企業(yè)家,如何跑出數(shù)字加速度?
分享人:朱巖,清華大學互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長、清華大學經(jīng)濟管理學院教授。
戴國強,螞蟻集團螞蟻鏈戰(zhàn)略客戶部副總經(jīng)理。
我國“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標綱要提出,迎接數(shù)字時代,激活數(shù)據(jù)要素潛能,推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè),加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。
中國經(jīng)濟數(shù)字化發(fā)展的新機遇在哪里?在國家數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略布局下企業(yè)如何找到新的破局點?數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新機會又在哪里?
近日,清華-阿里新商業(yè)學堂第四模塊課堂開課,聚焦數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字化發(fā)展,闡述數(shù)字化新機遇,幫助企業(yè)家擁抱數(shù)字化,跑出數(shù)字加速度。
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為什么要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟?
工業(yè)社會發(fā)展三百多年來,全球溫度上升了1.2℃。2015年,包括中國在內(nèi)的178個締約方共同簽署了《巴黎協(xié)議》,提出長期目標是將全球平均氣溫較前工業(yè)化時期上升幅度控制在2℃以內(nèi),并努力將溫度上升幅度限制在1.5℃以內(nèi)。
2020年我國GDP接近102萬億元,排碳量120億噸,占全球排碳量380億噸的27%。
2020年中國提出將力爭2030年前實現(xiàn)碳達峰、2060年前實現(xiàn)碳中和的目標。這是中國基于推動構(gòu)建人類命運共同體的責任擔當和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求做出的重大戰(zhàn)略決策。
為實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展,我們必須改變原有的工業(yè)化、信息化發(fā)展模式,包括互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在內(nèi)的各種經(jīng)濟模式都需要再次升級。
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什么是數(shù)字經(jīng)濟?
1. 激活數(shù)據(jù)要素潛能——數(shù)據(jù)要素化
低碳高質(zhì)量發(fā)展,除了在清潔能源上動腦筋,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展也要加速。“十四五”規(guī)劃里專門提出,數(shù)字化發(fā)展的基礎(chǔ)是激活數(shù)據(jù)要素潛能。數(shù)據(jù)要素激活將會帶來大量機會,甚至調(diào)節(jié)整個社會的分配模式。
在黨中央和國務(wù)院指導下,一些地方進行了很多有益的試點,比如2019年中國人民銀行批復北京市率先在全國開展金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點,探索中國版監(jiān)管沙盒,引導持牌金融機構(gòu)運用現(xiàn)代信息技術(shù)賦能金融提質(zhì)增效。
安徽推出健康數(shù)據(jù)上鏈工程,用區(qū)塊鏈解決數(shù)據(jù)確權(quán)問題。數(shù)據(jù)要素的激活將有利于保險精確定價,醫(yī)保費用控制,以及地方財政增收,對發(fā)展基于數(shù)據(jù)要素的新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)的地方經(jīng)濟意義重大。
2. 傳統(tǒng)生產(chǎn)要素如何數(shù)據(jù)化?
傳統(tǒng)的人力、資本、土地的生產(chǎn)要素如何和數(shù)據(jù)深度融合?這就需要在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上插上數(shù)據(jù)技術(shù)和金融創(chuàng)新兩個翅膀。
中小微企業(yè)面臨生存最大的問題是貸款難、貸款貴的問題,但是傳統(tǒng)的信貸模式是建立在企業(yè)主體信用之上的,金融管道根本沒有鋪設(shè)到主體信用較差的中小微企業(yè)。如何解決這一問題?
鋪設(shè)以交易信用為核心的金融管道。這樣做的風險很高,因為交易信用多而散,從前的技術(shù)沒辦法穿透。但是如今數(shù)字化手段可以批量、成規(guī)模地做穿透洞察。動產(chǎn)金融的規(guī)模在一百萬億,而目前真正做起來的如倉單質(zhì)押、票據(jù)業(yè)務(wù)只有幾萬億的規(guī)模,還有巨大的空間可以挖掘。未來的金融體系是主體信用與交易信用的結(jié)合。
圖:螞蟻集團螞蟻鏈戰(zhàn)略客戶部副總經(jīng)理 戴國強
山東某藥品流通企業(yè)向全省一百多家醫(yī)院供藥,營收12億元。然而由于醫(yī)保付款周期較長,2020年又恰逢疫情,醫(yī)保付款周期面臨諸多不確定性,導致該藥企資金鏈即將斷裂。該藥企的資產(chǎn)負債率超過90%,在銀行根本無法貸款。
我們用一套算法穿透藥企所有的單據(jù),并對接醫(yī)院HIS系統(tǒng),做到數(shù)據(jù)的動態(tài)實時,比如1000盒阿莫西林在某醫(yī)院賣了200盒,還有800盒庫存。我們把12億營收的40%相當于4.8億單據(jù)做成資產(chǎn)包T-ABS,T代表Technology。該資產(chǎn)包中的每一張單據(jù)都可穿透,所有的資產(chǎn)都可信化。T-ABS推出市場后大受歡迎,市場給出4.51%的利率,幫助企業(yè)走出了資金困境。
從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級發(fā)展,在某種意義上也是從以信息流量為核心向以信用為核心的轉(zhuǎn)變。用數(shù)字技術(shù)手段層層穿透,把所有資產(chǎn)可信化,把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化出資金價值,這是以信用為核心的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要解決的關(guān)鍵問題。
3. 如何認識新數(shù)字生產(chǎn)力和數(shù)字化生產(chǎn)關(guān)系?
