我曾面過很多試，從中國的寶潔到美國的各大公司，除去我心知肚明不符合的，其余基本100%的都會給我offer，自認面試我還是有兩把刷子的。但印象最深刻的是我發(fā)揮特別差的是面支付寶美國市場負責人的那一次。

　　面試桌的另一端坐的是支付寶創(chuàng)始CTO，也是當時的前支付寶美國的總裁李靜明。他當時只面了我?guī)缀踔挥?0分鐘就讓我走了，我本以為是資深的人問問題就是如此，后來才得知他當時對我印象很差并不想錄我，但迫于當時急切要招人，再加上其他團隊的同事都說我好，所以把我給錄了。

　　我是個初次見面比較內(nèi)向的人，習慣了別人問我一堆問題讓我回答，而當時他基本只問了我兩個問題：自我介紹一下，你對支付寶怎么看，然后就沒有多問了，我也沒有多說。

　　用后來他的話說，“我一向看到的人是面試吹得天花亂墜后來達不到預期，而你是我唯一見過后來工作表現(xiàn)比面試強的，我覺得你不太會包裝自己。”

　　當時我心里很是委屈。而今時今日，無論是后來在支付寶面試別人或是今天在衣二三面試，經(jīng)過面試近百人以后，我也漸漸明白了他當時的心情。今天就從面試者和面試官兩個角度結合來說一下，中美通用的面試指南…

　　我最近從公關、到獲客、到品牌、到新媒體、到運營，從實習生到總監(jiān)的人才都看了不少。我經(jīng)常在面試別人的時候，心里會想，如果對面坐的是我自己，我會怎么說？今天就從面試桌的另一頭來解析一下面試官的心情，從而能讓大家的面試事半功倍。所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。

　　面試官內(nèi)心OS1：”我真的很忙，快點把你有什么本事，盡快說出來impress我吧！”

　　我其實每次面試都真心希望，這個見到的就是我想找的有能力有才華的那個人才。但是面試面了許多人后早已經(jīng)心疲了，這時候只希望對方能夠盡可能地把自己相關的發(fā)光點都能盡可能早的自己說出來，不要等著我去挖掘，大家時間都很寶貴。如果這時候你很含蓄、不把自己的優(yōu)點說出來，那你就為時太晚了。

　　回到之前的話題：我之前之所以支付寶的面試不好，就是因為我太”謙虛”。我做了一個很短的自我介紹，盡可能的謙虛，想著對方問我的時候我再說我的牛逼事例。結果對方壓根沒有問，我連講的機會都沒有。

　　在中國面試的時候發(fā)現(xiàn)很多人“慢熱”，剛開始的自我介紹并不會很“滔滔不絕”，反而有些收斂，以至于吸引不到我，甚至有時候我直接已經(jīng)在腦中決定放棄了，但聊啊聊的發(fā)現(xiàn)對方其實還有很多亮點。

　　其實面試的時候千萬不能怕說。如果碰到一個對你感興趣的面試官那自然就是水到渠成，但若對方對你一直不聞不問，也不要就此氣餒，有可能是你還沒有說到讓她興奮的點上。

　　面試官內(nèi)心OS2：”你說的東西是真的還是假的？是不是拿別人做的東西裝成自己的成果？讓我相信你”

　　我之前碰到有個人，話都說的很好聽：我?guī)蚗X公司搭建的團隊，市場投放、獲客當初都是我負責的，結果問他獲客成本，每個渠道的策略，一問三不知。說他做的XXcampaign，問到當中用的KOL，為什么用這幾個，還有哪幾個推薦的，也是不知道。這種明顯就是把不是自己的吹成了自己的，讓我怎么相信呢？

　　還有個人更厲害，問他當初如何策劃的品牌推廣策略，他直接把打印好的Excel扔給我，我說那你跟我過一遍你的策略？他直接對著紙讀了一遍…

　　如果不能把自己做過的活動和事能夠從頭到尾的說出個當時的目標，你的思路，你的策略還有最后的成果的話，寧可這事你就別自己說是自己的功勞，省的發(fā)現(xiàn)是在裝的，更加難看。

