在我第一份工作里,我曾被分給了一位天使老板。她耐心地指導我,給我各種各樣的機會,我交上去的每一份提案,她都帶著大大的笑容說“棒極了!”那三個月我仿佛活在天堂里,這份工作就是我的dream work,工作內容都是我喜歡的,我甚至跟家人說就算一直不升職不加薪這份工作我也愿意永遠做下去。
三個月后,天使老板調崗,魔鬼老板接手,我的噩夢開始了。她否定我的每一個方案,當著所有人的面罵我“stubborn”。任何事情只要稍微出一點紕漏,她就從辦公室里沖出來用足以讓整層樓聽到的聲量指著我鼻子破口大罵。
她來了以后,我如同被打入十八層地獄,精神時刻緊繃,一點錯漏都足以讓我抓狂,夜夜以淚洗臉,白天不愿醒來,恨不得地震臺風發燒胃痛好不用去上班。我嘗試了無數次重振旗鼓,努力做到她的要求,可她總是能翻出新花樣擊潰我。
最奇葩的一次,她把我提交的方案罵了一頓,親手修改了幾個關鍵數據。過了一段時間,她重審這個方案,指著那幾個修改的數據把我又大罵了一頓,說這幾個數字毫無依據。我委屈地說這幾個數字是您改的。魔鬼老板理直氣壯地繼續罵道:“我改的你就要聽我的嗎?你平時也不是什么事都聽我的呀!”
發生了數次這樣的事情后,我終于明白自己怎樣做也是徒勞,于是提交了人生中第一份辭職申請。
作為一位職場新人,我對自己工作好壞的判斷基本來自于老板的反應。在天使老板手下,我對自己自信滿滿,感覺這份工作得心應手,一帆風順。即使加班時間很長,也不能消減我的工作熱情。成為惡魔老板下屬后,雖是同樣的公司與崗位,卻讓我對自己的自信心卻降到了冰點,感覺自己無法勝任任何工作,這種心理陰影在很長時間都籠罩著我,甚至影響了我的職業選擇。
幸好上帝對我還不錯,在下一份職業中,我又碰到了天使老板。這位天使老板是我的救星,逢人就夸我實在太靠譜了,是他手下一員大將。天使老板永遠不知道,是他的這份強力肯定,挽救了當時自信心瀕臨崩潰的我。
當年我最不解的一個疑問是:
老板為什么總是肆無忌憚地罵我?別人負責的事情也出岔子,老板為什么不罵她們?
如今我已明白答案:
1. 我不夠重要,她根本不需要浪費精力尊重我。
2. 我沒有揣摩老板心思,做的不是她想要的。
3 . 我不是本地人,先天就比不上本地同事和老板天然一國,我不但沒有主動示好,還總在方案被否時抬出前老板的決策,明顯不是老板的“自己人”。
以上任意一項已經足夠死罪,我竟然連犯了三項,活該被老板吊打示眾,**門戶。
我不會裝作心胸寬大地說什么“感謝魔鬼老板給我穿小鞋”,但曾被一位極品魔鬼老板吊打確實有加速成長的功效。
在魔鬼老板手下,加班加了幾個通宵,老板眉毛都不挑淡淡說“沒人感激你”,于是不但不敢自詡努力,還要反省是不是做得太慢了讓老板看不起,工作效率就這么提上來了。
在魔鬼老板手下,方案被一遍又一遍地否定,于是不得不反復修改,吹毛求疵地看每一個細節,強迫自己想出更完美的方案,策劃功力就這么練出來了。
在魔鬼老板手下,匯報時常常被追問得張口結舌答不上話,于是每次匯報前都要反復檢查整個推理邏輯,深入了解每個細節,背下每個數據,以應付老板的連珠炮攻擊,思考問題的深度就這么逼出來了。
在魔鬼老板手下,每個錯誤都被無限放大,當眾罵得狗血淋頭,于是這些讓人倍感羞辱的錯誤深深烙印在腦海中,發誓這輩子再也不犯這樣低級的錯誤,靠譜程度就這么培養出來了。
在魔鬼老板手下,每天都在烏云籠罩的低氣壓下生活,隨時準備迎接疾風暴雨,于是煉就了一顆鋼鐵心,臉皮厚度與抗壓指數直線上升。后來再碰到什么挫折困難,天空飄來五個字“那都不是事~”
魔鬼老板的地獄式磨練,是我職場生涯中最重要的一課。
魔鬼老板給了我很多磨練,也讓我成長得更快,但 如果我的職場中只經歷過魔鬼老板,我大概永遠也不能成長成一位真正的好老板。
感謝我生命中的那些天使老板,是他們示范給我看,一位讓人如沐春風的管理者,能讓下屬迸發出怎樣的能量。
魔鬼老板會用無數的否定擊潰員工的自信心,天使老板會用無數真誠的肯定培養員工的自信心。沒有自信心的員工可以輕易被控制管理,卻很難有擔當,有自信心的員工會相信自己的能力,成為獨當一面的人才。
魔鬼老板會將錯誤都歸咎于員工,把小錯無限放大,讓員工活在被羞辱的恐懼下,天使老板會勇于承擔責任,包容員工的錯誤。恐懼的員工做事畏手畏腳,努力不犯錯,被包容的員工會有勇氣挖掘新方法,嘗試新方向,找到最佳的方案。
魔鬼老板是審判者,只負責將員工推到河里,能游過去的留下,游不過去的淘汰。天使老板是同行者,他幫員工解決困難,陪著員工度過難關。在魔鬼老板手下,員工知道誰都不能依靠只能靠自己,越強大越冷漠,在天使老板手下,員工知道有強大后盾的支撐下,越強大越溫暖。
在魔鬼老板手下,共事的紐帶是利益與權勢,一朝散伙,各奔東西,再無瓜葛。在天使老板手下,共事的紐帶是為同一目標打拼出來的情誼,分開多年,人散心不散,一聲號召,就能迅速立起一個新山頭。
這些年我也開始帶新人,天使老板和魔鬼老板都在我身上留下了烙印。有時 我處于天使老板的狀態,充滿耐心,不厭其煩地指導鼓勵。某些時刻我也會惡魔老板附身,尖刻地指出他們的錯誤,毫不留情。 無論處于哪種狀態,看著對面的他們,我都仿佛能看到當年的自己。那些欣喜的、困惑的、難堪的時刻,那些苦心與用意,有的他們現在能懂,有的他們現在不能懂。
其實,天使或惡魔都只是表面形式。對于下屬而言,真心帶人,且能夠讓他們快速成長的就是好老板。在這個過程中,該夸獎時夸獎,該嚴厲時嚴厲,既不需要為了維護和諧關系,刻意回避矛盾;也不能夠為了泄私憤或塑造權威,肆意謾罵。
上位者要有強大的心力與足夠的自律,放下自我的喜怒愛憎,根據下屬的背景、性格、三觀、能力等實際情況,量身定造對應的指導方案,才能幫助下屬最快成長。
對于底子不錯卻裝逼的下屬,要從惡魔開始,先難后易,消去自滿,培養出求知心后再開始指導;對于內向膽怯的下屬,卻要從天使開始,先易后難,培養出自信后,再循序漸進逐漸加碼;對于膽大心粗滿不在乎的,要常常展現出惡魔一面,時時敲打,使其有敬畏心不敢懈怠;對于思前想后顧慮萬千的,要多展現天使一面,鼓勵其不懼犯錯,勇敢前行。
帶人之道,存乎一心。法無定法,關鍵是時時用心,天使或惡魔,只在一念之間。
作者:咪喵 mimiao_mao