喬布斯與宗慶后?不同的世界,不同的產(chǎn)業(yè),為什么要比較?
喬布斯:父母棄子,逃學威龍,硅谷商業(yè)天才,嬉皮士,信仰禪宗,吃素不吃葷,性格怪異、極端,不在乎社會禮儀,不尊重他人,演講天才,游說力超強,從事高科技產(chǎn)業(yè),年紀輕輕成就億萬富翁,可惜56歲英年早逝。
宗慶后:草根出生,上山下鄉(xiāng)知青,文革被犧牲的一代,身處休閑之都杭州,吃苦耐勞的苦行僧,少年老成,無崇高信仰,賺錢高于一切,家長作風,處事中庸,不善交流,淘金食品飲料傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),67歲仍老驥伏櫪。
的確,兩人的身份背景、性格、信仰、生活方式、從事產(chǎn)業(yè)等等方面截然不同,風牛馬不相及,沒什么特別比較闡述的必要。
但是,筆者(羅建幸)更關注的是兩者的共同點:事業(yè)的巨大成功,和成功背后的共同基因。
喬布斯:21歲創(chuàng)立蘋果,一個人創(chuàng)造或顛覆了全球六大產(chǎn)業(yè):個人電腦,動漫電影,數(shù)字音樂,數(shù)字出版,智能手機,平板電腦!極大程度改變改善了人類的生活方式!幾經(jīng)坎坷,將蘋果打造成全球市值最大的科技公司,是無數(shù)年輕人偶像。他的商業(yè)成功以及對人類生活方式的貢獻,寰宇之內(nèi),前無古人,后無來者!
宗慶后:42歲創(chuàng)立娃哈哈,僅14萬元借貸資本,從校辦企業(yè)經(jīng)銷部起步,一步一腳印,徒手將娃哈哈打造成中國食品飲料產(chǎn)業(yè)的巨無霸,持續(xù)十多年占據(jù)營業(yè)規(guī)模、利潤的榜首地位,靠賣一兩元一瓶的飲料,一度成為中國的首富,他的成功無法復制。
美國科技界高手云集,大企業(yè)個個身份顯赫:IBM/微軟/惠普/摩托羅拉...蘋果經(jīng)歷80年代的輝煌后,90年代中期還差點破產(chǎn)倒閉,為什么不懂技術(shù)的喬布斯,會不斷的后來居上,創(chuàng)造IPOD/IPHONE/IPAD一個又一個奇跡?
中國食品飲料界,國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)大鱷環(huán)伺:可口可樂/康師傅/雀巢/統(tǒng)一...在拼資源拼實力,低科技的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),白手起家的宗慶后,到底靠什么獲得0-1億-10億-100億-300億-500億的飛躍?即便世界第一品牌可口可樂也望塵莫及。
一個在高科技產(chǎn)品界的成功,另一個在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)界的成功,成功的背后,兩者有沒有共同的原因?剝絲抽繭,筆者(羅建幸)高度概括以下7大成功基因:
1、都是事業(yè)狂人。都很勤奮,都堅持自己的事業(yè),奮發(fā)進取,都將事業(yè)等同于生活甚至高于生活,都上升到馬斯洛理論中自我實視的最高境界。喬布斯,26歲時就已經(jīng)是億萬富豪,他早就不再為金錢而奮斗,他為了“改變?nèi)祟惿睢背掷m(xù)努力,在90年代中期他重掌蘋果時,他身兼蘋果(只拿1美元薪水)和皮克斯公司的CEO,持續(xù)幾年幾乎沒有休息日,那種工作量可想而知。宗慶后,他每天工作時間一般在16小時以上,國慶春節(jié)從無休息,23年來從未改變過,一年中,他有200多天在市場一線奔走、考察,用腳丈量市場,有“中國最勤奮的企業(yè)家”的美譽。