　　面試官內(nèi)心OS3：“你說了那么多，能把什么過去的經(jīng)驗和能力帶來我的團隊？”

　　其實面試官最想知道的就是，你的能力和經(jīng)驗如何能給我的業(yè)績帶來提高？你能發(fā)揮什么能力？你能帶來什么新的策略和改變？

　　這也是考驗你的能力的另一個回合。如果現(xiàn)在換作是不同的行業(yè)不同的模式，你該如何舉一反三？如果你只會按部就班，那做過的事跟你的能力并不成正比。

　　有些人在說過去的經(jīng)歷的時候能說很多，但是我問她如果讓你來做品牌，你會怎么做時，她會對我說一些“大而空”的話，比如重新梳理品牌策略，研究用戶行為。怎么開始梳理品牌？怎么研究用戶行為，研究完以后準備怎么做？卻完全講不出，完全是理論式的背書派。問到對現(xiàn)在品牌形象是怎樣？年輕人現(xiàn)在喜歡的是什么？就會發(fā)現(xiàn)對當下的流行文化一點不熟悉。在中國每天的營銷環(huán)境都在變，上半年紅的流量下半年就可能一文不值。

　　或者還有些人，給出很多創(chuàng)意和想法，問到他準備怎么執(zhí)行和完成提出的創(chuàng)意的時候，他兩手一攤說還不知道，也沒有經(jīng)驗，也沒有資源，只剩空談。

　　道理我都懂，要你是要來makethingshappen的啊。

　　面試官內(nèi)心OS4：“你動作快嗎？能干出活嗎？能頂住壓力嗎？夠推動事情嗎？”

　　許多面試官都會在最后問，你的工作時間大概是多久，你能很快的完成工作嗎？這些問題其實問了也是白問，但是出于心理上的安全感，還是會問一次，至少拿到對方的承諾也會有一種安心感。但是比如有些人面試會對加班，大小周之類的產(chǎn)生疑惑的時候，我心里也會自動減分。

　　另外有些人說話優(yōu)柔寡斷，吞吞吐吐我也會大大減分，行為不夠果斷，做市場的最重要的是善于推動，從困境中帶動團隊找到新方向并前進，必須要有自信和魄力。

　　面試官內(nèi)心OS5：“你能跟團隊契合嗎？你能跟我合得來嗎”

　　我經(jīng)常會在面試的最后問一些興趣愛好方面的話題，當然觀察對方的言行舉止也是非常重要的。如果來面衣二三的，對自己本身的衣服著裝都是自暴自棄的，那也不用再看了。衣二三的風格是大家都很率真，透明但大家都對生活有種儀式感，愛美，如果對方是個油嘴滑舌或邋里邋遢的人，勢必不會好好融入團隊，無論前面吹得怎么天花亂墜，也是零分。

　　面試官內(nèi)心OS6：“你相信我們公司的事能成嗎？”

　　阿里當年也經(jīng)常會問別人，你覺得這事能成嗎。馬云說，只招覺得這事能成的人。這個觀點我是高度同意的，如果你能不信，那還指望消費者信嗎。

　　我面試的時候會問別人，你覺得我們是做什么的，為什么要做這個？能給人帶了什么好處？目前招進來的女生都是真心熱愛這個產(chǎn)品和公司的，她們大多本身就是衣二三的用戶，用完以后欣喜若狂，認為這是未來的時尚趨勢，所以迫不及待的想”改變?nèi)说拇┮铝晳T“，讓更多人敢于嘗試不同風格。

　　有些面試者說也是好奇，只是過來看看，我總會抱有懷疑的態(tài)度，如果不是對這事100分的熱情，怎么能否做出200分事？

　　吐槽了那么多，那么怎么樣才能提升面試的效率和有效程度，拿到offer并以此為基礎抬高自己的薪資呢？

　　給面試者的建議

　　1.一個好的自我介紹應該像一本書的封面和目錄，讓人想往下翻而且知道該去哪一頁

　　好的自我介紹是成功的80%的基礎。其實自我介紹的套路非常深，比如說，與其做一個“普通”而又"專業(yè)”的自我介紹，不如做一個“有人情味”又“暗示我很強”的自我介紹，上來就抓住對方的吸引力。

