中國(guó)的易經(jīng)告訴我們，任何事物都有正反兩面，任何事情都需要內(nèi)外有別。
比如當(dāng)你有了難以啟齒的事情，或者心靈中蒙受一些陰影，你自然會(huì)跟信任的人講，陌生人之間總是會(huì)有難以跨越的鴻溝，那就是心與心之間的距離。即使是被瘋傳的八卦訊息，了解得再多，主要也會(huì)被用于消遣娛樂(lè)。
家里缺錢要跟家里人說(shuō)，跟外人就沒(méi)有必要說(shuō)，家里得到了光彩的事，或者得到了榮譽(yù)，要對(duì)外人講，傳播家庭的正面形象。那或者是有直接的血緣關(guān)系、或者是能融合血緣的姻親關(guān)系，或者是基于信任與依賴的關(guān)系。
至少你所遇到的困難與陌生人是沒(méi)有絲毫關(guān)系的。即使對(duì)方是慈善家、是大善人，其行為都有一定的預(yù)期目的，都會(huì)有相應(yīng)的利益驅(qū)動(dòng)的。不講究回報(bào)的付出是施舍，是需要以被施舍的人付出尊嚴(yán)為代價(jià)的。
企業(yè)也如此，當(dāng)企業(yè)遇到危難的時(shí)候，是需要內(nèi)部員工之間同舟共濟(jì)的，而不是把求救信號(hào)首先發(fā)給那些借貸公司甚至高利貸的放貸人。
不管是距離自己遠(yuǎn)近角度還是從利益相關(guān)者的角度，員工都擁有第一知情權(quán)。不管是從提高業(yè)績(jī)開(kāi)源的方式，還是從勒緊褲帶節(jié)流的方式，內(nèi)部員工對(duì)于陷入危情的企業(yè)都會(huì)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。至少當(dāng)他們知道企業(yè)陷入危機(jī)，也不會(huì)苛求更多的福利待遇。
領(lǐng)導(dǎo)需要向下屬展示發(fā)展前景，讓下屬看到未來(lái)以及對(duì)未來(lái)的信心。這種激勵(lì)需要講究方法與技巧，賈春寶在以往的多篇文章中都提到，所謂激勵(lì)并不單純是依靠物質(zhì)與金錢的，給員工帶來(lái)的安全感，公平公正的平臺(tái)機(jī)制，可以伴隨員工成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的未來(lái)，為了所面對(duì)的困難尋找解決方案，同樣是一種激勵(lì)。
領(lǐng)導(dǎo)要善于向下屬倒苦水，坦率地告訴大家，公司所能提供的資源并不是無(wú)限的，公司對(duì)業(yè)績(jī)下滑的容忍度是有限的，公司所留給自己的時(shí)間有限，因?yàn)楣静豢赡苡肋h(yuǎn)燒錢，永遠(yuǎn)去做看不到希望、不賺錢的事情，領(lǐng)導(dǎo)需要讓下屬有緊迫感，替自己去承擔(dān)相應(yīng)的壓力。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬承認(rèn)自己的焦慮，這一方面是緩解內(nèi)心的壓力，同時(shí)也可以得到下屬的信任。比如公司所組織的活動(dòng)，未必都在KTV、夜店之類的奢華消費(fèi)的場(chǎng)所。相比之下，在路邊的燒烤，在公園里的聚餐、在爬山與極限運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)合，都會(huì)收到積極效果。
相比于信心滿滿、虛妄狂躁，這種惺惺相惜與務(wù)實(shí)求真更重要。
讓員工創(chuàng)造性地去挖掘自己的潛力，勇敢地給自己設(shè)定目標(biāo)，在挖掘自己的潛力基礎(chǔ)上，坦率地爭(zhēng)取身邊同事的協(xié)作與支撐。這也是一個(gè)向下尋求支撐的力量，避免出現(xiàn)托聘請(qǐng)不如自己的人以凸顯自己的能力，并形成“武大郎開(kāi)店”那樣的管理格局。
領(lǐng)導(dǎo)向下屬倒苦水示弱，并不是真正的軟弱，而更多的是樹立敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男睦眚?qū)使，并提供公平的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，提供提升的機(jī)會(huì)。作為領(lǐng)導(dǎo)，在向下屬倒苦水的時(shí)候，必須是當(dāng)著所有人的面，以坦誠(chéng)為原則的，如此每個(gè)人所得到的機(jī)會(huì)與起期待、信任與所分解的壓力都是平等的，而不會(huì)有厚此薄彼之嫌。
其實(shí)即使領(lǐng)導(dǎo)不公示，下屬都會(huì)感受到來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的壓力，甚至?xí)共?，?fù)面的主觀臆斷會(huì)給企業(yè)和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的傷害。員工對(duì)企業(yè)所面臨的壓力有知情權(quán)，當(dāng)然畢竟會(huì)有一些內(nèi)奸，希望就此打壓自己企業(yè)的信心的。
讓員工感覺(jué)“前途是光明的，道路是曲折的”，要有“革命尚未成功，同志仍需努力”的憂患意識(shí)。要有抱團(tuán)取暖的團(tuán)結(jié)協(xié)作，這才是企業(yè)機(jī)構(gòu)存活的基本基因。
