不管你有沒有準備好，新一輪工業革|命已不期而至，這場革|命的關鍵詞是“云”。

　　消費者已經知道了什么是“云存儲”，也習慣了“云電視”里的海量節目，但是對于“云空調”，人們顯然缺乏想象。“我的一個在美國從事制冷研究的同學專門打電話來問我：云空調是怎么回事？”鄭祖義有些無奈地說。自從志高2012年2月推出云空調以來，鄭祖義一直在對消費者，甚至對業內人士進行著云空調的啟蒙工作，有媒體稱他為“空調云時代的布道者”。

　　互動話題：賣產品還是賣服務——平臺戰略能讓企業賺到錢嗎？

　　作為清華大學第一代制冷博士后，鄭祖義在空調行業有相當資深的歷練，并于2012年初擔任志高空調董事長。當前，這家20年前起步于珠三角工業重鎮佛山南海區的民營企業，年產值已超百億元，躋身于國內空調業“四大天王”之列，產品出口歐美、中東、南美、東南亞等200多個國家和地區。

　　而云空調的推出，則標志空調開始躍上云端—志高將國內空調行業帶入智能時代。

　　走進智能化

　　下班路上通過手機|打開家中空調，到家時室內已涼爽宜人；出門時忘記關空調，可以通過遠程控制關機；季節轉換天氣變化時，空調會與當地天氣預報平臺連接，生成最佳的空氣調節軟件⋯⋯

　　用戶可以隨時操控空調，并從云端調取需要的資源或信息，如升級控制軟件、個性定制功能、在線技術支持或售后服務等—由于嫁接了云技術，與傳統空調相比，云空調更智能，它不僅首次實現了空調產品電子化的檢測、保修與自動化升級，更第一次實現了與使用空間、氣候環境、消費者三者之間的動態配合。通過網絡與消費者交互，制造在此得到進化。

　　鄭祖義認為，云空調的意義在于：提示從事空調行業創新者注意，空調已經進入云時代，人類已經進入4.0時代，這是時空的穿越。

　　工業4.0時代，傳統制造業強國紛紛將智能化列入規劃，美國首先提出了“工業互聯網”的概念。智能化機器通過網絡與別的智能機器、智能系統甚至是人對話，志高云空調做到了。鄭祖義表示，“智能化是這個時代的召喚,無論是中國企業還是整個空調產業，都不能錯過。”在他看來，云技術在制造業的應用將會加快，云空調將催熟一個超萬億元的智能家電產業。

　　去年年底，志高空調發布最新品牌戰略，表示今后要全面量產和制造云空調，未來推出的新品，全系列都將搭載行業最領先的智能技術，同時實現高端科技轉型，突破智能云核心科技，推動空調行業跨入云時代。

　　從經營產品到經營用戶

　　有電的地方就有互聯網，有互聯網的地方就有云計算，這并不新奇。然而，云計算不是毫無代價的免費品，它需要催生新的盈利模式，才能成為可持續的創新。

　　自志高云空調橫空出世，國內空調企業紛紛跟進，推出各種具有物聯網功能的空調產品。但志高并不想成為一個僅僅生產空調的企業，它早已超前一步，將目光瞄準云空調所帶來的更大前景—搭建一個強大云平臺，帶動商業模式的改變，這才是商業利益點所在。

　　志高計劃用三年時間向有車的高端消費者送出1,000萬臺云空調，此舉意味著志高將“損失”百億元的營收。但在志高集團董事局主席李興浩看來，這筆買|賣其實非常劃算：送出1,000萬臺云空調，我就有了1,000萬個用戶，服務1,000萬個中上層的家庭。

　　在李興浩眼里，空調只是一個平臺，就像亞馬遜的賬號或蘋果手機，連接上網之后，1,000萬用戶就進入了志高的云平臺。而當云平臺流量足夠大的時候，賺錢就只是順勢為之的事情。這便是志高所獨有的“由經營產品向經營用戶轉型”的商業模式。

　　來源：《世界經理人》雜志