前段時間，我們公司去山里開了兩天的年中戰略會，復盤了前半年的業務完成情況，也對下半年的工作重點做了部署。

我想大家多多少少應該都遇到過團隊業績完成不是很理想的情況，所以今天想和大家分享一下，作為老板或團隊leader，這種情況下如何提振士氣，帶領團隊完成下一階段的目標。

01
復盤

我覺得首先，團隊沒有達到目標，那你就需要去復盤總結沒有達成的原因是什么。是因為外部的不可抗力，比如疫情，像疫情對我們這樣的教育培訓公司影響還是蠻大的；或者是因為工作方法不對，資源投入不夠？這是一定要去分析的。

02
評估目標

其次就是要對目標本身要進行評估。年初制定目標的時候，有可能是基于我們對外部環境的樂觀考慮，也有可能是基于對團隊整體情況的樂觀預計，造成了目標本身是欠缺一些合理性的。

如果上半年的情況印證了這一點，我們就需要在下半年的時候對目標本身進行一些調整，而不是堅守原來的目標。

盡管我們經常講一句話，“目標是刻在石頭上的，方法是寫在沙灘上的。”意思是目標是不可改變的，而方法是可以改變的。

但是對于每個企業和團隊來說，制定目標的成熟度是不一樣的，但是大多都會經歷這樣一個過程：制定目標，復盤總結，調整目標，再復盤總結，都會有一個慢慢變成熟的過程。特別是對一個剛剛學會制定目標的團隊和組織來說，更加不要盲目去堅守自己的目標。

當然對于一個成熟的團隊來說，他們擁有更多科學的工作模型，所以他們目標的合理性相對要好很多，而且也擁有更多的資源，這種情況下，我認為團隊應該更傾向于堅守目標。

而對于不那么成熟的團隊，或者是設定、執行年度目標不是那么有經驗的團隊，我認為作為管理者還是要先預估一下，目標設定的科學性、工作模型的成熟度到底如何。

如果經過分析得出的結論是目標確實是合理的，完成情況不理想只是團隊內部的問題，那么我覺得堅守目標是一件非常重要的事情。

所以這是第二步，結合具體情況的分析，決定要不要調整目標。

03 提振士氣

第三步，考慮如何提振團隊士氣。這部分有兩塊內容可以做：

01 發現值得獎賞的團隊與個人

我覺得哪怕是總目標沒有完成的情況下，管理者也可以去挖掘過程中的亮點，比如從個體、項目或者小的團隊這些維度去看，有沒有可以定義為成功的地方。我想一定是有的。那么這些成功有沒有得到相應的鼓勵和獎賞呢？

沒有任何一個團隊愿意活在一種失敗的狀態中，任何團隊都希望能贏，這種贏的狀態能夠帶來為下一個階段目標沖刺的更大動力。所以，作為管理者，首先要看到，在總目標沒有完成的背景下，有沒有完成個人目標的人，完成的項目，完成的小團隊，這些都要給予及時的鼓勵和獎賞。

至于你是需要找到具體的人還是團隊，這跟規模有關系。如果是在一個偏大型的組織中，那么我們可以找到具體的部門或者業務板塊；如果組織是比較小的，那么我們可以找到具體的團隊，組織再小一點，那就可以是具體到人。當然，個人的表現還是要先基于團隊，也就是說從表現好的團隊中去找到那些優秀的個體。

02 輸入新方法、新資源

接著，管理者要帶領團隊思考針對未來要實現的目標，尋找到更多更好的方法。

比起年初剛宣布目標的時候，管理者把why，也就是為什么要完成這個目標講清楚很重要，那么這個時候目標已經執行過半段時間，再重申why就不夠了，而需要在講why的同時提供一些具體的方法，比如新資源的投入，新人員的引入，舊方法的調整，新方案的實施。

如果一切條件都還和原來一樣，方法也沒有任何調整，這個情況下想要讓員工相信我們目標能夠完成是非常難的。

我們經常講一句話，如果延續舊的方法，那么你得到的結果一定是一樣的。所以無論在信心層面還是具體實踐層面，我們都需要讓員工去找到新的方法和途徑，這也是非常重要的點。

04
重啟目標

第四步就是重啟目標。在針對上半年的完成情況進行適當的鼓勵和獎賞，針對不足做總結和復盤之后，無論如何要把上半年清零，我們可以重新制定一個針對下半年的目標體系。這其中要有一些具體的里程碑事件，關鍵的行為做法，關鍵的資源導入，讓團隊對于下半年的整個作戰能夠聚焦在一張圖上，這很重要。

這樣整個下來，就是比較完整的重振團隊士氣的過程了。

最后我來總結一下：

業績完成情況不理想，第一步是復盤，查找原因，是外部因素還是內部因素；

第二步，綜合考慮是否要調整目標還是堅持原定的目標。

第三步，提振團隊士氣，發現過程中的亮點，對個人、團隊等進行獎勵。同時在資源、方法和路徑等方面提供支持，為團隊注入新的動能。

第四步，重啟目標，制定針對新目標的作戰計劃。