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書摘:黑子的眼淚 領(lǐng)導(dǎo)者不可玩笑過(guò)頭

  作者: 來(lái)源: 日期:2016-03-03  

  【故事】

  軍犬黑子目光如電,精神飽滿,威風(fēng)凜凜,每逢甄別嫌疑犯時(shí)總能讓做賊者先心虛起來(lái)。隨著訓(xùn)導(dǎo)員的一聲號(hào)令,黑子很快就用嘴把丟失的東西從隱秘處叼了出來(lái),接著又向站著的人群跑去,沒(méi)費(fèi)多少功夫,就叼住了那個(gè)小偷。黑子興奮地望向訓(xùn)導(dǎo)員,等待著嘉獎(jiǎng)。但訓(xùn)導(dǎo)員卻使勁搖著頭對(duì)黑子說(shuō):

  “不!不是他!再去找!”

  黑子大為詫異,眼睛里閃出迷惑的光。平時(shí)對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的絕對(duì)信賴,又使它轉(zhuǎn)回頭重新開(kāi)始了更為謹(jǐn)慎的辨認(rèn)。專業(yè)告訴黑子,它沒(méi)錯(cuò)!于是重新又把那個(gè)小偷叼了出來(lái)。可是訓(xùn)導(dǎo)員卻不容置疑:“不對(duì)!再去找!”

  黑子遲疑地盯著訓(xùn)導(dǎo)員,轉(zhuǎn)回身去花更長(zhǎng)時(shí)間去嗅辨。最后,它還是站在了小偷的身邊,向訓(xùn)導(dǎo)員堅(jiān)定地望去:就是他!不會(huì)是別人!

  “不!絕對(duì)不是!”訓(xùn)導(dǎo)員大聲吼著,表情也嚴(yán)峻起來(lái)。

  黑子的自信心被擊潰了,他相信訓(xùn)導(dǎo)員超過(guò)相信自己。它放棄那個(gè)小偷,去找別人。可是不對(duì)啊!氣味騙不了黑子。它焦急地踱著步,在每個(gè)人的腳邊都停一會(huì)兒,忽兒急促地嗅辨,忽兒扭回頭去窺測(cè)訓(xùn)導(dǎo)員的眼神……最后,它根據(jù)訓(xùn)導(dǎo)員的眼色把一個(gè)假小偷給叼了出來(lái)。

  訓(xùn)導(dǎo)員與那些人一起哈哈大笑起來(lái)。黑子糊涂了,愣在當(dāng)場(chǎng)。之后,訓(xùn)導(dǎo)員告訴黑子:“你本來(lái)是對(duì)的,可錯(cuò)就錯(cuò)在沒(méi)有堅(jiān)持。”

  當(dāng)黑子明白這是一場(chǎng)騙局之后,它極度痛苦地“嗷”了一聲,幾大滴熱淚流了出來(lái),世界頓時(shí)失去了光彩。一個(gè)沒(méi)有準(zhǔn)則、沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的荒唐世界,把它所有的信念擊得粉碎。或許訓(xùn)導(dǎo)只是想考驗(yàn)黑子,或許,這只是一個(gè)玩笑,可是,從此以后,黑子不再信任訓(xùn)導(dǎo)員,不再信賴任何人,不再目光如電,不再奔如疾風(fēng),不再虎視眈眈,更沒(méi)有了威風(fēng)凜凜……

  【感悟】

  楚王好細(xì)腰,宮中多餓死。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),管理者本身就是企業(yè)制度和文化的最直接代表。管理者的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生很大的影響。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你的信念和評(píng)判,也可能影響下屬一生的旅程。

  有時(shí)在被管理者眼里,管理者就代表了正義、秩序和真理。如果管理者的言行出了格,玩笑過(guò)了火,假當(dāng)真,真當(dāng)假,就會(huì)給被管理者一種誤導(dǎo),他不知道什么是真的,什么是假的,他已失去了衡量真?zhèn)蔚臉?biāo)準(zhǔn)。而管理者在被管理者心目中的形象也會(huì)大打折扣,說(shuō)話前后矛盾,言行不一,喜怒無(wú)常,不能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出正確的褒獎(jiǎng)與懲罰,這樣沒(méi)有原則、不講誠(chéng)信的行為只會(huì)打擊被管理者工作的信心,有時(shí)甚至?xí)淖兯e極的人生態(tài)度。有道是“上梁不正下梁歪”。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做到處處以身作責(zé)、是非分明、信守承諾、以大局以重,如果當(dāng)集團(tuán)利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí),不能舍棄個(gè)人私利,而是把“馬列主義裝在手電筒里”,只照別人不照自己;如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在臺(tái)上堂而皇之,一到臺(tái)下又烏七八糟,臺(tái)上是人,臺(tái)下是鬼;如果一個(gè)營(yíng)銷總經(jīng)理只知道大撈回扣、吃喝嫖賭……我們可以想象這些行為將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)怎樣的負(fù)面影響。

  儒家向來(lái)主張“水可載舟亦可覆舟”。缺乏誠(chéng)信的行為不僅對(duì)員工、對(duì)顧客及社會(huì)造成嚴(yán)重的傷害,更可怕的是這種行為必然損害企業(yè)自身的品牌形象。2002年的第三季度里,美國(guó)一系列大企業(yè)諸如安然、安達(dá)信、美林證券、施樂(lè)、世界通信公司的信用崩塌,被媒體稱為“丑聞的季節(jié)”。國(guó)內(nèi)名牌產(chǎn)品“陳餡月餅”的曝光,銀廣夏、藍(lán)田股份上市公司的虛假信息等“誠(chéng)信危機(jī)”也向我們昭示了這樣一個(gè)道理:所有唯利是圖,甚至是拋棄基本的“誠(chéng)信”理念和社會(huì)責(zé)任的企業(yè),最終將會(huì)受到法律和市場(chǎng)的懲罰,自食其果。

  身為領(lǐng)導(dǎo),你必須慎用你的權(quán)力,切不可用你的權(quán)勢(shì)去胡亂愚弄你的下屬。更不要因?yàn)樽约呵榫w的或好或壞,將它反映在為你工作的那些部屬身上。你應(yīng)該明白,誠(chéng)信是優(yōu)秀管理者的一個(gè)基本的素質(zhì)。

  摘自:《職場(chǎng)人士必讀的88則寓言》,理弘、張海生/著,西北大學(xué)出版社2006年1月出版。

  

 
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