創意是個屁！策略算個屁！如果你能夠揭開偽善的面紗做營銷，一切似乎都走向簡單。其實，世界上每一件事都需要一個字：真。有了它，成功可期，萬事無憂。有人說，營銷策劃專家是個屁，盡胡說八道，那些被放在聚光燈下閃亮的產品和品牌，哪一個不是出自你們這些人之手，還敢來妄論“真”。實為慚愧！權且為營銷策劃人狡辯一句，順者昌，逆者亡。
從人性上發現那一點點真
不得不說，互聯網讓人們在人性上發生了巨大的改變，過去不敢說的，在互聯網上可以說了，過去不敢做的，在互聯網上敢做了，過去沒機會做了，在互聯網上能做了，互聯網的發展，似乎在對過去的一切做著清算，你要再膽敢傳統，就說明你“OUT”了。
于是，你會發現，有人敢于承認我就是屌絲，有人被迫真空暴露，反正互聯網網民們總能找到一點你的真，盡管之前你曾不遺余力地隱藏。誰能想到，“表叔”楊達才就因為嘴角習慣性地一抹微笑而生牢獄之災？誰能想到，外國小伙一個上午就由攙扶者變成害人者？誰能想到孫楊由世界冠軍變成交通違法行拘者？
似乎一切都不可相像，但其實都可理解，就是人們在追求一個字——真。還有什么不能說？看看杜蕾斯的官方微博，如果你還臉紅，實在不是一個好的營銷者。
“5分鐘太短，20分鐘太累？13分鐘剛剛好！科學表明，最好的愛愛時間是13分鐘，你超標多少？”
“有人說，如果把男人的高潮比喻成一個燈泡的燈光，那女人的高潮就是在廣場上放的煙花。高潮也像是大熱天你快燒焦的舌頭感受到一支冰棒的那種感覺，是又滿足，又刺激，又有些痛，感覺身體快要從某一點爆炸。聊了這么多，說說看你的高潮是什么樣子的？”
杜蕾斯把真做到了極限，所有的都是男人女人們所謂不能啟齒的事情，其實，哪個人沒看過、讀過、聽過、想過、做過？杜蕾斯恰當地以“真”的形式說出來，這就是營銷的大境界。其微博粉絲近百萬，還有大大小小的有關杜蕾斯的微博賬號，其能夠直接輻射到的粉絲人數可以達到數百萬人。
為什么杜蕾斯能夠博得粉絲的歡欣，研究發現，其每一條微博都是直截了當地做有關愛愛的表達，從不拖泥帶水，這就是真，營銷需要這樣的真。
人性的弱點是什么？或許這就是營銷的攻擊點。千百年來，哲學家、偉人、思想家、科學家都在表達著他們對于人性的看法，看似辯證的哲理，其實，就是蹩腳的糾結。人性的弱點就是“真”，想被人發現卻又怕人發現的真，不易被人發現的真，刻意隱藏的真，暴露在陽光下的真，埋沒在陰暗里的真……
營銷人喜歡從這里下手。
還記得加多寶那一串“對不起嗎”？令人心疼！
“對不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司我們不行。”
“對不起，是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因。”
“對不起，是我們太笨，用了17年的時間才把中國的涼茶做成了唯一可以比肩可口可樂的品牌。”
“對不起，是我們太自私，連續6年全國銷售領先，沒有幫助競爭隊友修建工廠、完善渠道、快速成長。”
想什么就說什么吧，這就是新營銷，什么創意策略全都是個屁。
于是，我寫文章也就直來直去了。
一些企業在宣傳上常常“為賦新詩強說愁”，明明想賣牛奶、蜂蜜、巧克力，硬說自己不賣，賣的是文化；明明賣的是高檔汽車，硬說賣的是尊貴，等等。誰曾想，本來你起的品牌名就無人知道，可是你卻人為又搭建一個屏障，在知道這個品牌之前，還要通過一層文化來解讀，跟消費者玩文化、品味、尊貴可以，不是這么玩的。何不來那么一點點真，賣什么就說什么。中國民間商人有這么一句話值得思考——賣什么吆喝什么，不是嗎？
