作為一名普通技術服務人員，在養雞行業從業20年之久，先后從事蛋雞、蛋種雞、三黃雞、三黃種雞、肉雞以及肉種雞的飼養管理和疾病防控工作，自2006年以來，主要從事肉雞的疾病預防工作，先后接觸過很多的肉雞養殖場、代理商、養雞合作社，見證了很多代理商由小到大，再由大到小的過程，有的代理商已經銷聲匿跡，有的甚至到了出門躲債、有家難歸的境地。根據筆者多年來對這些代理商的了解、分析，認為完善的技術服務是肉雞養殖合作機構發展壯大的根本之路的結論，也算是對正在發展的代理商、合作社提出一點自己的建議。筆者認為完善的技術服務分為以下4個方面的內容：優秀的技術服務團隊；配套的化驗室；良好的獸藥合作企業；及時到位的技術培訓和專業技術人員的技術提升。
一、優秀的技術服務團隊
一個地區放養老板發展的啟示：
談到優秀的技術服務團隊，一般人認為應該要很高的技術和經驗，才會對企業的發展壯大提供可靠的保證，其實不然，筆者見到很多的代理商是從養殖戶過渡來的，并且剛開始時發展很快，到了一定程度，就走下坡路了，為什么會這樣？是他是技術水平變低了嗎？
筆者對很多代理商發展壯大的過程進行分析了解，發現很多代理商的發展就是三年發展、三年壯大、三年萎縮甚至消亡。當然，也有很少的用不了多長時間就消失了的。形成這樣的結果的原因是什么呢？筆者對某代理商的技術服務隊伍分析，發現了一個很有趣的現象。
第一階段是技術剩余
就是技術力量可以充分滿足甚至超過當時的飼養規模，技術人員不但把自己的養殖戶管理過來，還幫助別的養殖戶看病，加上當時養殖量較小，養殖大環境不錯，養殖戶的雞也好養，因此他們的養殖效益還不錯，從而慢慢的發展壯大，這個過程大約持續了3年左右。
第二階段是技術匹配或技術對等
由于代理商養戶飼養效益較好，發展很快，從剛開始每月3~5萬只規模，發展到最多時每月30萬只的規模，獸藥廠的技術人員最多時達到6~7個，發展速度很快，筆者在某大型集團做技術服務時，于2007年曾到這個代理商那里去過，回來后和經理談話，筆者當時就斷言，一年到兩年時間，這個片區會出很大的問題，養殖量會急劇而降，當時有人還對這個看法產生了質疑。事實是不到兩年的時間，這個代理商的放養量就萎縮到原來的一半。為什么會出現這個現象呢？筆者的分析是由于該區域養殖量增大了6倍以上，養殖戶的生物安全意識較差，并且該區域蔬菜大棚也在迅猛發展，大的養殖環境污染嚴重，已出現很大的潛在隱患，但是，做為技術人員觀念還沒有轉變，不是放在小環境凈化、疾病預防上，而是還按照老的思路--治病，養殖戶利潤怎能不降低，規模怎能不萎縮。當時該區域的另一個代理商在這個浪潮下，2008年底就銷聲匿跡了。
第三個階段是技術劣勢
技術服務團隊的擴大，技術人員之間會有隔閡和矛盾，要經常開研討會，討論疾病，而很多的代理商卻是不管不問，結果是技術員之間明爭暗斗，技術好的不見得會說，結果是能力強的，完不成任務，被迫離開。代理商看著技術員很多（其實頂用的不多），這時還意識不到存在的危機，還在沾沾自喜，再加上許多藥廠的吹捧，覺得自己就是天下老大，等到大火燒到頭上時，才如夢初醒，但是悔之晚矣。
由此，筆者認為優秀的技術服務團隊，首先應該對該區域的疾病流行、大環境污染狀況、養殖戶飼養管理水平、養殖戶的養殖觀念做以調查分析，根據情況，拿出自己的方案，這樣才能做到有的放矢，防患于未然；而不是自己忙的不能行，實際功效是個零；其次，優秀的服務團隊不見得技術多么高超，主要是適合自己當時的發展狀況。
二、建立配套的化驗室
化驗室作為雞病診療的輔助手段，在養殖量達到一定水平后是必不可少的，尤其是正在發展壯大的代理商，這是必要的投資。筆者認為建立化驗室的時機放養量在5~8萬只規模時比較合適，如果規模太小，建化驗室會增加自己的放養成本?；炇乙话阌勺约号鋫浠炄藛T和設備，有的代理商讓獸藥企業給自己建化驗室、提供化驗設備、配套化驗人員，并且還想要獸藥企業的高返點、高回扣，筆者認為有這樣想法的代理商簡直是希望天上掉下免費的餡餅，現代社會有免費的午餐嗎？這樣建立起來的化驗室，成了獸藥企業的代言人，有的根本起不到診療的輔助作用，成了廠家左右代理商的工具，如果這個獸藥企業的藥物質量好還可以，如果不好，再加上化驗人員做手腳，很可能會貽誤時機，給養殖戶和代理商造成很大的損失。所以，筆者認為化驗室要為代理商所控、所用，不要成為擺設和負擔。
