在發(fā)展領導力中,自我覺察是基礎和前提。它要求管理者能夠客觀地看待自己,了解自身與企業(yè)需求之間的差距,從而促進能力的提升。
360度評估是培養(yǎng)管理者覺察力的重要工具,但大多評估模式在測評和解讀時,與學員的實際發(fā)展需求脫節(jié),效果往往不盡如人意。
而360能力覺察坊,有效提升了領導人才培養(yǎng)項目的效率,無論在幫助學員明確自身能力現狀,還是在確定行為目標方面,都有突出的表現。它通過前期準備、覺察坊現場、后續(xù)發(fā)展三個環(huán)節(jié),分別形成了360報告、個人IDP計劃、個人發(fā)展報告,分階段地實現個人能力的提升。
聚焦關鍵行為是前提
前期準備階段,360能力覺察坊會對客戶的領導力發(fā)展模型進行優(yōu)化設計,提取主要能力以及相關的關鍵行為。隨后,將測評結果直接聚焦到這些關鍵行為點,以幫助學員真正認知自我,促發(fā)行為改變。
考慮到測評實施的效果、難度和周期,90度測評模式是較為理想的方式,即綜合學員自評和學員直接上級評價,得出最終測評成績,并將其制作成個人報告。每項關鍵行為,采取1~5分的評估標準。
以學員為主體
在解讀個人能力測評報告時,大多領導力發(fā)展項目都以老師講解為主。360能力覺察坊則對此進行了顛覆,老師只充當活動引導者和組織者,HR與公司高管也只是作為旁聽者,學員才是報告解讀的主體,這促進了學員的自我認知。
首先,將學員分成幾組,進行模型卡片拼圖比賽。學員通過將能力卡片與關鍵行為配對,可以快速了解二者之間的關聯。率先完成拼圖的團隊,將獲得最佳團隊獎勵,并和其他團隊分享自己對這些能力和行為的理解。
隨后,學員拿到之前制作好的個人報告,并了解“能力視覺窗口”。這個“窗口”由覺察坊根據“喬哈里視窗”設計而成,通過揭示他評與自評的差異,顯示個人能力的盲區(qū)和隱藏區(qū),能幫助學員開放心態(tài),有效開發(fā)人的潛能。
提升具體能力是目標
傳統的領導力發(fā)展模型中,所確定的目標大多寬泛、模糊。而360覺察坊旨在通過培養(yǎng)關鍵而具體的行為,幫助學員突破能力困境。在個人報告解讀完成后,學員能力的提升主要通過以下4個步驟完成。
編寫能力覺察窗
老師通過“簡要思路描述+實際案例分享”的形式,幫助學員深入領會自我覺察原理,并指導他們依據個人報告,編制個人能力覺察窗口,將自己的能力現狀分別填入確認優(yōu)勢區(qū)、確認發(fā)展區(qū)、潛在優(yōu)勢區(qū)和潛在發(fā)展區(qū)四個方面。
組織研討
老師組織學員依次參與這四個區(qū)域的研討活動,幫助他們進行自我認知。首先,每兩個學員分成一組,向對方分享自己的精彩成功案例,并互相給予反饋。隨后,在全班范圍內,分享反饋結果。
這種坦誠、高效的研討方式,既能相互質詢,也能相互鼓勵,使學員初步具備自我反思的能力。
制定IDP
在老師的指導下,學員開始編制個人能力發(fā)展計劃(IDP)。不僅要對自身行為現狀進行描述,還要明確未來3個月的改進目標。
獲得領導支持
在覺察坊結束階段,老師會布置課后跟進活動。要求學員在兩周內,以自己的IDP計劃與領導面談,獲得領導支持。這樣可以將學員能力發(fā)展納入企業(yè)的培訓項目中,提高企業(yè)培訓的效率。
互動是最大特色
互動,是360覺察坊的鮮明特色。它顛覆了傳統的報告解讀形式,通過引導學員投入小組分享、自主編制能力視覺窗等互動活動,幫助學員發(fā)現自我認知和他人評價之間的差別,從而找到自己的問題。
同時,它還將企業(yè)項目與個人發(fā)展需求相結合,能夠切實提升學員的能力,因而在諸多測評模式中脫穎而出。