最近，騰訊公司公布2012年度財報及第四財季報告。財報顯示，2012年，騰訊全年總收入達到438.937億元，比去年同期增長54.0%。騰訊旗下眾多業務均繼續保持強勢，其中網絡媒體事業群業績亦增長顯著，成為各方關注的焦點。去年第四季度網絡廣告收入為9.473億元，比上一年同期增長58.3%。2012年全年網絡廣告收入達到33.823億元，比上一年同期增長69.8%，實現收入增長率超過行業平均水平。

　　從財報來看，騰訊在中國的網絡營銷市場正在發揮越來越主流的價值與影響力。

　　平臺競爭時代

　　在過去的幾年里，中國互聯網領域的競爭，一直都是入口和用戶黏性的競爭，無論是做搜索、門戶、即時通訊、視頻、社會化媒體或者是移動互聯網等等，所有的互聯網公司都在搶奪用戶的入口和時間，經過多年競爭，各個領域的互聯網公司已經形成相對集中化的特征，競爭門檻已經建立。然而，互聯網用戶和品牌廣告主的需求都是趨于多樣化的，沒有任何一個單一業務形態的平臺能夠滿足所有用戶和客戶的所有需求，所以，綜合的互聯網公司全業務形態的平臺將是未來發展的大勢所趨，互聯網競爭也正在告別入口時代，進入整合平臺競爭的時代，整合化、差異化、從PC到移動的全終端和多屏幕化、便捷化的網絡平臺建設將成為競爭的焦點。

　　騰訊的優勢在于掌握了用戶入口和用戶黏性，無論是在社交、資訊、視頻、娛樂還是游戲、電子商務，包括移動互聯網等領域，騰訊都提供了能夠滿足消費者在線生活需求的全方位整合平臺，這個平臺是一個圍繞用戶在互聯網上的在線生活需求的生態系統，通過對用戶需求的深度洞察，以技術變革為核心驅動更深層次的數據挖掘、平臺整合與產品創新，不斷提升用戶體驗，就可以幫助廣告主提升營銷價值。

　　大數據時代的門戶+社會化的整合

　　2012年7月，騰訊網全新改版，在打通網絡媒體業務三大平臺資源的基礎上打造精品欄目，成為聚合微博社交屬性、視頻可視化效果和優質內容的全新門戶形態，同時，騰訊網絡媒體事業群宣布啟動門戶、微博、視頻、無線的跨平臺深度整合戰略，著力將下一代騰訊網打造成大數據時代的智慧門戶。

　　騰訊啟動門戶、微博、視頻、無線的跨平臺深度整合戰略，實際上是突破了傳統門戶的一貫模式，而融入了基于騰訊優勢的更多“社會化”的要素，因為在傳統門戶時代，與流量伴生的數據的價值長期被低估，用戶往往僅僅是門戶資訊的匆匆過客，傳統門戶很難建立用戶之間互動的模式，因此，營銷價值容易被低估。

　　廣告主開展互聯網營銷，實際上最為關心的還是“人”，并且必須掌握真實、生動立體的用戶，才能夠更好地實現營銷的效果。騰訊由于掌握了QQ用戶，通過對用戶與門戶的整合，結合大數據，騰訊可以通過海量數據挖掘、分辨出用戶的行為模式、興趣偏好等。比如，用戶對資訊的偏好不僅和興趣相關，也和他們所處的閱讀場景、資訊的關聯性等其他方面相關，通過對這些方面的日常數據的累積和挖掘，騰訊網就可以很準確地向用戶推薦最適合的內容，打造專屬于每個人的智慧門戶，而企業也可以更清晰地評估網絡營銷到底影響了什么樣的人，如何優化和提升營銷效果。

　　關系鏈的營銷價值

　　社會化媒體的發展帶領營銷進入新的時代，第一，從向消費者傳播信息到與消費者建立關系的時代；第二，基于消費者自傳播形成的大數據時代；第三，進入一個實時交互與實時溝通的時代。在這樣的一個時代，企業需要去關注消費者及挖掘消費者關系鏈和關系圖譜的價值，找到進入和影響消費者關系鏈條的方法，才能夠讓品牌在消費者中得以廣泛的、自發的和病毒式的散播。同時，要將消費者變成主角，讓消費者參與營銷的過程，激發消費者的創造能力和熱情，因此，互動的營銷趨勢、有創意的內容營銷、賺取消費者免費傳播的口碑是新的營銷邏輯。

　　關系鏈是騰訊最突出的優勢，在騰訊網、騰訊微博、郵箱、QQ空間、朋友網等多個平臺上形成了錯綜復雜的聯系，這些都緊密圍繞著以QQ為基礎的真實關系而生，從而使得騰訊網的用戶關系鏈具有真實可靠、傳播迅速、傳遞路徑長等優勢。據悉，2012年，騰訊微博通過創新與合作，與16個騰訊平臺產品打通，不斷提升活躍度；與此同時，在騰訊視頻的iSEE內容精細化運營戰略的指導下，首先將人群細分為核心層、中間層和外圍層，從而根據人群特性進行視頻的精細化運作，根據用戶的顯性標簽和興趣愛好，推動視頻產品，在騰訊龐大的用戶數據分析基礎上，將廣告主的信息針對性地嵌入消費者興趣圖譜和關系鏈條，實現精細化營銷。

　　移動的想象空間

　　現在人們談到騰訊，必談“微信”，騰訊借助自身QQ的廣大用戶群，2年時間微信用戶數便達到3億。在新的財報中，騰訊稱“正逐步將一些新應用與微信進行整合”，并且將繼續在國際市場推動WeChat。在騰訊財報電話會議上，騰訊總裁劉熾平表示，微信將先試水游戲，O2O及LBS等商務模式也在計劃中，如果這一切進展順利，微信的商業潛力也不可限量。事實上，在微信之外，騰訊在移動領域進行布局，還包括瀏覽器、安全軟件等基礎服務，以及手機游戲、手機書城等增值服務，其移動化的平臺，還有很大的想象空間，這種想象空間也是推動騰訊在網絡營銷創新上保持在前沿的核心驅動力之一。

　　總體而言，2012年的騰訊財報向所有希望致力于互聯網營銷的廣告主，展現了一個大數據時代，整合用戶需求、技術驅動、立體化、社交化、移動化的網絡營銷平臺，也是騰訊在互聯網營銷創新方面的答卷。