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招商人員應(yīng)避免十七種愚蠢洽談

  作者: 來源: 日期:2014-06-03  

  1、碰到客戶就沉不住氣,一副急于出售的樣子,這最要不得;

  2、對方一問底價,就以為即將成交,甚至自動給予折扣;降價后,還征詢對方是否滿意,實在是笨到極點(diǎn);

  3、以低姿態(tài)打電話給客戶,問對方,下次什么時候可以再來,這是不戰(zhàn)先屈已之兵,亂之始也;

  4、客戶說“不錯”,就以為即將成交;

  5、沒深入考察,就認(rèn)定對方必然會合作,真是一廂情愿!這種自以為是、自我陶醉的心態(tài),是招商專員最常犯的錯誤;

  6、客戶問什么,再回答什么;

  7、客戶一來,就請他寫個問巻調(diào)查,最容易讓人產(chǎn)生戒心,無形中增加招商、談判和議價的難度;

  8、拼命解說招商重點(diǎn),劣勢缺點(diǎn)反倒避而不談;

  9、因客戶未提商品弱點(diǎn)而沾沾自喜;

  10、切忌對客戶的看法不理不睬,甚至一概否決;

  11、切勿有“先入為主”的成見;

  12、漫無目標(biāo)、毫無重點(diǎn)地挨家挨戶拜訪;

  13、招商人員自已都不了解的招商內(nèi)容,客戶肯定不會感興趣;

  14、向客戶表明已付的訂金可以退還;

  15、拜托客戶先付“一點(diǎn)點(diǎn)”訂金,這樣會讓客戶產(chǎn)生戒心,甚至還以為你在騙他呢;

  16、買賣應(yīng)求速戰(zhàn)速決,以免夜長夢多,日久生變;

  17、未獲得明確答復(fù),就讓客戶離開。

 
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