2、都崇尚集權(quán)。都喜歡大權(quán)在握,都喜歡發(fā)號施令,控制他人,都是專制者、獨裁者,都堅信:只有集權(quán),才能集中力量辦大事,才能打造高效執(zhí)行力。身處民主自由的美國,喬布斯卻是個控制狂,他以非職業(yè)經(jīng)理人的政治手腕或硅谷工程師的伙伴溫情來管控企業(yè),他眼中非黑即白,員工要么是天才,要么是白癡,并隨時讓“白癡”滾蛋;他動員公司全力進軍數(shù)字音樂市場,僅用了不到半年時間就聯(lián)合了美國各大音像出版商,完成了機制僵化的索尼數(shù)年也完成不了的整合壯舉。視毛澤東為偶像的宗慶后,從不忌諱自己的專制思維:“一個卓越的領導者,必須是一個 ‘開明的獨裁者’”。宗慶后迄今為止沒有副總,高層僅其一人,事無巨細,大權(quán)獨攬,是絕對的“一支筆”。在娃哈哈,除了宗慶后本人外,其它任何人都可上可下,他可以一夜之間撤換公司的人事部長,生產(chǎn)部長,中間無任何人事考核流程。
3、都敢于創(chuàng)新,特別是商業(yè)模式的創(chuàng)新。喬布斯推崇產(chǎn)品“極簡主義”創(chuàng)新,宗慶后喜歡模仿中超越的產(chǎn)品創(chuàng)新,兩人更重視并敢于商業(yè)模式的創(chuàng)新。這些商業(yè)模式的創(chuàng)新,是兩大企業(yè)家取得驚人成就的關鍵。喬布斯,以個人之力打破“IT軟硬件產(chǎn)業(yè)的開放化,聯(lián)合化”產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,獨走“封閉化、縱向化”之路,獨創(chuàng)“硬件+軟件+零售”三合一商業(yè)模式,才會出現(xiàn)強大的ITUNES和APP應用商店,讓只重視手機硬件的諾基亞們、只重視軟件的微軟們江河日下。宗慶后,劍走偏鋒,避開消費品業(yè)公認先進的可口可樂式直供終端“直營”銷售模式,獨創(chuàng)整合社會渠道資源的娃哈哈“聯(lián)銷體”商業(yè)模式,鑄就娃哈哈核心的競爭優(yōu)勢,此創(chuàng)新渠道模式被選為哈佛商學院屈指可數(shù)的中國企業(yè)經(jīng)典學習案例。
4、都極自信,有敏銳的戰(zhàn)略眼光。兩人都極度自信,甚至剛愎自用,很少聽取他人的意見,但都具備非同一般的戰(zhàn)略性分析判斷力。早在創(chuàng)業(yè)早期,喬布斯精準判斷個人電腦的界面友好化、普及化趨勢;IPOD成功后,果斷延后IPAD的研發(fā),而提速IPHONE智能手機和應用商店的發(fā)展,最后才推出IPAD,精確把握科技時代競爭和消費演變的脈搏。宗慶后擁有異于常人的把握戰(zhàn)略性機遇能力:從普通的校辦文具經(jīng)銷商快速轉(zhuǎn)型為兒童營養(yǎng)液保健食品制造商,再迅速轉(zhuǎn)身生產(chǎn)兒童飲料,真正進入前景無限的飲料產(chǎn)業(yè);90年代初,小魚吃大魚兼并杭州罐頭廠,轟動全國,持續(xù)十多年的“銷地產(chǎn)”生產(chǎn)力布局,從小到大,從弱到強,打造規(guī)模、速度和成本競爭力。
