“我思,故我在” (Je pense, donc je suis),是西方現(xiàn)代哲學(xué)奠基人笛卡爾認(rèn)識(shí)論哲學(xué)的起點(diǎn),也是他“普遍懷疑”的終點(diǎn)。此名言包含了一個(gè)隱蔽的假設(shè)—“思想基于自我意識(shí)”。而“自我意識(shí)”恰恰是目前各派領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說(shuō)依賴的基石。這也是為什么我們看到各種幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立自我認(rèn)知的測(cè)評(píng)工具層出不窮的原因所在。客觀看,這些測(cè)評(píng)確實(shí)為受測(cè)者提供了大量關(guān)于個(gè)人的較為真實(shí)的數(shù)據(jù),也得到了企業(yè)與個(gè)人的高度認(rèn)可,更有不少企業(yè)將其作為干部年度考核手段之一,以觀察其在領(lǐng)導(dǎo)力方面的進(jìn)步。
然而,隨著時(shí)間的推移,此類測(cè)評(píng)越來(lái)越流于形式,受測(cè)者與反饋者彼此心照不宣、互為默契,幾年下來(lái),數(shù)據(jù)可能好看了,但真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力行為可能并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改善。一些領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)年累月的生活與工作中,為了順從外界的期望與評(píng)判,不斷地為自己添加標(biāo)簽。時(shí)間長(zhǎng)了,他們把這些標(biāo)簽當(dāng)作了真的自我,甚至在此過(guò)程中獲得了安全感與人生的意義。
以此模式進(jìn)入工作的領(lǐng)導(dǎo)者身上鮮明地表現(xiàn)出了一種“擁有”型領(lǐng)導(dǎo)力。他們不經(jīng)意間將笛卡爾所強(qiáng)調(diào)的四種存在方式——自我世界、人際世界、環(huán)境世界、精神世界全部詮釋成了“擁有”這一關(guān)系形式,并且根深蒂固、難以打破。
自我世界(Eigenwelt)
在思考或回答“我是誰(shuí)”這一關(guān)于自我意識(shí)基本面的問(wèn)題時(shí),很多領(lǐng)導(dǎo)者總是不由自主地會(huì)以“我擁有怎樣的職務(wù)、享有什么樣的權(quán)力、開(kāi)什么檔次的車、住什么樣的房、擅長(zhǎng)什么專業(yè)、擁有怎樣的財(cái)富”等來(lái)給自己下定義;
人際世界(Mitwelt)
如何看待自己與他人?如何與他人相處?“擁有”型領(lǐng)導(dǎo)力看重的是上下隸屬、強(qiáng)弱依附、誰(shuí)主誰(shuí)從、專業(yè)高低、關(guān)系親疏、改變他人的權(quán)力、付出與回報(bào)等;
環(huán)境世界(Umwelt)
在如何看待自己與外在環(huán)境之間的關(guān)系時(shí),總會(huì)習(xí)慣性地陷入萬(wàn)物以我為中心的傲然獨(dú)立的狀態(tài)。強(qiáng)控供應(yīng)鏈、獨(dú)霸生態(tài)系統(tǒng)、客大欺店、竭澤而漁,這些旅游 行業(yè)常出現(xiàn)的“丑聞”都是對(duì)環(huán)境的“擁有“心態(tài)的體現(xiàn);
精神世界(Ubwelt)
相信資本的力量,崇拜商業(yè)模式,追求財(cái)富自由,卻無(wú)法獲得精神層面的自由,組織與個(gè)人在面臨一次次內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化時(shí),失去了前進(jìn)下去的精神動(dòng)力。
以“擁有”的形式刷“存在感”的領(lǐng)導(dǎo)方式,無(wú)法幫助領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人構(gòu)建起真實(shí)無(wú)誤的“自我意識(shí)”,是一種對(duì)“存在”的終極喪失。“擁有”型領(lǐng)導(dǎo)者不但領(lǐng)導(dǎo)不了自己,也領(lǐng)導(dǎo)不了下屬及同事,更領(lǐng)導(dǎo)不了合作伙伴,也終究無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)用戶。
如今已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,所有的行業(yè)與企業(yè)都將被互聯(lián)網(wǎng)化,包括傳統(tǒng)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)+,本質(zhì)在于企業(yè)如何面對(duì)曾經(jīng)擁有的“信息不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)”快速消失所帶來(lái)的不利局面。企業(yè)面對(duì)消費(fèi)者、供應(yīng)商、合作伙伴等長(zhǎng)期形成的不對(duì)稱“擁有”感,是催生企業(yè)“擁有”型領(lǐng)導(dǎo)力的重要原因之一,而這也反過(guò)來(lái)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織轉(zhuǎn)型的巨大障礙之一。
“存在”的自我拷問(wèn)
比起傳統(tǒng)意義上的組織轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)+需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更全面、更深刻地在組織內(nèi)外同時(shí)展現(xiàn)“存在”型的領(lǐng)導(dǎo)力。如前文所述,“存在”應(yīng)該基于真正的“自我意識(shí)”之上,對(duì)自我世界、人際世界、環(huán)境世界、精神世界四種存在方式有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和把握。領(lǐng)導(dǎo)者要能最大程度地思考真正發(fā)于自我的思想,而不是有意或無(wú)意地內(nèi)化了外部的期望或要求;積極與他人、用戶相處,彼此平等、相互成就;與外部世界而言,能與各方高度合一、彼此不分;在精神領(lǐng)域,不刻意壓抑,敢于表達(dá)內(nèi)心的感性訴求,有自己的人生使命與目標(biāo)。
“存在”型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特征具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:自由而不孤獨(dú),批判而不狐疑,獨(dú)立而又合一。正因?yàn)槿绱耍麄兌蓟钤诋?dāng)下,即人、即事、即時(shí)、即地地觀察、傾聽(tīng),并有能力做出自主而鮮活的判斷與行動(dòng),因而他們是具有創(chuàng)造性的個(gè)體,其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是具有創(chuàng)造性的集體。在這樣的場(chǎng)景中,相處的每一份子,彼此滲透,但不追求擁有。他們既是鮮活的個(gè)體,又是無(wú)縫合作中的整體。凱文凱利(Kevin Kelly)在《失控》一書中所描述的眾愚成智、分布式狀態(tài)就是這樣的境界。
另外,從創(chuàng)新的角度看,只有“存在”型領(lǐng)導(dǎo)力才能使企業(yè)真正走上創(chuàng)新之路,尤其是在前方不再有可以追趕或“山寨”的路標(biāo)時(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及員工不會(huì)因此茫然失措,而更會(huì)看到無(wú)限的突破性可能,并且享受而堅(jiān)定,勇往而執(zhí)著,這樣的企業(yè)不會(huì)僵化,因而定能基業(yè)長(zhǎng)青。
“擁有”還是“存在”?變化不會(huì)在一夜之間發(fā)生。
東西方兩位大詩(shī)人松尾芭蕉和丁尼生(A.Tennyson)曾寫過(guò)一首同題材的詩(shī),我們從中細(xì)細(xì)玩味一下“擁有”與“存在”的云泥之差:
墻縫中的花
我把你從縫中拔下
一一連根帶花
握在手中
小花呵——如果我能了解
你是什么,連根帶花
就能知道神是什么,人是什么。
——丁尼生
當(dāng)我細(xì)細(xì)看
啊,一朵薺花
開(kāi)在籬墻邊!
——松尾芭蕉