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“先開槍,后瞄準”的企業經營觀


來源:    作者:    時間: 2005-07-19

 

    在三亞年會和廣州企業高峰會上,金六福企業老板吳向東都提起一個新的營銷觀點——“先開槍后瞄準”。吳老板再三解釋,所謂先開槍后瞄準就是現代商戰過程中,速度十分重要,我們的對手的速度也非常快,如果短兵相接,你根本沒有進行仔細地認真地去瞄準的機會。所以,首先要有氣勢,要有橫掃一切的氣概,直接開槍。

    在《十面埋伏》電影里,我們看到里面的女主角扮演的長袖擊鼓片斷,她是個瞎子,但是她能根據撲頭扔的豆子而甩袖擊中一面面大鼓。她在甩袖時用的是心力判斷。

    吳總的新論斷引起強烈的反響。我看到很多人對這個觀點非常新鮮,有很多很好的分析。下面也談談我個人對這句話的認識。

    其實這里面有一個十分哲學化的經營思想,那就是“先發制人”。一切都要搶先,一切都要主動,一切都要強勢。吳老板經常說,決定了的就是對的,要堅定不移地執行下去。縱觀歷史,很多十分關鍵的時刻,決策者都是當機立斷,搶占先機,最后奪取勝利。很多時候,決策的環境十分惡劣,需要我們清醒頭腦,需要我們當機立斷。我們反對“拍腦袋”的決策方式,但是拍腦袋有兩種情況,一種是胸無成竹,稀里糊涂,匆忙拍板。一種是平常對相關信息十分關注,具有信息的基礎,關鍵時刻,一錘定音。

    先開槍后瞄準不是不叫你瞄準。而是老板要大家都成為神槍手。你只有成為神槍手,你才能具備不用瞄準就開槍的資格。否則,你的子彈就會浪費,你自己同時也被暴露無遺,你的環境就會具有更大的風險,而且你付出的成本將十分巨大。我認為,你要先開槍后瞄準,你就要首成為神槍手。我們的產品研發者,我們的策劃人員,我們的市場一線行銷人員,你是否把自己練成了神槍手?你對自己所處的環境是否有一個十分清醒的認識?你對渠道是否熟悉?你對消費者的消費心理是否能深刻了解?你對競爭對手的強勢弱勢能否知道?我認為,一個優秀的執行者,他絕對不會只是一個言聽計從的角色。他是具有思想的,他能明白企業品牌運行的方向,他能充分掌握企業發展理念,他能熟悉了解上級領導的戰略意圖。否則,你就不是一個好的執行者。呂布是一位功夫十分了得的將軍,但是他的名聲不及同時期的關羽。盡管關羽的功夫不及呂布,但是由于關羽有思想,能定戰略,尤其是遠離劉備還能協調作戰,最后他的美譽度就絕對高于呂布。我們只有做一個優秀的執行者,永遠不止是領導指哪里我就打到哪里,領導說什么我就做什么的被動執行者,最后出了問題反正都是領導說的,我沒有錯。這種思想就是誤區了。

    先開槍后瞄準其實還是必須瞄準的。只不過是此時的準星絕不在槍管上,而是此時準星在你的心里。不是說心里有桿秤嗎?那么此時槍的準星是刻在你的心中的。現代企業競爭實際上就是高科技信息技術的競爭,我們不能僅僅處于“眼到——心到——手到”的本能階段,我們應該升華到“心到——手到——眼到”的預知階段。前者就是看到問題、思考問題、解決問題,也就是看到敵人,進行瞄準,再扣動扳機。后者就是想到問題、解決問題、再回頭總結問題,也就是憑借高度的敏銳判斷出敵人所在,在敵人還沒有任何感知的前提下開槍,把敵人消滅掉。許世友就是一位無需瞄準就開槍而且是百發百中的將軍。傳說中他一般是敞開大門背對大門午睡。如果有人貿然闖入,必定小命不保。因為他不用回身反背一槍,就能令你百分百喪命。百步穿楊的功夫來自于苦練,《賣油翁》的本事來自于反復嘗試。

    對吳老板倡導的理念,我個人認為不能只是簡單的對字面進行理解,而是要深刻認識這句話的內涵。我們怎樣煉成“先開槍后瞄準”的功夫?這需要我們百倍努力,務實務實再務實,扎實地練好基本功,掌握好現代市場營銷的本領,深刻把握消費者的需求,那樣,我們才能逢兇化吉,伸展自如,我們才能達到先開槍后瞄準的境界,我們的金六福事業才會穩健發展。