[編者按]這是一篇隨筆，沒有多少剛性的管理名言、至理。但是他讓我們從實踐中看到一個盡心盡責員工為公司、為自己所獲得的價值。讓我們的管理者明細人才定義的關鍵，也讓我們的員工明白，自己的職業路應該懷著什么心態去譜寫。

　　最近，我遇上一位在外企干辦公室主任的中學同學。多年不見，坐在茶室，自然要談起畢業后各自的情況，時過境遷，回首往事，感慨世事如煙。說笑之間，彼此都發現，28年的光陰，已經把同學當年意氣風發的容貌，磨礪得面目全非。我們這一代人，大都經歷過于復雜，而學歷過于簡單。現在六十年代、七十年代，以至八十年代出生的人，一個勁兒地在屁股后面追趕著，大有非攆你出局不可的氣勢，真是讓人深感逆水行舟之困乏，大兵壓境之緊迫。好在有閱歷和經驗上的優勢，而且身體的各個部件運轉尚正常，自信還可以再抵擋幾年。人到中年，就是這么個勁兒：不服也得服，服了還不服。

　　我的這位同學，來北京好幾年了，現供職于某外企受聘辦公室主任，在這個崗位上已經干了四年了。有一份可觀的收入，老婆孩子也遷到了北京，小日子過得挺紅火。閑聊之間，他接過幾個電話，大多是安排工作的事，我發現他的性格發生了很大的變化。從前他和我一樣，總喜歡丟三落四，而現在，從言行舉止上看，那個嚴謹和周到，讓人覺得與從前相比完全判若兩人。也難怪，士別三日，就當刮目相看，何況28年過去，多少春秋，多少炎涼，變也在情理之中。

　　前幾天，我應邀去參加他們公司一個項目剪彩儀式，他的那份有條不紊和周到細致，真是讓我看過之后，佩服得五體投地。那天的儀式，原定由五位市里和區里的領導剪彩，當五位領導被請上臺后，這時，他們的老總發現臺下還有一位相當級別的老領導也來了，于是硬把這位領導拉上臺，讓他也一道剪彩。這時，我看在眼里，急在心里：要出洋相了。說時遲，那時快，我的這位同學，迅速從大衣口袋里拿出了一把剪子遞了上去，一字排開，六位領導，喜氣洋洋地剪完了彩。所有的人皆大歡喜。只有我在小驚之后，頓生敬佩之情。這一幕真是讓我大開眼界。事后我問他：“你怎么知道你們老總還會叫一個人上去？”

　　“你還別說，他再叫一個，我這邊口袋還裝著一把呢?！彼茌p松地說。

　　“你小子，還真行?！蔽遗牧艘话阉募绨?。

　　“我們這碗飯不好吃呀！在外企干事，出了問題，從來都是下屬的責任。所以，養成了做事多留個心眼兒的習慣。有一次老總出席一個很重要的會議，他的發言稿，在頭一天下班前，我就寫好交上去了?？墒?，臨到上臺前，這位老先生找不著稿子了！估計是早上換了衣服，結果沒帶來，還好我兜里還備了一份，否則，非得出事不可。鋼鐵是怎樣煉成的？我這一手是高薪‘煉’出來的。高薪不好拿呀。”他深有感慨地說。

　　回來后，我多次把這個故事，說給自己公司的人聽，試圖把我當時的那種強烈的感受，傳導給每一個想把自己煉成鋼鐵的人。不過，這個故事和所有的其它故事一樣，是仁者見仁，智者見智。

　　有人不以為然地說：“人和人就是不一樣，人家能做的事，你就不一定能做得了。所以，有些好的東西是學不到的?！?

　　有人憤憤不平地說：“這外企的‘假洋鬼子’，也太可惡了，自己做事就不嚴謹，朝令夕改，丟三落四，還當什么老總？再高的工資，我也不去當這個辦公室主任！”

　　有人感慨萬分地說：“人是會變的，有高薪作為激勵，性格也是能夠改的。”

　　有人語重心長地說：“重要的是要讓合適的人做合適的事，要根據人的不同秉賦，把人用到位。不是每個人都適合當辦公室主任，對于有的人來說，再高的薪也沒用。”

　　也有的人說：“我們的管理必須是規范的，不能要求下屬去做沒有布置的工作。”

　　又有的人說：“一個人的核心競爭力，就在于把手中的活做精了，隨時都能夠應對工作范圍內可能發生的事，這樣的人就能把‘泥飯碗’變為‘金飯碗’?！?

　　還有的人說：“市場里不確定的，每天都有新的情況，對待自己份內的工作，是不是能想得周全一點，預計一些可能發生的情況，事先就做好應急的準備，總是需要的?！?

　　甚至有的人說：“找一個算盤珠子式的人才容易，而要找一個用心工作，并有創造性的人才不容易。”

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　　不過，不管人家怎么說，我對那些一上班，就把良心擱在辦公桌上，盡心盡職工作的人，那些時時會給上司補臺的人，總是報以十二分的敬意；而對那些工作起來馬馬虎虎，出了問題能夠找到100條理由證明不是自己的責任的人，總是提防三分，擔心哪天會因為某件重要的事被耽擱了，“栽”在他們手里，因為，一旦在我的職權范圍內出了錯，我只能怪自己用人不當。而且，我一直相信，愿意并且能夠給人補臺的人，一般是不會下課的——別人的需要，就是自己生存的最好條件。