凡事都慎重考慮,一步步踏實完成的男人。我不知道自己在公司被如何評價,只是聽說我是偶爾出其不意大獲成功的人,姑且被認為是有創新性的人吧!
A 被調到了我所在的部門。那時,主管經理下設兩個職位,X 經理職位和Y 經理職位。我那時原本擔任的是Y 職位。X 職位的前輩升為主管經理后,我被調到了X 職位上,于是A 作為我的后任被調到Y 職位上。
我和A 在這之前沒有太多接觸,偶爾會在聚會上碰到,所以也想領教一下他的能耐。他確實如傳聞一樣很快就熟悉了工作,并一步步踏實地去做。那么他是不是也能做創新性的工作,如自己構思、策劃新的活動呢?我有些好奇。
而后過了半年,就發生了一件事。又到了人事調動的時期,走了一些人,也新進了一些人。一天傍晚,突然要舉辦“迎新晚會”。
這種歡迎歡送會,以前一直都是X 職位的前輩主持,簡單地介紹新進人員的來歷和即將走的人的功績,然后是新人自我介紹,最后是主管致辭。我一向把這種事放在最后,一心只想著創新的事,或其他什么事。當時大家聚集到了主管周圍,突然,對我來說很突然,就要開始“晚會”了。我大腦一片空白,慌慌張張地開始找人事調動通知單、即將走的人的功績、新人的介紹,緊張得不知如何是好。
◎很多情況下,實干比創新更重要
這個時候,A 很自然地開始主持。他手上拿著不知道什么時候準備好的有關人事調動的資料,邊看邊很順利地主持了晚會。多虧了他,才沒有讓主管丟了面子。我心里很感激他,同時也知道自己是贏不了他的。
他到底為什么會事先做準備,是因為以前的部門是這樣分配任務的,還是他有這樣做的習慣?他在知道是我主持的情況下,為了以防萬一自己也做了準備。
那之后A 做事一直都很好、很到位。比如重要的展示會要用的資料和調查結果,他總是做得無可挑剔。而我準備的資料總有錯的地方,因調查不充分答不上對方的問題,諸如這類情況不是常常有,但也總是會出錯。
之后,A 晉升為董事,現在他到了更高的位置。如果有機會再在聚會上碰到的話,我想問問他那時為什么做了主持的準備。想必他覺得做這樣的事是理所當然的,也根本不會記在心里。
◎太執著于創新,經常會疏忽了其他事情
這只是一件令我記憶深刻的事。但確實可以看出我總是過于追求理想,注重尋找有新意的做事風格。我那時接到任務后,總想著要把它做得讓人充滿期待。于是執著于自己的想法,也完成了很多任務。當然大部分還是通過實干完成的,盡管很不樂意就這么簡簡單單地收場。即使我這樣做事,但只要注意一些必要的事,把該做的做好就不會出問題,也能給公司帶來豐厚的利潤。
但如果太執著于創新,整天只想著構思,沒有多余的時間做該做的事,疏忽了業務,甚至要其他同事幫忙做,這樣自然會產生負面影響。
◎創新也要通過實干來實現
實際上,之前列舉的我的成功事例都不過是偶然的成功。
“手制魚餌·大巴垂釣展”以后都沒有再辦過,并且和收益相比,我這個負責人所付出的努力要多很多。在我調離活動負責人崗位后的第二年,原來那個空著的會場沒有了,所以再也沒辦過垂釣展。我不做活動負責人之后,也有一些想辦那種活動的公司讓人做了辛苦的準備,但聽了我之前做過的事后還是放棄了。
創新有些時候確實能解決問題。在一般情況下,沒有好的辦法的時候就需要創新思維了。可是我忘記了,在賣場,具有創新的戰略和方法大都缺乏現實性。一般來說,大多數公司在解決問題時需要的不是奇思妙想和太過理想化。決定商業策略的基礎是邏輯思維和切實的行動,也需要對人事調動這種一般性業務認真對待。
在商業世界,有時也會發生一些起死回生之事。若服務于組織,那么在創新以外還有必須切實去做的事。而我總是把必須做的事排在后面,如同得了“創新病”。
如果,你正因自己被叫作“點子高手”而感到驕傲,你最好小心,千萬不要走上和我一樣的迷途。
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