其實，營銷并不難，從人性上發現那么一點點真，別人不愿意說、不敢說、不能說，結果你說了，好，消費者就趨之若鶩，銷量不就杠杠的嗎？還有老板或者營銷策劃人說，我不為銷量，那你為屁？自欺欺人！
想什么，做什么。什么都不想，一邊閑著去。
這或許是真營銷的一般法則。看看如今的相親節目和招聘節目，有一種體會，大家幾乎都做到了真，如果你還因為上了相親節目感覺被某女郎忽悠了，那只能說明你幼稚天真了。
可以肯定，相親節目的美女都想找到男友，但并不是每一個美女都想在此節目里找到“一個”男友，有的是想找到若干個男友，你還癡心地想牽手她，恐怕就是沒有洞察力了。因此，你要真一點兒，自己想什么，就做什么，就說什么，或許是最好的推銷自己的辦法，空手而歸也不是沒有收獲，接下來你的郵箱里會收到大量的異性來信。
招聘節目，曾經有海歸老博士不愿意先滅掉一盞燈，怕失去機會，我承認他年齡大了，已經完全失真了，難道他看不出這些BOSS們是來做廣告的嗎？如果這時，他跟主持人說我想一下子滅掉兩盞燈、三盞燈，那才叫真，老板們不驚異于你的表現嗎？
營銷就是想什么，做什么，什么都不想，一邊閑著去。于是大衛.奧格威說了那句經典名言“We sell，or else.”。看看現在有幾個敢說這話，戰略家、策略家、創意家、文化人、學者、專家，干嘛一個做營銷的要有那么多稱號，賣東西，賣出量來，最好。
當然，這里所指的是營銷當中的一個個別的點。所以在傳播上，史玉柱的腦白金打出了“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”，最直接的說出產品的想法——送禮就送腦白金吧，于是在這個禮尚往來的國度里，腦白金幾乎成為禮品的代名詞。如果當初史玉柱左思右想繞來繞去，恐怕別說自己搞不明白，消費者也一定會被繞暈，買你的東西才怪。
這是想什么做什么。再來說說什么都不想一邊閑著去。
這個時代就是怪，很多人不理解，閑著也可以創造價值實現銷售。人們閑著的時候會做什么，娛樂。娛樂已經成為營銷最為重要的工具?？纯窗?，在這個全面娛樂的時代，《中國好聲音》成就了什么？一個個鮮活的個人品牌，一個個擠破頭都要進的企業品牌，就連主持人、明星導師也都跟著火起來了，這就是營銷，不管你承認不承認，加多寶一年一年地巨額冠名就說明了其營銷價值。再看看那些過氣的明星和他們的星二代吧，《爸爸卻哪兒》遠超過人們預期收視效果，使明星和他們孩子們火了，更讓那些心存疑慮地贊助商倍感欣慰，于是《爸爸去哪兒》的火爆經濟效應依舊在持續，2013年12月2日，這檔紅遍中國的綜藝節目用3.1199億元刷新了中國綜藝節目冠名費的紀錄。
娛樂也營銷，這是一種不知不覺的營銷滲透，營銷已經變成了娛樂的素材，娛樂的素材同時也是營銷，營銷與娛樂相互滲透，成就了娛樂也營銷的瘋狂。
再看看微博上的大V們吧，很多看上去不起眼的賬號都在玩著娛樂營銷的好戲，比如幽你默笑、段子之精選、相親對象是個奇葩、勵志精彩語錄、灰太狼說到心坎里的話等，都是靠著娛樂休閑來博取了粉絲的擁躉。
產品真、品牌真、價值真、傳播真
做真營銷，就要把工作做真，不忽悠。菲利普·科特勒說，偉大的品牌喚起的是形象、期望和對性能的承諾。
都說小米營銷做得好，雷軍也承認。在2013年度經濟人物評選過程中，雷軍受到了來自董明珠的挑戰，甚至與其對賭10億元，后來雷軍在其微信公眾賬號上吐槽：“小米營銷的確好，但小米營銷背后是過硬的產品和過硬的服務。小米提倡的營銷是讓用戶口口相傳。”
下面的雷軍的自我吐槽：
