一直不斷思考,企業要大發展,要后來居上,要贏得在行業的江湖地位,必須首先從“標準 流程 制度”上做出深刻變革。
造鐘修路重制度,構建企業軟實力。人類的發展,需科技與文明并進;國家的昌盛,需經濟與文化統一;企業的強大,需硬實力與軟實力結合。要打響企業品牌,就要求企業要不唯上、不唯下、不唯書、只唯實,下大工夫、花大力氣,在繼承發揚自身企業DNA和優秀基因的基礎上,學習借鑒其他優秀企業的制度,“嫁接”成具有自己特色的企業制度。
服務項目來倒逼,成事高效為導向。變革需要經歷痛苦,需要有鳳凰涅槃的精神,不變思想就變人。公司各版塊都要轉變意識,解放思想,改變原有的慣性思維,牢記“客戶導向”,牢記自己的工作要以被服務者是否滿意為標準……一切以“更有利于服務項目,更有利于推進工作,更有利于執行落實,更有利于高效成事,更有利于實現目標,更有利于快速發展”來倒逼我們的變革,所有阻礙、延緩工作推進的“標準 流程 制度”都要變!集團公司就如同一個品牌加盟商,各項目公司就如同品牌加盟者,只有各職能中心提供的服務足夠優質,才會吸引更多的加盟者。譬如:人力資源工作,要從“管理服務”轉變為“服務管理”,幫助項目公司搭配好班子,考核好班子,建立標準規范,做好檢查督促,更好地服務項目、服務一線、服務基層……
人讓人變人難變,制度激發人自變。大鍋飯難脫貧,大包干能致富。企業在做好標準流程體系的造鐘修路工作之外,還必須用好激勵機制,從根本上激發員工更大潛能。個人的前途與企業的發展相結合,形成利益共同體、生命共同體!用制度解決人才愿意來、人才愿意留、人才愿意干、人才干得好、人才干得爽、人才干得樂,使自己的企業成為最適合人才成長發展的地方!
自上而下有措施,自下而上要行動。一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。要把企業搞上去,不僅需要公司自上而下有變革的措施、變革的方案、變革的探索、變革的氛圍,更需要每一位員工自下而上用自己的行動變革帶動企業的變革,尤其是企業的領導班子。問題出在前三排,根子就在主席臺。沒有領頭人的顛覆性變革,就不可能企業搞上去。沒有管理層的變革,企業的制度變革就是一句空話。
學習借鑒守魂韻,變與不變中前行。他山之石可以攻玉,變革需要解放思想,需要他為我用,需要革自己的命,但不能丟了自己的魂、神、韻。我們要在“標準 流程 制度”上,學習借鑒古今中外優秀企業。但自己獨有的企業精神不能變,“事事追求100分 擦桌子掃地都要世界第一”的標準不能變…… 在變與不變中前行,逐步形成具有自身特色的 “標準 流程 制度”體系!
事在人為,業靠人創。“企業要一種置之死地而后生的變革力度,腳踏實地,變中求進,變中快進,在狠抓“人 錢 地”硬實力的同時,狠抓“標準 流程 制度”軟實力。