民以食為天,食以安全為本,有關(guān)食品安全的問題一直備受關(guān)注。毒餃子、三聚氰胺奶粉、蒙牛OMP事件……中國(guó)老百姓從“啥都敢吃”變成了“啥都不敢吃”。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)與搜狐新聞中心聯(lián)合進(jìn)行的“2009年兩會(huì)熱點(diǎn)話題:食品安全”京滬穗三地居民電話調(diào)查結(jié)果顯示:57.8%市民對(duì)食品安全狀況不滿意,品牌成為市民判斷食品安全的重要依據(jù),然而面對(duì)頻頻發(fā)生的品牌問題,市民將何去何從。
問題頻出,品牌難當(dāng)食品安全之盾
不斷發(fā)生的食品安全事件,使得市民的食品消費(fèi)安全意識(shí)逐漸提高。本次調(diào)查顯示,京滬穗三地市民明顯傾向于依賴品牌來(lái)規(guī)避食品風(fēng)險(xiǎn)。
首先,判斷食品安全性的方式中,品牌知名度是三地市民所依賴的最突出的方式,提及比例高達(dá)四成。食品外觀和認(rèn)證標(biāo)志說(shuō)明也是一部分市民采取的重要方式之一,提及率均在20-30%之間。
其次,三地市民對(duì)大型超市的信賴程度明顯偏高,接近九成的市民認(rèn)為大型超市出售的食品比較安全,而社區(qū)便利店的這一比例則降至46.9%,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則僅為26.9%,與之相關(guān),超過八成的市民購(gòu)買食品選擇到大型超市。這也是市民希望通過品牌保證食品安全的一種體現(xiàn)形式。
然而,最近一兩年來(lái),品牌產(chǎn)品和品牌購(gòu)物場(chǎng)所均不同程度的出現(xiàn)問題,品牌安全同樣遭遇危機(jī),這無(wú)疑使得本就惶惶不安的市民更加無(wú)所適從。
監(jiān)管不力,體制難織食品安全之網(wǎng)
在京滬穗三地市民最擔(dān)心的食品安全問題中,提及率排在前三位的分別是:一是“以假充真、以次充好”,有22.5%的人提及;二是“添加劑違規(guī)使用”,提及率為18.4%;三是“食品超過保質(zhì)期、變質(zhì)”,提及率為17.6%。其他問題如“農(nóng)藥獸藥殘留”“虛假或夸大宣傳”“加工環(huán)境不衛(wèi)生”等問題也均有10%左右的市民提及。
而上述諸多食品安全問題之所以出現(xiàn),三地市民認(rèn)為其根源主要在于食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)不力,33.6%的市民提及“食品監(jiān)管體系不健全”,12.9%的市民提及“相關(guān)法律不健全”,10.9%的人提到“缺少行業(yè)規(guī)范”。其次,量刑太淺導(dǎo)致違法成本過低,也是市民認(rèn)為食品安全問題頻出的一個(gè)重要原因,有四分之一的市民提到食品安全問題的根源是“處罰力度不夠”。另外,也有部分市民認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者道德觀念缺失也是導(dǎo)致食品安全問題的原因。
三管齊下,食品安全拭目以待
在食品安全問題越來(lái)越嚴(yán)峻的形勢(shì)下,市民對(duì)于保障食品安全也提出了自己的建議。和前面提到的食品監(jiān)管不力相對(duì)應(yīng)的,市民認(rèn)為最急需解決的是提升食品安全監(jiān)管水平,一方面提升檢查和處罰力度,29.9%的人提到“嚴(yán)格監(jiān)督檢查”,24.7%的人提到“加大處罰力度”;另一方面盡快完善相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,包括法律法規(guī)建設(shè)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)的建立以及生產(chǎn)工藝的規(guī)范。
另外,食品生產(chǎn)銷售行業(yè)的自律以及對(duì)消費(fèi)者的理性消費(fèi)教育也是提升食品安全性不可或缺的兩個(gè)方面。
讓老百姓吃得放心是一個(gè)系統(tǒng)工程,行業(yè)監(jiān)管、商業(yè)誠(chéng)信建設(shè)、市民教育,一個(gè)都不能少。正如中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院副院長(zhǎng)姜微波所說(shuō),解決食品安全問題需要在三個(gè)方面改變,一個(gè)是國(guó)家的監(jiān)管,目前還是多龍治水,鏈接的縫隙還是存在,問題還是沒有人管。企業(yè)的問題,需要加強(qiáng)自律,同時(shí)對(duì)市民的消費(fèi)價(jià)值取向也要給予必要的引導(dǎo)。