生產(chǎn)力創(chuàng)造價值,新基建是我國釋放數(shù)字生產(chǎn)力的重要機遇。新基建的意義好比100年前的鐵路,70年前的計算機,40年前的美國信息高速公路。美國等發(fā)達國家之所以在排碳量不斷下降的情況下仍能保持經(jīng)濟增長,和早年信息高速公路的布局密不可分。中國打造新基建的意義也在于此。
新基建和傳統(tǒng)基建有四方面的不同:
● 第一,從服務(wù)對象上來看,從人流、物流變成了信息流、資金流;
● 第二,經(jīng)濟性,回收周期變短;
● 第三,投資主體發(fā)生改變,政府是引導者,企業(yè)要成為主體,比如5G基站建設(shè)就在探索多方參與模式;
● 第四,經(jīng)濟社會效益不同,將形成規(guī)模龐大的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。
生產(chǎn)力越來越先進,但是生產(chǎn)關(guān)系還停留在工業(yè)時代,表現(xiàn)為組織的層級化、大規(guī)模的分工協(xié)作。企業(yè)如何構(gòu)建新生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)新的生產(chǎn)力?
數(shù)字化生產(chǎn)關(guān)系具備三個特性:
第一,數(shù)據(jù)透明,用數(shù)字化搭建公平的生產(chǎn)關(guān)系環(huán)境。但是透明意味著權(quán)力再分配,企業(yè)內(nèi)部的阻力會非常大。
第二,全員可信,數(shù)據(jù)記錄。每件事都要有可信的數(shù)據(jù)記錄,可以受到監(jiān)督。這樣不僅可以培養(yǎng)誠信的企業(yè)文化,構(gòu)建全員可信的生產(chǎn)關(guān)系,而且可以做數(shù)據(jù)穿透,將數(shù)據(jù)變?yōu)橘Y產(chǎn),解決中小企業(yè)融資難融資貴的問題。
第三,身份對等,給每個人均等發(fā)展的機會。工業(yè)化的分工協(xié)作并不適合數(shù)字化時代,人類大腦的潛能遠遠沒有被開發(fā)完全。第七次人口普查顯示中國人口的勞動力紅利已經(jīng)告一段落,但是智慧人口紅利正在崛起,我們要把每個人的智慧激發(fā)出來,鼓勵員工創(chuàng)新創(chuàng)造。
4. 企業(yè)家需要抓住產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的兩個基本出發(fā)點:新需求和新規(guī)則
在企業(yè)釋放新生產(chǎn)力、改造新生產(chǎn)關(guān)系的同時,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型要從新需求、新規(guī)則這兩個基本出發(fā)點出發(fā)。
新技術(shù)激活了新需求。我們不怕技術(shù)太過先進,或者成本太高,怕的是找不到應(yīng)用場景,帶來持續(xù)價值。
AR這個技術(shù)一直得不到很好的商業(yè)應(yīng)用,然而2016年AR游戲Pokemon go上線,玩家通過智能手機在現(xiàn)實世界抓捕、戰(zhàn)斗以及交換神奇寶貝。游戲和美國的實體商業(yè)緊密結(jié)合,商家在柜臺后面藏了很多寶貝吸引人流,與玩家形成了從交互到交易的互動。
游戲上線19天獲得全球5億用戶,游戲公司并沒有燒錢做市場營銷。紐約時報報道,甚至連劫匪都研究華爾街白領(lǐng)的游戲偏好,在第七街僻靜拐角放置神奇寶貝坐等獵奇的白領(lǐng)實施打劫。
這說明新經(jīng)濟的市場機制發(fā)生了根本性的變化,新技術(shù)開辟了新市場渠道,實現(xiàn)盈利,徹底轉(zhuǎn)變了經(jīng)營模式。實體商業(yè)將會在AR技術(shù)的引領(lǐng)下進入一對一的營銷時代。
數(shù)字時代和工業(yè)時代的消費需求有四個不同:
● 第一,從功能型消費到數(shù)據(jù)型消費,人們現(xiàn)在不僅要買產(chǎn)品的功能,而且要買背后的數(shù)據(jù)。
● 第二,從一次性消費到持續(xù)性消費,產(chǎn)品需要創(chuàng)新出讓客戶持續(xù)付費的可能。
● 第三,從單一產(chǎn)品消費到聯(lián)網(wǎng)型消費,產(chǎn)品要連起來。
● 第四,從個體消費到社群消費,人是社會的人,要面向社群的共同特征做產(chǎn)品。