上周周三、周四(12月11日、12日)，我有連續兩場對話，都是受益匪淺。先是和劉德華聊了兩小時，被巨星的氣場和謙和折服；噱頭更大的是第二天，央視經濟年度人物頒獎晚會上的對話，董明珠董大姐氣場逼人，馬云更是辯論高手，讓我壓力山大。一個玩笑引發的“10億賭局”之后被業界的朋友熱議了好幾天。
其實，事情是這樣的。金山是從珠海起家，至今總部也在珠海，格力也是珠海的企業。我們對格力非常了解，對董明珠也非常佩服。過去的20多年時間里，董明珠帶著格力可謂是在中國傳統制造、家電行業中樹立了一座豐碑，做得非常成功。
尤其是在千億營收盤子上，格力還能保持發展，在空調行業中保持絕對的領先優勢;同時在渠道管理方面做得非常出色，所以說起格力，我們一直高山仰止。
我和董明珠的關系也非常好，在全國人大也是在同一個小組，經常一塊討論。董明珠的精明強悍、堅韌專注，我都一直相當敬仰。
這次，在央視經濟人物頒獎晚會上，直到登臺領獎前半小時，我才知道導演組把董大姐跟我安排在一組，溝通中導演組要安排格力、小米分別作為傳統巨頭企業和新經濟的代表做“交流”，再看看安排了馬云、王健林這對去年的“打賭二人組”頒獎還要加入討論，我心里當時就是一緊。
壞了，這分明是要讓我和董明珠當眾掐架啊。我對董大姐很了解，她人稱“鐵娘子”，伶牙俐齒威名遠播，她又比我年長經驗多，企業規模大。在電視辯論里，我肯定是辯不過她的。
怎么辦?趕緊先服個軟。在后臺候場時，我對她說，董總，你是大姐，企業規模也比我們大，我也肯定說不過你，等會無論如何，一定得口下留情啊。
其實憑心說，相比平常的彪悍程度，董明珠后來在臺上已經很給面子留力了。
我對格力算是了解，但最近一年多也忙得很，沒有仔細看格力的信息。候場有半小時，我趕緊臨陣磨槍研究下格力，越看越覺得實在厲害了，財報非常精彩，千億以上營收，利潤100億、納稅100億，在它所在領域實在是無人能敵。
感覺有點緊張，于是我又開了個玩笑說，董大姐，看樣子他們是一定要起哄讓我們對賭的，但賭一億太土豪又沒新意，要不這樣，我們就賭一塊錢?格力在你治下非常厲害，但我們創業公司也有勇氣，我覺得5年內小米是有可能超過格力的，那就賭一塊錢吧。
比口才就真跪了
董明珠沒接茬，然后就是上臺了。一上來，節目組就拿出了一塊題板上的表格，說工廠小米是0，零售店小米還是0，營業額格力遙遙領先。我一看，壓力太大，又是現場直播。接著董明珠和馬云上來就噼里啪啦給我扣了幾個帽子：小米沒有自己的工廠，小米把營銷當做競爭力，小米沒有共贏的思想。
哎，真夠冤枉的。當時我都急了，趕緊辯白說，甚至剛開始的時候小米都是沒有營銷團隊的，全部都是產品研發。小米在研發的重視程度在我們所在行業里是遙遙領先的。
從辯論技巧看，馬云和董明珠都非常出色。我是工程師出身，可無論如何比不過這兩位營銷出身的大牛，論口才和控場能力，簡直是弱爆了。后來有同事開我玩笑說，當時辯論過了兩招，一比之下是不是感覺“要跪了”？我說，嗯，比這個，真是要跪。
不過我想，他們可能對小米還不夠了解。
小米營銷的確好，但小米營銷背后是過硬的產品和過硬的服務。小米提倡的營銷是讓用戶口口相傳。不是打廣告，不是頻繁的主動PR動作。
小米自己做的環節很少，所以必須跟合作伙伴的得相互依賴謀求共贏。包括最先進的代工廠、最先進的供應鏈，上游原器件的支持，以及物流體系的支持，小米認為格力是做了大而全，小米是極其專注地做了幾件事。兩個模式做好了都能贏。
還有一個曲解，說小米不是實業。小米是國內領先的手機公司、領先的電視和機頂盒公司，這么怎么會不是實業呢?
