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沒(méi)有載體的品牌毫無(wú)價(jià)值

  作者: 來(lái)源: 日期:2014-03-05  

  鋪天蓋地的品牌營(yíng)銷理論,隨處可聞的品牌價(jià)值觀,讓人恍惚到了品牌王國(guó),大大小小的企業(yè)都把打造品牌作為第一己任,唯恐在品牌化進(jìn)程中被甩在后面,筆者感到喜憂參半,喜的是品牌觀念的落地普及會(huì)帶給中國(guó)企業(yè)從制造到創(chuàng)造、從低附加值到高附加值的轉(zhuǎn)變,憂的是唯品牌論,讓很多老總狂做品牌夢(mèng),毫不接地氣,好產(chǎn)品和好噱頭最終本末倒置,品牌失去載體將毫無(wú)意義。

  隨著品牌營(yíng)銷咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,市場(chǎng)供需關(guān)系將會(huì)像實(shí)體經(jīng)濟(jì)一樣失調(diào),最終導(dǎo)致的是服務(wù)機(jī)構(gòu)為了一錘子買賣給所有不知是否適合的企業(yè)強(qiáng)力灌輸品牌理論,給本無(wú)好質(zhì)量的產(chǎn)品加上噱頭,以疵當(dāng)好,給本無(wú)創(chuàng)新的企業(yè)披上新裝,濫竽充數(shù),最終將會(huì)形成社會(huì)對(duì)品牌認(rèn)知的偏差,就像現(xiàn)在很多中小企業(yè)老板對(duì)廣告的偏頗認(rèn)知一樣,以為今天發(fā)布廣告,明天顧客就會(huì)排隊(duì)購(gòu)買,把廣告看成能替代營(yíng)銷的所有流程,導(dǎo)致大量廣告投入在無(wú)規(guī)劃的執(zhí)行中浪費(fèi)掉,老板們最終得到的結(jié)論是:廣告不行,真的是廣告真的不行了么?假如有一天消費(fèi)者也產(chǎn)生:品牌不行的觀念,恐怕再偉大的理論也很難在品牌上奏效了,因此沒(méi)有企業(yè)深厚的內(nèi)功作載體,品牌化只能是曇花一現(xiàn),過(guò)眼云煙,企業(yè)打造品牌沒(méi)錯(cuò),但應(yīng)分好主次,找到根源,找到品牌生長(zhǎng)的載體。

  2005年8月,“三鹿”品牌被世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)為中國(guó)500個(gè)最具價(jià)值品牌之一,2007年被商務(wù)部評(píng)為最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌。“三鹿”商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”;經(jīng)中國(guó)品牌資產(chǎn)評(píng)價(jià)中心評(píng)定,三鹿品牌價(jià)值達(dá)149.07億元。但2008年的三聚氰胺事件,導(dǎo)致三鹿集團(tuán)于2008年9月12日全面停產(chǎn),最終破產(chǎn)被三元收購(gòu),一個(gè)令人驕傲的民族乳業(yè)品牌,從響當(dāng)當(dāng)?shù)睫Z然倒地轉(zhuǎn)瞬間的事,究其原因還是因?yàn)樗钠放剖チ巳シ€(wěn)定的質(zhì)量載體,最終失去消費(fèi)者的信任,通過(guò)三鹿我們看到了,即使是大企業(yè)大品牌,一旦載體被架空,品牌也將壽終正寢。

  大企業(yè)如此,中小企業(yè)更是如此,我們不否認(rèn)品牌利于好產(chǎn)品溢價(jià),不否認(rèn)品牌能讓企業(yè)增加話語(yǔ)權(quán)和附加值,但我們也應(yīng)該清楚的記住,小草生長(zhǎng)需要肥沃的土壤,品牌生長(zhǎng)同樣需要肥沃的土壤,只是這個(gè)土壤變成了企業(yè)內(nèi)修內(nèi)秀的實(shí)力,變成了好品質(zhì)好創(chuàng)新的產(chǎn)品力,沒(méi)有內(nèi)功深厚的內(nèi)秀,僅有外秀便是外強(qiáng)中干,中看不中用。

  每年央視的3.15晚會(huì),都讓筆者清醒的看到,沒(méi)有好的品質(zhì)作載體,品牌只是空架子,2013年央視315晚會(huì)曝光了蘋(píng)果售后服務(wù)涉嫌歧視、大眾汽車雙離合器變速器存隱患、江淮同悅車身用劣質(zhì)鋼材易生銹、周大生黃金摻假、網(wǎng)易默認(rèn)第三方掛代碼竊取用戶郵箱信息、高德地圖竊取用戶信息等問(wèn)題,筆者相信,假如沒(méi)有品質(zhì)的堅(jiān)守,蘋(píng)果也會(huì)走下神壇,假如沒(méi)有載體的穩(wěn)固,大眾也會(huì)變?yōu)闆](méi)受眾,國(guó)家質(zhì)檢總局2012年9月,針對(duì)陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品進(jìn)行抽查后曾將結(jié)果公布:在抽查的上海、江蘇、浙江等7省(市)150家企業(yè)生產(chǎn)的150種陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品中,32種產(chǎn)品部分項(xiàng)目不合格,我相信在這32件產(chǎn)品的背后,一定有企業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)費(fèi)盡心血塑造品牌的不懈努力,但當(dāng)產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),之前所準(zhǔn)備的一切都將與消費(fèi)者的心智擦肩而過(guò)了。

  品牌需要載體,品牌兩個(gè)字就已經(jīng)表明了,品在前,牌在后,有品才有牌,有品質(zhì)才有長(zhǎng)久,大企業(yè)抗打擊能力強(qiáng)、膽子大,敢學(xué)著偷工減料蒙騙受眾,小企業(yè)靈活多變受監(jiān)控少,便放大膽量以疵充好掩耳盜鈴,這樣控制下來(lái)的成本和增加的利潤(rùn),能買來(lái)品牌的長(zhǎng)久么?

  因此,筆者認(rèn)為求真務(wù)實(shí)的品牌思路,才是正道,空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦,對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)是這樣,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,堅(jiān)守質(zhì)量關(guān),少想走捷徑,在該加速的地方加速,在該減速的地方減速,知止方能長(zhǎng)久,打造讓中國(guó)甚至讓世界驕傲的民族品牌,是我們這一代代國(guó)人的夢(mèng)想,但真正能實(shí)現(xiàn)的途徑只有一條,就是貨真價(jià)實(shí),物超所值,給品牌一個(gè)歸宿,給品牌一個(gè)支點(diǎn)才能撬動(dòng)地球,才能撬開(kāi)市場(chǎng),而這個(gè)歸宿和支點(diǎn),一定是實(shí)實(shí)在在地品質(zhì),在好的品質(zhì)基礎(chǔ)上,進(jìn)行品類定位、品類創(chuàng)新、品牌策劃、渠道打造等一系列增值的行為,才能讓品和牌安安穩(wěn)穩(wěn)的在一起,才能讓企業(yè)越做越強(qiáng),越做越長(zhǎng)。

 
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