　　再接下來的介紹，可以把自己當做是一本書。書的背面或封面總是會用1-2句話概括自己，但書的目錄會給出幾大章節(jié)，以及每個章節(jié)里的一些亮點。

　　短短一個自我介紹我就拋了許多篇章出來，引起對方想繼續(xù)和我聊下去的沖動。

　　記得你的時間不多，能把你能上來扔的一些亮點在開頭全部拋出，引起對方的注意力，并讓他朝你的指引問你相關的工作經(jīng)歷，去翻開相應的頁數(shù)。

　　2.告訴對方我能給你帶來什么。對公司接下來的建議，為什么我能幫你完成這些

　　只是自己忙著裝逼當然是不夠的，一個專業(yè)點的公司肯定會問你對他公司的看法和策略。

　　一定要提前做好面試公司的所有研究：公司融資情況、如果是上市公司去找相應的資料，看他的市場和增長方向。研究這個公司近兩年做過的campaign，和公司競爭對手做過的。結合之前自身的經(jīng)驗，在腦海里，甚至電腦上做一個小的proposal和為什么自己能幫助完成這個的原因。

　　3.用故事來讓對方了解你的為人和品質

　　每一段做過的經(jīng)歷，都回憶一下你當時做過的幾個重要的項目，當中你在項目里的作用，這個項目對公司的作用，你的存在給公司帶來如何的不同？你為什么做了當初的idea？當中碰到了什么挫折和困難，你是怎么解決的？用一些故事情節(jié)搭配著邏輯性的分析和數(shù)字，是讓對方為你折服的最佳組合。

　　4.提問，并在對方給出回答后，疊加地帶出自己的看法和過去的經(jīng)歷

　　如果對方問不出問題的時候，記得要自己發(fā)動問對方的問題，畢竟面試是一個交流式的對話，不是審問。問的越多，越說明你對公司有興趣。問現(xiàn)在的團隊配制，問面試官對策略的方向，這樣可以更了解對方想要的是怎么樣的人，是否和自己契合，在對方給出的答案基礎給出自己的見解和想法，是錦上添花的回答，這時候就變成了一種“共鳴對話”的過程。

　　5.在后半段說一些個人的興趣、故事和“場外話題”來帶動對方對你個人的興趣和喜愛

　　如果前面聊下來你的能力和想法都被對方認可，就可以閑聊一些其它話題了，比如你的興趣愛好，比如你喜歡攝影，喜歡時尚，這些都會給你作為一個人帶來一些加分。

　　6.表忠心：為什么來這家公司，為什么你相信這件事，并拿行動來證明

　　最最重要的是為什么選擇這家公司，為什么相信這件事，你的激情你的興趣，才是最終雙方氣味相投的原因。如果不是喜歡，只是為了錢而來工作的人，注定不會被接受。

　　7.在進入公司那一刻開始你的面試就開始了。

　　還有一點很重要，進公司的那一刻，你的面試就已經(jīng)開始了，千萬不要對前臺的姑娘粗魯，也不要因為公司不知名而趾高氣昂。

　　8.知道你的價值

　　最后很多人肯定會想問薪資方面的事情，要知道你自己的價值，不輕易打折，也不要為自己不符合的價值亂開價，只會適得其反。

　　后記：

　　為什么說這篇是中美面試指南呢？因為我在美國也面過許多人，跟中國面試并無不同，也有美國人唾沫亂飛卻說不出個所以然的，也有人是上來一副快死掉的樣子毫無自信的。說到底，沒有人不會喜歡充滿激情、自信、聰明又有能力、有趣的人。只要抓住這幾個點，面試90%都會過。剩下的10%可能是真的不契合，如果不合適，也不必強扭。

　　祝大家好運！

　　有其他面試的問題或你也是面試官遇到過的面試故事，歡迎在留言去分享給我~

　　來源：doriskeke