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部門管理9個關鍵點 管理者你知道嗎?

  作者: 來源: 日期:2014-11-14  

  作為部門領導者,你一定要知道這幾個關鍵點。

  一、以身作則:

  1、衣著打扮,不能邋邋遢遢,隨隨便便地穿上人字拖到單位上班,即使單位對這塊沒有強制規定,但是也不能給下屬留下一個如此印象,因為此時的衣著打扮也會影響到下屬對你其他事情的能力有所懷疑;

  2、行為舉止,辦公室禮儀行為都要遵守,不能讓下屬覺得你是一個很隨便的,甚至不遵守辦公室規章制度,這樣影響下屬對你的認可;

  3、處事立人,做為領導要樹立起自己的威信,這樣更能讓你的下屬盡心的為你做事。

  二、不要向下屬表露太多的感情:

  適當的與下屬保持距離,一方面是對自己的隱私的保護,一種也是給下屬樹立一個威信,不然有些領導跟下屬熟悉了,下屬喧賓奪主,或是在有其他同事的場合中也是一樣沒大沒小的;

  三、遇到一些難辦的事情與下屬開會討論,獲得認可與支持:

  當遇到一些比較復雜的事情,可以與下屬一起討論,一個人思考問題會暴露出很多不足,與多人討論可以相互彌補不足之處,同時獲得下屬的認可與理解,下屬明白事情的原委,才能明白執行的細節與更好的處理;

  四、尊重下屬及其成果:

  有很多領導當上領導之后就變了官腔,對下屬使喚來使喚去的,根本不把下屬的當成人看,下屬的自尊或是成果被踐踏,心中肯定心懷不滿,這樣難以說明下屬去做事了,更別談做好事情了。

  五、不要用質問的語氣跟下屬說話:

  質問,給人一種責備的感覺,肯定會讓人不開心,跟下屬談事可以以一種詢問的方式進行。

  六、明確崗位職責,清晰分配工作任務:

  1、明確列出下屬工作任務;

  2、依據下屬的性格、優缺點進行分配任務,比較善于交接的人員,比較適合招聘還有培訓,比較細心內斂的下屬比較適合于薪資管理工作;

  七、多與下屬溝通,傾聽下屬:

  身為管理者,不能一個禮拜除了開會,幾乎都沒與下屬溝通,作為管理者必須多與下屬交談,了解其工作狀況、工作難點,只有更了解下屬才能制定策略,更好去管理他們,同時多傾聽下屬的意見,將他們好的思路彌補自己的不足;

  八、恩威并施:

  1、有時幫他們爭取些利益;

  2、給下屬一些幫助,工作上的也好,還是生活上的,都要給下屬幫助,并且用心的幫忙,將會能改變其對你看法,或是心懷感激;

  3、給些小禮品,讓下屬對你感激、感謝,加強其對你的印象。

  九、要形成一個責任我來抗的心態;

  當作為領導的你,對下屬一些責任都不聞不問的話,在他最辛苦的時候,他會記得對他好的人,對他陷害的人,他將會在工作上不配合你,更談不上信任了。

 
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