第二個轉(zhuǎn)型的出發(fā)點是新規(guī)則,技術(shù)進步推動著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變化,大量行業(yè)需要書寫新規(guī)則。
目前有三個深刻改變規(guī)則的新技術(shù)分別是區(qū)塊鏈、腦科學、量子計算。區(qū)塊鏈是技術(shù)民主化的基礎(chǔ)工程,用技術(shù)來實現(xiàn)民主,這其中離不開規(guī)則的重塑,不能單單依靠技術(shù)。
如今大量區(qū)塊鏈停留在產(chǎn)品溯源應(yīng)用,區(qū)塊鏈可以追溯大閘蟹到陽澄湖,但是無法分辨大閘蟹是不是只在湖里洗了個澡。因此上鏈的不應(yīng)該是大閘蟹,應(yīng)該是養(yǎng)殖戶,只有人才能夠接受獎懲。
之所以前幾年大量區(qū)塊鏈企業(yè)倒閉是因為他們只注重技術(shù)本身,沒有圍繞人這一核心構(gòu)建規(guī)則體系。建立價值互聯(lián)網(wǎng)的根本意義是在不可信的網(wǎng)絡(luò)上進行可信的交易,降低交易成本,形成新的交易模式。
當代企業(yè)家要在實體市場和虛擬市場建立數(shù)字孿生企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)乘以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等于重資產(chǎn)的輕資產(chǎn)化經(jīng)營,不是舍棄重資產(chǎn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擁有重資產(chǎn)不是壞事,有高進入門檻,強鎖定效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)乘以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等于利用網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟創(chuàng)造價值,不再是工業(yè)經(jīng)濟依靠規(guī)模盈利,而是做成網(wǎng)絡(luò)規(guī)模經(jīng)濟,即新增成員讓網(wǎng)絡(luò)不斷升值。
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區(qū)塊鏈究竟有什么用?重塑社會信用體系
數(shù)字經(jīng)濟需要利用新工具——區(qū)塊鏈。總書記提出區(qū)塊鏈要在促進數(shù)據(jù)共享,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,降低運營成本,提升協(xié)同效率,建設(shè)可信體系這五個方面發(fā)揮重要作用。
區(qū)塊鏈和實體經(jīng)濟的深度融合是一種思想融合,不僅僅是技術(shù)耕耘。區(qū)塊鏈能夠開發(fā)數(shù)據(jù)要素價值,能夠為低碳社會建立更堅實的社會運行基礎(chǔ)體系,提供基于技術(shù)的人到人的平等性,重塑社會信用體系。
區(qū)塊鏈能夠解決數(shù)字金融體系中的信任機制問題。區(qū)塊鏈是一個分布式的共享賬本和數(shù)據(jù)庫,具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護、公開透明等特點。因此區(qū)塊鏈能夠和金融計算、智能安全物聯(lián)網(wǎng)等中間技術(shù)銜接,最終構(gòu)建企業(yè)之間的高信任環(huán)境。
區(qū)塊鏈具備很多應(yīng)用場景。例如,貿(mào)易過程中會產(chǎn)生大量的單證,單證上鏈后,金融機構(gòu)可以提取數(shù)據(jù)構(gòu)建風控模型,進而設(shè)計金融產(chǎn)品,從本質(zhì)上改變原有貿(mào)易的收付模式。區(qū)塊鏈能夠把有價值的數(shù)字變?yōu)榭山灰住⒖闪鬓D(zhuǎn)、可拆分的數(shù)字資產(chǎn),給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上金融創(chuàng)新和科技創(chuàng)新翅膀。
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