對(duì)中國(guó)企業(yè)來說，之前被經(jīng)濟(jì)發(fā)展所掩蓋的經(jīng)營(yíng)摩擦，如今變得越來越明顯。

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速的放緩截止到現(xiàn)在，已經(jīng)持續(xù)快7年了，金融機(jī)構(gòu)的商業(yè)貸款也難以恢復(fù)過去的規(guī)模，企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)轉(zhuǎn)型的呼聲越來越強(qiáng)烈。現(xiàn)在，企業(yè)要想適應(yīng)日益復(fù)雜、瞬息萬變的市場(chǎng)，就要快速提高各個(gè)職能部門之間的協(xié)作水平，培養(yǎng)出更為出色的領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)的人才。

　　近日，IBM商業(yè)價(jià)值研究院與牛津經(jīng)濟(jì)研究院 (Oxford Economics) ，對(duì)1150位中國(guó)企業(yè)高管進(jìn)行了調(diào)研——他們來自中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)、政府部門和教育機(jī)構(gòu)。盡管挑戰(zhàn)重重，但是受訪者對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型普遍持樂觀態(tài)度。93%的受訪者認(rèn)為，未來5年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將保持超5%的高速增長(zhǎng)，有23%的高管將期待值提高到了8%的高增長(zhǎng)率。

　　要實(shí)現(xiàn)這一圖景并不容易，他們認(rèn)為，未來5年內(nèi)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和中國(guó)企業(yè)需要扮演好5種主要角色。

　　1.高附加值產(chǎn)品和服務(wù)的主要生產(chǎn)者

　　超過一半的中國(guó)企業(yè)高管說，中國(guó)企業(yè)要將投資重點(diǎn)放在高附加值產(chǎn)品和服務(wù)上，與全球價(jià)值鏈進(jìn)行整合。比如阿里巴巴通過阿里云進(jìn)軍了云計(jì)算這一前沿領(lǐng)域，目前在全球最大網(wǎng)站托管服務(wù)供應(yīng)商中位列第四。

　　2.可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃的領(lǐng)頭羊

　　近一半的中國(guó)企業(yè)高管認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)可以通過領(lǐng)導(dǎo)一系列計(jì)劃，幫助其他國(guó)家或地區(qū)提升可持續(xù)發(fā)展能力。

　　其實(shí)，許多企業(yè)已經(jīng)開始大量投資并實(shí)施這些計(jì)劃。國(guó)際化的風(fēng)力發(fā)電公司金風(fēng)科技，一直深耕于可再生能源領(lǐng)域，并長(zhǎng)期在丹麥和美國(guó)占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。

　　3.購(gòu)買力日益增長(zhǎng)的消費(fèi)中心**8232;

　　47%的高管預(yù)計(jì)，中國(guó)將成為全球消費(fèi)中心，市場(chǎng)的購(gòu)買力也將進(jìn)一步提升。但目前中國(guó)的家庭儲(chǔ)蓄率仍處于高位，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變還需要政府和企業(yè)運(yùn)用多種手段刺激消費(fèi)。

　　小米公司近期實(shí)施了一項(xiàng)戰(zhàn)略——在較小的城市中開設(shè)實(shí)體店。相比于網(wǎng)上購(gòu)物，那里的人們更習(xí)慣于在零售商店購(gòu)買商品。他們的這項(xiàng)舉措，旨在迎合欠發(fā)達(dá)地區(qū)人們的消費(fèi)偏好，以推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。

　　4.研發(fā)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者

　　46%的中國(guó)高管認(rèn)為，通過利用前沿技術(shù)，中國(guó)企業(yè)將有望成為研發(fā)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。許多中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始重點(diǎn)關(guān)注研發(fā)，格力電器就對(duì)員工在技術(shù)和管理創(chuàng)新領(lǐng)域取得的成果予以獎(jiǎng)勵(lì)，并嘗試培養(yǎng)“容忍失敗”的企業(yè)文化。

　　5.技術(shù)創(chuàng)新的帶頭人

　　45%的受訪高管認(rèn)為，中國(guó)將成為全球領(lǐng)先的科技創(chuàng)新大國(guó)，但要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)規(guī)模。作為綠色能源技術(shù)供應(yīng)商，比亞迪在新能源汽車領(lǐng)域投入大量資金，目前已成為世界上最大的可充電電池制造商之一。

　　雖然前景樂觀，但高管們認(rèn)為，想要幫助中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)以上五種角色，中國(guó)企業(yè)需要加快自身的轉(zhuǎn)型速度。

　　1.企業(yè)未來最離不開生態(tài)系統(tǒng)

　　2016年來自IBM的一項(xiàng)調(diào)查顯示，93%的中國(guó)高管，預(yù)計(jì)生態(tài)系統(tǒng)將改變各自企業(yè)的主要活動(dòng)，1/3受訪者認(rèn)為在未來幾年，超過1/4業(yè)務(wù)活動(dòng)將發(fā)生在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部，企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)家都需要以不同的新方式，參與到新興生態(tài)系統(tǒng)中。