格力的確非常強大。論營收，去年格力是我們8倍，今年是4倍，今年100億利潤100億稅都是遙遙領先我們。我們非常欽佩格力，格力的確做到了極致，但這是在傳統市場做到了極致，假如格力不轉型互聯網的話，在以互聯網思想武裝的小米面前，我覺得它一定會輸。
小米的確沒有工廠，沒有自己的線下渠道。但我認為，小米的無就是小米的有，這是辯證的。小米沒有工廠，所以小米能用共贏的思想團結世界上最好的工廠，對于格力，除非董明珠有本身把她的工廠一直管理到世界最好;
第二，小米沒有零售店，所以沒有包袱，轉型升級的動力更強，正因為沒有現成渠道，所以一定要把自己的互聯網電商渠道做到極致。因為無，所以我們有后發優勢，我們又領先了一步。
第三，我們不做最復雜的、管理難度最大的制造和零售系統和渠道系統，所以我們能把主要精力集中在產品研發、技術創新和用戶服務方面，全身心投入地和用戶交朋友。格力模式很大很全，但是很累，一個環節做不好都不行，我們把自己不擅長、但有別人做得好的讓別人去干，我們只干自己擅長的。
20多年來，我一直在做研發，而且小米所有的創始人都是技術、產品背景出身，我們還在源源不斷引進世界級的人才。我相信，小米的無就是小米的有。
當然，大家別光被這場爭論和賭局帶到溝里去了。這其實只是晚會現場在特定情境下特別標簽化的一種設定，如果格力也全面轉型互聯網那么這賭局就沒有意義了。
至于打賭，我建議1塊錢時，是真的。董明珠在臺上突然說賭10億的時候，我的第一反應就是“我的天哪”。我的想法是，如果是當真，我愿意賭，如果是開玩笑，那就算啦。所以，我問馬云敢不敢擔保，結果馬云說不干……
最后馬云講小米才只有3年歷史，未來的路還很長。我非常認同，因為我自己做了20多年企業，但我認為我個人的優勢就是長跑型的，路遙知馬力嘛。說起來，我出道早，也算是老革命了，經歷了無數風雨。馬云率先找到了屬于自己的臺風口，小米現在看來也找到了。
我深知IT行業競爭之殘酷。所以小米在追求高速成長，但不追求超高速成長，因為后者風險很高。所有小米的同事都在戰戰兢兢如履薄冰地向前推進，而且保持克制。
當然了，小米成立才3年多，我們面對的是全世界最強的對手：蘋果和三星，要戰勝他們，對我們還很難。我們在技術創新方面做了很多努力，但要想得到社會全方面的認可，自然還是需要時間的。但我們提倡的發燒友、極客精神，已經被不少發燒友接受了。
在央視晚會上，董明珠問現場有多少人用小米手機，只有三四個人舉手。但挺有意思的是，我們一起退場后，馬上又幾十個米粉圍上來要合影，算是得到了當天十位獲獎企業家中最瘋狂的粉絲待遇。看來之前是因為中國人的性格問題，不喜歡在眾人注目下舉手，即便是在這樣的現場，喜歡小米的人還是不少的，很讓我高興。
但回來之后還是挺沮喪：因為口才不好吃了虧，連累小米品牌受損，真不甘心。有同事說，你工程師出身自然比不過人家，但我覺得這還是借口。
知恥后勇嘛，我下了決心，明年開始，做產品之余要苦練口才。
其實，雷軍可能還不明白一個道理，營銷也是創造價值，營銷大師科特勒說，營銷并不是以精明的方式兜售自己的產品或服務，而是一門真正創造顧客價值的藝術。
如今，我們再看看，做真產品、真品牌、真價值和真傳播的企業生存得都比較好，但也有集體失真的行業集體下滑，比如白酒行業，建廠20年敢說產品是50年陳釀，20元的成本敢于銷售2000元，傳播上就更不靠譜，基本上不做好產品、好品牌、真價值和真傳播，結果是什么，官大爺不撐你，立刻就萎靡。
有人說娃哈哈是一個產品整合的公司，甚至極端者認為娃哈哈沒有一款創新產品，全部是模仿抄襲而來，但卻做了個中國老大。為什么？做得真。真產品、真品牌、真價值和真傳播，從來不搞那些欲蓋彌彰之事，傳播上也毫無花哨技藝，就憑著這份直來直去的執著，娃哈哈取得了成功。
掌握真營銷有點兒難
著名營銷大師菲利普·科特勒說：“花一天就可以學到營銷，掌握它卻需要一輩子。”說得非常有道理。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍認為，營銷之所以困難，一方面，它要理論與實踐相結合，沒有實踐營銷的其他都毫無作用；另一方面，營銷理論、營銷經驗和營銷實踐的更新速度實在太快，僅憑自身積累顯然是不夠的，通過學習也不可能完全掌握，因此，建立一個完善的營銷團隊非常重要，有人是理論家，有人是經驗持有者，有人是營銷實踐者，精英們碰到一起才可能有火花，才可能幫助企業實現營銷成功。