筆者認為代理商的化驗室不需要太高的配置，只需要有一下功能即可：
（一）新城疫、流感抗體檢測
主要目的是觀察分析抗體水平和疫苗以及外界環境的關系。
（二）進行藥敏試驗
主要是為治療細菌性疾病提供藥品選擇的依據。
（三）進行球蟲鏡檢
區分引起腸炎的原因，尤其溫和型球蟲病對雞體造成的免疫抑制。
三、選擇良好的獸藥合作企業
首先要選擇良好的獸藥企業進行合作，因為作為代理商，自己沒有生產獸藥的設備和技術，必須要依靠獸藥生產企業來提供獸藥。選擇什么樣的獸藥企業，是擺在代理商面前的實際問題，筆者認為質量第一、服務第二、返點第三。有的代理商把返點作為第一，舍本求末，結果陷入萬劫不復的境地，教訓實在是沉痛的，有人為此付出了無家可歸、外債累累的境地。
其次，選擇幾家合作伙伴也是代理商面臨的難題，筆者到很多代理商門市，獸藥品牌10多家的不在少數，造成了藥廠之間互相排斥，用藥理論千奇百怪，代理商無所適從，用藥效果可以說是千差萬別，給養戶造成的損失也是難以估量的。筆者認為一般的代理商選擇獸藥企業應該在3~5家，產品選擇可以互相補充。定下產品后，最好少換，中間可以針對疑難疾病，招標用藥。從而達到針對疑難疾病，有相對應的藥物控制的目的。
通過對很多代理商的調查發現，經常更換獸藥企業的代理商，養殖戶的養殖效益越差，究其原因，不外乎兩個方面，一個是新藥的使用推廣和療效要一段時間才能看出；另一個是技術人員有膽怯的心里，一個新藥對技術人員來講又是一個挑戰；再個，養殖戶對原來治療效果良好的藥品有留戀，不愿輕易換藥，導致技術人員和養殖戶之間互不信任，有時很難達成一致，有的養殖戶甚至外出尋藥。
代理商頻繁更換獸藥企業的損失時無法評估的，筆者見到一個代理商門市，某個廠家的藥品一到，養殖戶整箱的往家搬，唯恐這個藥斷貨，這樣的情景值得某些獸藥代理商深思。
在調查代理商和藥廠合作關系時，筆者發現一個奇怪的現象，就是剛發展時是求藥廠發好藥，返點要求不高，規模到一定程度時要求增加返點，甚至把返點和加價看成自己賺取利潤的手段；規模大時就不停的更換藥廠，哪個藥廠的返點高，就和哪個藥廠合作，這樣做的目的實際是怕門市技術員吃回扣，讓技術員摸不到頭腦，到最后的結果是，先坑養殖戶（養殖戶有押金時），再坑代理商（養殖戶押金賠光后）。
四、技術培訓和專業技術人員的技術提升
及時到位的技術培訓是建立在對養殖戶目前養殖現狀、養殖戶對目前疾病的困惑、養殖戶養殖的專業程度的調查基礎上作出的，不是漫無目的信口雌黃，筆者也多次參加培訓，發現有的培訓是推廣產品，有的是培訓是文不對題，有的甚至是為了完成任務。有的培訓者自己還搞不懂培訓的內容，只好照本念經，真正能達到預期培訓效果的是少之又少。怎樣解決好這個問題呢，筆者認為，互動、了解養殖戶的需求是表象，根本還是對養殖戶養殖和用藥狀況進行調查和分析，這樣才能使自己的培訓產生預期的效果。
專業技術服務人員的技術提升是技術服務質量提升的關鍵，作為技術服務人員，筆者認為什么時候都應該做到不能有驕傲自滿的思想，時刻想到山外有山、天外有天這句話，不要以為在自己的小圈子里是技術權威就了不起了，要經常學習，學習的方法多種多樣，可以參加培訓，可以聽網上課堂，經?？磳I方面的最新雜志和書籍，參加高級別的培訓時不要忘記向專家提問自己不懂和有疑惑的問題，這樣，自己對一個癥狀才能有多方面的看法，才能找到根本的原因，用藥才會效果明顯，自己的知識才會更新，才不會落伍。有時，獸藥企業的培訓也要積極參加，因為只有通過獸藥企業的技術人員交流，你對該企業藥品的用法用量才會掌握的恰到好處的。
筆者建議做為技術服務人員，要時刻明白自己的使命是防控雞病，而不是治療雞病，樹立一流獸醫是預防、二流獸醫做臨床、三流獸醫背藥箱的理念。不能不求病因，一味的治療，要根據當時飼養情況，找出病因，從管理、生物安全、治療手段三方面綜合防控雞病，這樣才是獸醫的最高境界。