　　一年之后的本次采訪中，78%的受訪者認(rèn)為，除了BAT等領(lǐng)先企業(yè)，中國(guó)的各個(gè)行業(yè)中，都正在出現(xiàn)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，且83%的受訪高管認(rèn)為，生態(tài)系統(tǒng)將支撐全球經(jīng)濟(jì)的未來增長(zhǎng)。攜程就正試圖聯(lián)合商旅管理公司，酒店、機(jī)票等產(chǎn)品供應(yīng)商，費(fèi)用控制、辦公等軟件服務(wù)商，銀行及第三方支付等支付方，為消費(fèi)者建立一個(gè)集成環(huán)境。

　　2.創(chuàng)新不能只是說說而已

　　80%的受訪高管認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)正在刺激范圍更廣的創(chuàng)新，并借助創(chuàng)新活動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)出全新的企業(yè)文化，構(gòu)建敏捷的流程。

　　蒙牛正在部署數(shù)字化戰(zhàn)略，一方面搜集消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)營(yíng)銷做準(zhǔn)備；另一方面在公司內(nèi)部建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為未來蒙牛的經(jīng)營(yíng)決策輸出依據(jù)。

　　中國(guó)最大的農(nóng)用設(shè)備制造商雷沃重工，已經(jīng)將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)活動(dòng)。它還利用自己位于世界各地的研發(fā)中心，創(chuàng)造了一系列新裝置和平臺(tái)，用于監(jiān)測(cè)設(shè)備、收集實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，顯著改善了設(shè)備維修保養(yǎng)工作，提高了監(jiān)管水平和使用效率。

　　IBM認(rèn)為，“將創(chuàng)新置于企業(yè)的核心地位”，意味企業(yè)要采納并部署新的數(shù)字技術(shù)、建立新的運(yùn)營(yíng)方法、營(yíng)造全新客戶體驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)于大企業(yè)來說，他們需要鑒別投資初創(chuàng)企業(yè)，是否有助于激發(fā)本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、推動(dòng)自身的文化變革。

　　3.員工隊(duì)伍技能轉(zhuǎn)型已迫在眉睫**8232;

　　IBM的調(diào)研表明，中國(guó)企業(yè)高管發(fā)現(xiàn)——員工越來越難以達(dá)到他們所期望的技能要求，致使他們無法應(yīng)對(duì)快速變化的全球經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)。相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)體（如澳大利亞、德國(guó)、英國(guó)和美國(guó)），中國(guó)企業(yè)的技能需求和可用的技能之間的差距更大。

　　因此，78%的中國(guó)高管表示，員工隊(duì)伍轉(zhuǎn)型和技能升級(jí)，是加速中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵所在。這一過程包括建立基礎(chǔ)設(shè)施，以便培養(yǎng)員工能力；擴(kuò)大平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)與高校更緊密地合作。

　　但超過一半的受訪者認(rèn)為，中國(guó)高等教育未能有效地培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作或分析技能，一些具備前瞻眼光的企業(yè)，已經(jīng)主動(dòng)采取教育創(chuàng)新舉措。

　　吉利汽車投資數(shù)十億元用于創(chuàng)辦高校，比如北京吉利學(xué)院和浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院。這些學(xué)校的在校學(xué)生人數(shù)超過4萬名，每年向汽車行業(yè)輸送近1萬名畢業(yè)生，其中不乏一些擁有碩士或博士學(xué)位的高端人才。

　　IBM表示，中國(guó)企業(yè)要采取果斷的行動(dòng)來提升員工技能水平，尤其要關(guān)注未來適用性、軟技能，幫助員工應(yīng)付顛覆時(shí)代的挑戰(zhàn)。

　　4.初創(chuàng)公司要學(xué)會(huì)交朋友

　　77%的高管得出這樣的結(jié)論——鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)對(duì)于企業(yè)以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)至關(guān)重要。中國(guó)應(yīng)該建立更廣泛、更深入的初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，鼓勵(lì)初創(chuàng)企業(yè)與傳統(tǒng)公司展開合作。

　　智能手機(jī)制造商一加科技，就與行業(yè)老牌巨頭結(jié)盟，比如與富士康合作，在印度本地制造設(shè)備，該公司的目標(biāo)是2017年在印度銷售的設(shè)備中，有90%在印度制造。

　　在調(diào)研中，初創(chuàng)企業(yè)家對(duì)加入生態(tài)系統(tǒng)有著堅(jiān)定的信念。IBM認(rèn)為，他們需要思考的問題是：我期望通過與傳統(tǒng)企業(yè)合作獲得怎樣的效益? 如何通過參與生態(tài)系統(tǒng)，最大程度實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值? 如何進(jìn)行企業(yè)變革或其他變革，使自己成為其他生態(tài)系統(tǒng)實(shí)體更具吸引力的合作伙伴？而對(duì)于那些決定自己建立生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)，IBM建議你們——

　　冒險(xiǎn)進(jìn)入顛覆性產(chǎn)品/服務(wù)領(lǐng)域后，要積極評(píng)估非傳統(tǒng)行業(yè)的潛在合作伙伴，同時(shí)圍繞新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式，考慮該系統(tǒng)的全部免費(fèi)功能。

　　為互補(bǔ)性的合作伙伴創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們可以輕松融入你的運(yùn)營(yíng)之中。

　　重新思考傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，考慮利用潛在生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴帶來的新能力，尋求可以進(jìn)入的新市場(chǎng)（無論是地理意義、類別意義還是行為意義上的新市場(chǎng)）。