達成合作意向后,如何快速成交
來源: 作者: 時間: 2020-03-19
確實,夜長夢多!盡快地“落袋為安”,這是每個銷售人員的美好愿望!為此,我們可以從“成交時機、成交方法、成交策略”3個角度來思考:
首先,我們需要把握好“成交時機”。
在拜訪中,如果你報了價,就應該設法要求承諾(逼單)。另外,不管是哪次拜訪(包括對同一客戶的重復拜訪),只要出現購買信號,就應該及時要求承諾。
其次,還有一個“成交方法”的問題。
國際著名版權課程“行動銷售”關于要求承諾(要求簽單)的“三步曲”流程可供參考:
1)總結產品/服務的優勢并報價(注意把注意力放在“優勢”上,把價格說成“投資”并一帶而過);
2)問“您覺得怎么樣”;
3)如果得到肯定答復,就說“我們把這事定一下吧”之類的話。
再者,必要時,還需要借助于一些“成交策略”。
銷售,也要講究技術和戰術。下面的10種策略可以參考使用:
共同利益法;
取舍法;
探測氣球法;
柔道法;
增援法;
推延法;
既成事實法;
最后期限法;
假裝退出法;
佯攻法/轉移注意法。
如果以上方法和策略都已經運用了,還是不能成交,也不必太著急,也許是時機未到呢(比如,客戶的采購時機未到或采購時間有所推遲)。此時,注意把握好溝通接觸的頻率與節奏即可。
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