管理故事

　　在非洲南部的巴貝姆巴族中，至今依然保持著許多優秀的生活禮儀和處世方式。譬如當族里的某個人因為行為有失檢點而犯了錯誤的時候，族長便會讓犯錯的人站在村落的中央，公開亮相，以示懲戒。但最值得稱道的是：每當這種時候，整個部落的人都會不由自主地放下手中的工作，從四面八方趕來，讓這個犯錯的人修正錯誤，引導他以此為戒，總結教訓，重新做人。

　　圍上來的人們，會自動分出長幼，然后從最年長的人開始發言，依次告訴這個犯錯的人，他曾經為整個部落做過哪些善事，哪些好事。每個族人都必須將犯錯人的優點和善行，用真誠的語言敘述上一遍。敘述時，既不能夸大事實，也不允許出言不遜。對前面已經有人提及的優點和善行，后面的人不能再重復。總之，每個人在敘述時，都要有新的發現，新的褒揚。整個"贊美"的儀式，要持續到所有的族人都將正面的評語說完為止。

　　"贊美"的儀式結束以后，緊接著便要舉行一場盛大的慶典。慶典在老族長的主持下進行，部族中的男女老少都要參加。人們要載歌載舞，用一種隆重而熱烈的禮儀，來慶賀犯錯的人脫胎換骨，改過自新，重新開始一種全新的生活。

　　管理故事哲理

　　很多人之所以誤入歧途，究其根源，都是揮之不去的自卑。領導者要想讓懈怠的員工急起直追，就不妨先讓他明白自己是多么"有用"！自認為有用的人，才會是自信的人，而只有自信的人，才會積極地發揮，提升自己的才能，創造更多價值。

　　相反，那種下屬動輒"恨鐵不成鋼"，動輒使用"激將法"的領導，在"責任心"的背后，恰恰是對員工、對團隊最大的不負責任。務必讓員工自覺“有用”。