創(chuàng)造電商文化部落的第三個(gè)關(guān)鍵入口是體驗(yàn)（前兩個(gè)入口是活動(dòng)，事件，活動(dòng)）。
每個(gè)正常人的感知體系中，一共有六種感覺(jué)：眼晴是視覺(jué)、耳朵是聽(tīng)覺(jué)、鼻子是 覺(jué)、舌頭是味覺(jué)、身體是觸覺(jué)、意識(shí)是幻覺(jué)。
視覺(jué)讓我們能夠看到事物、聽(tīng)覺(jué)讓我們聽(tīng)到聲音、讓我們聞到的味道、味覺(jué)讓我們到的、接觸到的、想到的”，這些都是我們體驗(yàn)的源泉。
手機(jī)成為互聯(lián)網(wǎng)的基本平臺(tái)，以“手媒體”為基本移動(dòng)終端，其實(shí)是人的中樞神經(jīng)的延伸。從此，這個(gè)世界所發(fā)生的一切，我們不再通過(guò)“間接的方式”來(lái)認(rèn)識(shí)或認(rèn)知，我們通過(guò)“移動(dòng)終端”來(lái)體驗(yàn)正在發(fā)生的一切。
比如蘋(píng)果選擇了聽(tīng)覺(jué)體系，推出了語(yǔ)音助手Siri，Siri體驗(yàn)絕非簡(jiǎn)單的語(yǔ)音輸入，而是一種“語(yǔ)音+探索”的智能系統(tǒng)，我們可以想象的是，Siri幾乎可以與任何功能相連，比如“語(yǔ)音+地圖導(dǎo)航”，便可實(shí)現(xiàn)智能地圖。
谷歌選擇的是視覺(jué)功能，推出了谷歌眼鏡。谷歌眼鏡的原理，是“視覺(jué)中樞神經(jīng)”的延伸，“視覺(jué)+探索”讓我們可以輕松“解密”看到的一切，而“視覺(jué)+翻譯”系統(tǒng)，可以讓兩個(gè)都不懂對(duì)方的母語(yǔ)的人，可以輕松地通過(guò)谷歌眼鏡，通過(guò)翻譯字幕實(shí)現(xiàn)自由交談。
微軟選擇的是觸覺(jué)，推出了動(dòng)作體感的游戲設(shè)備Xbox.這一設(shè)備可以感知我們的動(dòng)作，讓游戲不再是簡(jiǎn)單動(dòng)作控制，而是把游戲場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)上人的行為有機(jī)的結(jié)合在一起。
我經(jīng)常在家與孩子們玩微軟Xbox，我們可以想象得到的是，未來(lái)Xbox不僅可以使用在游戲上，更可以使用在學(xué)習(xí)與日常生活中，未來(lái)任何人都可以輕松做出一手好菜，因?yàn)槟阕霾说膭?dòng)作，可以與Xbox中的“標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”交互，還可以有“智能專(zhuān)家”體系指導(dǎo)你的動(dòng)作。
當(dāng)高科技創(chuàng)造出如此豐富的“體驗(yàn)”系統(tǒng)時(shí)，O2O的融合就進(jìn)入了一個(gè)新階段，智能終端作為互動(dòng)中介，將會(huì)創(chuàng)造出無(wú)比豐富多彩的“互動(dòng)”。
這種互動(dòng)有兩個(gè)重要的意義：第一：智能終端創(chuàng)造的這種互動(dòng)，使知識(shí)的創(chuàng)造方式發(fā)生了根本性的改變。知識(shí)不再由專(zhuān)家創(chuàng)造，我們獲取知識(shí)的途徑也不再是書(shū)本與老師。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們獲取知識(shí)的方式在蘋(píng)果SIRI，谷歌眼鏡，在小米盒子，在微軟XBOX。我們學(xué)習(xí)與創(chuàng)造知識(shí)的方式是聊天，是短信，是微博，
第二，智能終端的這種互動(dòng)，讓超越時(shí)空的人們更能夠找到“知音”。或者說(shuō)，有著共同興趣愛(ài)好的人們，有著共同追求的人們，有著共同信仰的人們，更容易走到一起，因?yàn)榇藭r(shí)大家的溝通與互動(dòng)，可能遠(yuǎn)比線下更輕松與容易。
請(qǐng)記住一點(diǎn)，蘋(píng)果SIRI，谷歌眼鏡，微軟XBOX，甚至小米盒子，NIKE智能鞋等等移動(dòng)終端創(chuàng)造的“體驗(yàn)”，是一種中樞神經(jīng)體系的延伸，這種系統(tǒng)不僅智能，更重要的是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。
也就是說(shuō)，智能終端創(chuàng)造的新體驗(yàn)，正在讓人們不僅超越時(shí)空，而且超越了傳統(tǒng)空間的面對(duì)面接觸，讓人們更容易了解彼此。
想想吧，以后參加任何聚會(huì)，你不再需要介紹，蘋(píng)果SIRI，或者谷歌眼鏡會(huì)自動(dòng)為你呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)上此人相關(guān)的介紹。在這種時(shí)候，“網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)”會(huì)讓人們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人不僅擁有公安局發(fā)的“身份證”，同時(shí)擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)身份，你會(huì)更加在意網(wǎng)絡(luò)身份，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)身份背后是一系列“大數(shù)據(jù)”.
這些“大數(shù)據(jù)”有些是由你創(chuàng)造的，比如你寫(xiě)的博客，微博，你在BBS上的發(fā)言，你發(fā)表的視頻，你轉(zhuǎn)發(fā)的文章，你購(gòu)買(mǎi)的商品等等。
這些“大數(shù)據(jù)”有些則是由你周?chē)娜藙?chuàng)造的，比如周?chē)笥褜?duì)你的評(píng)價(jià)，公司同事對(duì)你的評(píng)價(jià)，家人對(duì)你的評(píng)價(jià)等等。
這些“大數(shù)據(jù)”更多的，可能是素不相識(shí)的人對(duì)你評(píng)價(jià)，人們對(duì)你做過(guò)的事，對(duì)你說(shuō)過(guò)的話，對(duì)你的觀點(diǎn)，對(duì)你的行業(yè)，都會(huì)有評(píng)價(jià)，有轉(zhuǎn)發(fā)，有贊揚(yáng)，有批評(píng)等等。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們見(jiàn)面的時(shí)候，不會(huì)再有相互介紹之類(lèi)，人們只需要知道你的名字，就會(huì)用智能手機(jī)，谷歌眼鏡，或者智能手表等等工具尋找你的“大數(shù)據(jù)”，你給他們的印象，完全取決于這些“數(shù)據(jù)”。
這是一種全新的O2O生活：線上的數(shù)據(jù)決定了線下的印象，這是一種全新的交往方式，線下的互動(dòng)在創(chuàng)造著未來(lái)的形象。
有人說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)象流動(dòng)的溪水一樣，是具有“自凈”功能的。我想，這種自凈功能可能就源于這種數(shù)據(jù)機(jī)制吧，這些數(shù)據(jù)讓人們懂得誠(chéng)信的重要，讓人們懂得多做善事的重要，因?yàn)槟闼龅囊磺校瑑r(jià)值不僅在于現(xiàn)在，更在于未來(lái)。
