微軟CEO史蒂夫-鮑爾默（SteveBallmer）宣布未來12個月退位讓賢后，《華爾街日報》對此采訪了包括商界領袖、技術專家以及管理學家在內的11位業內人士，探討微軟需要何種領袖以及該公司需要的變化。依照這11位業內人士的諫言，微軟需要進行業務“重啟”，包括重塑企業文化，明確未來戰略選擇，釋放員工能量，并積極從雅虎換帥鬧劇中吸取經驗和教訓。
以下為文章梗概：
在史蒂夫-鮑爾默（SteveBallmer）掌管微軟大權近14年中，該公司年營收增長3倍以上，至780億美元，而且在任何一個行業中，其利潤也非他人能及。
然而，大多數技術專家卻認為微軟需要“重啟”。在鮑爾默的領導下，微軟拖著龐大而笨拙的身軀，沒能推出足夠有意義的產品，追趕技術日新月異變化的步伐。
在鮑爾默宣布未來12個月退休后，《華爾街日報》對11位商界領袖、技術專家以及管理學家進行了采訪，以探討他們眼中的微軟需要何種掌門人，以重塑這家巨頭昔日技術創新者的形象。
1.前通用汽車全球產品開發副總裁鮑勃-魯茨（BobLutz）：
下一任微軟掌門人要么出身技術，要么應該久負盛名，并能向用戶提供自由使用的產品。就如汽車業一般，公司領袖應該對下一代產品擁有第六感。
現今微軟的境遇，與當年通用和福特一樣，總是通過分析過去來觀察世界的發展，且對超前意識的人充滿不信任。因為產品總以之前的角度分析為基礎，所以會比行業領先者落后三年光景。
微軟必須由能夠接受風險，或是喜歡新理念、新產品的人才掌舵。如果一家高科技公司不鼓勵“跳出去”思維，注定走向滅亡。
2.前Facebook董事、風險投資公司AccelPartners合伙人詹姆斯-布雷耶（JamesBreyer）：
微軟需要在移動端和社交平臺上投入更多精力。對于微軟而言，其所犯的最大錯誤是，在這些新誕生、新興領域里，沒有予以足夠關注。
我認為微軟產品用起來不夠簡單。該公司擁有不少人才，其是未來管理層的中流砥柱。但產品和業務團隊存在理念上的差異，微軟需要解決這一問題，并作出巨大調整，提升決策速度。
3.奇點大學（SingularityUniversity）創新與研究副總裁維韋克-瓦德瓦（VivekWadhwa）：
微軟擁有全球最優秀的人才，不過他們卻被該公司的官僚作風、內部權力爭斗、保護主義所困擾。釋放這些天才的能量，將微軟分成多個自主運作的公司，以便彼此競爭。
4.數字支付公司TrialPayCEO亞歷克斯-蘭貝爾（AlexRampell）：
微軟應該簡化產品名稱，消除產品版本中的數字和年份，比如Office2003、Office2007、Office2011，每隔四年才進行軟件升級令人尷尬。而Office365是個良好開端，但微軟需要更激進的轉型。
同時，微軟還應繼續進行并購，包括對人才和技術的收購。雖然該公司斥資60億美元將aQuantive收入囊下的交易確實非常失敗，但eBay收購PayPal，Priceline.com收購Booking.com，都使自己走上復興道路。
5.行業分析師兼風險投資家簡-路易斯-凱西（Jean-LouisGassee）：
微軟應打造一款貨真價實的平板，而不是混生產品。同時，該公司還應推出自主品牌智能機，因為諾基亞未來不會鞍前馬后代為效勞。同時，微軟應繼續推動Office云計劃戰略，并將Windows8系統調整成只針對PC產品，而不是采用移動、PC雙重標準。原因很簡單，產品過于復雜，注定走向失敗。
6.前Facebook首席技術官貝、文字處理軟件Quip創始人瑞特-泰勒（BretTaylor）：
微軟近來戰略轉型聚焦于“服務和設備”，這令微軟成為谷歌和蘋果兩大競爭對手的混合體。我對該戰略能否取得成功持懷疑態度，因為服務模式和設備模式有著極大不同。
設備業務模式需要對產品軟件和硬件進行嚴格、垂直整合，利潤主要來自出售硬件。服務模式則以普遍性為基礎，需要向潛在消費者提供方便的跨設備、跨平臺和跨地區的服務。
我建議微軟新任CEO對新戰略審時度勢，選擇單一路線、單一業務模式，要實現這一點，Windows可能不再是重點，而這正是微軟未來真正轉型的最大挑戰。
7.哈佛商學院助理教授塔姆-穆昆達（GautamMukunda）：
微軟需重新思考自身企業文化。當前，微軟的官僚作風、辦公室政治斗爭嚴重，其員工績效排名評體系，是該公司企業文化的毒瘤。
不管新CEO是何許人也，但他首要工作室改變企業文化，釋放微軟員工的才能。新CEO掌權后，應立即廢除排名體系，這可從根基重塑微軟企業文化。
8.商業數據公司DataGravityCEO保拉-朗（PaulaLong）：
當前，微軟代表著什么？辦公套件？平板電腦？還是？市場并不清楚，這需要微軟新任CEO清晰予以闡明。
作為數據領域頂尖公司，微軟有機會大展宏圖，而不是僅僅充當一個輸料管的角色。相反，微軟可為重復創造更多附加價值。
9.獵頭公司EgonZehnderInternational合伙人克里斯-帕特里克（ChrisPatrick）：
微軟新CEO必須擁有強大的技術產品背景，以及管理大型企業所必備的能力。企業有優秀的產品人才，但如果不能夠推出創新產品，推動和鼓勵公司變革，這家企業也就不能達到想要的高度。
對于微軟而言，新領導人必須是戰略的中樞，其不僅要讓工程師信服，還要有銷售和營銷方面的遠見和戰略。
10.娛樂網站CheezburgerNetwork首席執行官本-哈（BenHuh）：
微軟需要更多空間包容“嘈鬧”，該公司應允許一些失敗案例，這可孕育巨大成功。過去8年來，微軟員工士氣驕傲變得消沉。
微軟最棒的資產就是自家員工，是時候讓他們放松，為他們創造不苛刻的環境。為實現這一點，微軟新CEO需要時間，而且有能力以短期利潤為代價，對企業文化和“嘈鬧”進行投資。華爾街自然不喜歡這樣的做法，但關注短期利潤，會將未來創新踩在腳下。
11.網絡游戲開發商Kabam首席執行官凱文-周（KevinChou）：
雅虎過去十年來的高層更迭鬧劇，可為微軟提供經驗和教訓。
與微軟一樣，雅虎通過大型并購交易將業務觸角伸向諸多領域，但由于缺乏清晰戰略方面，模糊了自身定位以及核心價值，導致該公司搜索業務領先地位被谷歌搶去，即時通訊、照片以及本地化業務也被競爭對手瓜分。
雅虎CEO瑪麗莎-梅耶爾（MarissaMayer）現正著力扭轉這一切，她為雅虎打造的階梯式產品戰略，獲得了不錯反應，也令投資者喜聞樂見。上月，雅虎在美獨立訪問用戶兩年來首次超過了谷歌。
因此，誰將是微軟未來帥位的理想人選這一問題其實非常簡單，即無論是產品導向還是商業導向，這一人選都需要最終定義微軟的未來。