5、都相信直覺,有超強決策魄力。喬布斯和宗慶后都不相信那些看似很專業(yè)很客觀的市場調(diào)查數(shù)據(jù),都很少聘請外部專業(yè)市調(diào)公司進行“消費者需求”專項研究,更多的相信直覺決策,這些直覺決策,需要多年經(jīng)驗積累更需要天賦。喬布斯,決定大學輟業(yè)創(chuàng)立蘋果,他堅信電腦時代會誕生偉大的企業(yè),機不可失時不再來;重新入主危難之際的蘋果后,面對當時洋洋灑灑幾百種產(chǎn)品,以“專業(yè)市場、大眾市場;臺式機、便捷式計算機”四象限劃分原則,主推四種計算機,同時砍掉打印機、手持機等70%的產(chǎn)品和生產(chǎn)線,斷臂求生。宗慶后,當年為推廣新品娃哈哈兒童營養(yǎng)液,企業(yè)存款僅有10萬元卻簽下20萬元的電視廣告合同,直覺認為電視廣告效果非同一般;1996年,力推純凈水,娃哈哈不再是兒童產(chǎn)品公司;兩年后,力排眾異,上市非常可樂,挑戰(zhàn)世界可口可樂,魄力非凡;2007年,與達能婚姻破裂,雖底牌有限,仍毅然反擊,引發(fā)世紀商戰(zhàn),靠直覺靠勇氣靠魄力,最終笑到最后。
6、都極度重視市場營銷。無論是高科技的手機、電腦,還是普通的大眾食品飲料,只要是消費品,市場營銷永遠是企業(yè)經(jīng)營管理中的核心,喬布斯和宗慶后,既是企業(yè)的CEO,更是首席營銷官。喬布斯極度重視顧客的體驗和感受,他為MAC電腦、IPOD/IPHONE的外觀絞盡腦汁,他為電腦導航界面的字體和顏色而斤斤計較了好幾個月,他強烈要求蘋果系列產(chǎn)品沒有ON/OFF開關鍵;他親自選擇廣告公司,參與并決定廣告片的創(chuàng)意與制作;他參加每次的MAC大會,并親自撰稿、編排圖案并演講,他魔力演講,不僅傾倒現(xiàn)場觀眾,同樣讓媒體記者著迷,蘋果產(chǎn)品的上市不再是普通的商業(yè)行為,而演變?yōu)槿蜇斀?jīng)領域的公眾新聞事件。宗慶后,更是個營銷大師,娃哈哈所有的產(chǎn)品定位、包裝、定價、廣告創(chuàng)意、營銷計劃、銷售組織...均由他決定。集中兵力打殲滅戰(zhàn),快速決策快速指揮,跟進中產(chǎn)品創(chuàng)新,嚴控渠道價差體系,大手筆海陸空廣告轟炸,親筆撰寫大量的命令式、培訓式銷售通報直達各地辦事處,數(shù)十年堅持深入前線市場走訪......
7、都是企業(yè)的精神領袖、靈魂。基于專業(yè)、能力和敬業(yè),喬布斯和宗慶后,自然而然,毫無爭議的,都成了各自企業(yè)的靈魂、教父、精神領袖,增強了員工的凝聚力,提升了執(zhí)行力,是各自企業(yè)的核心競爭力之一。蘋果已經(jīng)失去了喬布斯,雖然中短期業(yè)績?nèi)栽趹T性增長,但可能不再創(chuàng)造喬布斯時代一個又一個的驚喜。宗慶后終將老去,無法想象,后宗慶后年代的娃哈哈,未來又能怎樣?!
物競天擇,適者生存。現(xiàn)代商業(yè)社會,要守住江山已經(jīng)不易,要有所增長也不容易,要出乎意料的持續(xù)高速成長,那更是難以上青天。打江山的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家,誰不想成為下一個喬布斯和宗慶后?誰不想在強手如云高度競爭的各個產(chǎn)業(yè)內(nèi)脫穎而出?對照一下,筆者總結(jié)的兩人共同的7大成功基因,你擁有幾條?如果你是職業(yè)經(jīng)理人,你只是守江山,只求平穩(wěn)業(yè)績,你不一定要集權(quán),也不會成為企業(yè)的靈魂,但其它5條,你又擁有幾條?