一
過完年,微信的一條政策引起了廣泛的關注。
這條政策被普遍解讀為:提現要收費了,因為提現這個動作銀行端有成本,微信扛不住。
不得不說,這個理解,并不完全準確。
二
關于提現這個動作,到底會不會在銀行端產生成本,還是要細讀微信的官方解釋:
有人說銀行對提現并不收取手續費,為啥微信要對提現收費?
我們的成本產生來源于兩方面:1、銀行在第三方支付每次調用快捷支付接口時都會按金額收取手續費,2、部分銀行在提現時會再次收取費用。在此次調整中,微信支付選擇承擔了所有轉賬的成本,而在提現時收取手續費成本。(引自微信公開課公號)
微信說:部分銀行在提現時會收取費用。這個“部分”二字,是比較取巧的。微信沒有說所有銀行。中國的銀行五花八門,有些地方上的小銀行(比如合作社轉過來的),的確存在這個可能。只要有那么兩三家小行要收錢,那“部分銀行在提現時會再次收取費用”這句話就是成立的。
你不能用“工農中建招”這種去理解“部分銀行”。
重點是第一條原因:“銀行在第三方支付每次調用快捷支付接口時都會按金額收取手續費。”
這話什么意思呢?
三
設定這樣一個場景:張三給李四發紅包(轉賬、贊賞李四文章也可以)。再假定張三零錢包里沒有錢,是直接從***里付錢。
張三從***里摸出一塊錢,到了李四那里,李四存入他的零錢包,回頭再提現。整個過程中,銀行在哪里收費用?
答案是:張三。并不是李四。張三端有一個從***里提錢的動作,銀行當然要收取費用。
所以才會有這樣一句話:銀行在第三方支付每次調用快捷支付接口時都會按金額收取手續費。
但微信糾結的地方是,它不能問張三要錢啊。如果問張三要錢,張三更跳起來了:媽蛋,我都掏錢了,還讓我再支付一筆費用?!
雖然道理上是在張三端那里產生了成本,但就是不能在張三端那里收費,這涉及用戶心理問題。
能不能讓張三發一塊錢,然后李四收到9毛9分9厘?好像有點過于搞笑,雖然這么干,理也通。
沒法子,只好讓李四提現的時候交一筆費用了。即便道理上講,李四端,只有“部分銀行”腦子進了水會收取費用。
四
微信體系下,用戶收發紅包、轉賬、贊賞文章等一系列動作,的確都有銀行費用產生。這點真心不假。
但微信沒法把這事說透,或者說,它說了,可惜諸位不理。非要理解為提現這個動作,銀行要收錢,銀行背黑鍋了。
其實,不是這樣的。
更讓微信糾結的地方是,發發紅包,贊賞贊賞文章,都是碎錢。以我的個人經驗來看,我收到的文章贊賞數字,一般都在幾塊錢。這種碎錢,銀行收費用的方式是按“筆”收的。
碎錢的單位成本高,這是常識。
不過,追問一句,這個銀行收的費用,總體數字大么?
我前面舉的那個例子里,有個假定,說的是張三發紅包的時候是從***里提錢的。如果張三是從自己的零錢包里發錢,理論上,沒有銀行費用產生的。
那么,到底是從***里發紅包多呢,還是零錢包里發紅包多呢?
騰訊自家的一份報告里的數據是這么說的:
好像是零錢包里比例大啊!
(似乎有一定理由相信,用戶贊賞文章的時候,也是大比例從零錢包出的)
五
所以,對于騰訊來說,有成本,但成本不是天文數字。到底多少,你如果知道,請告訴我哈。
騰訊是互聯網巨頭中的巨頭,這點成本,我想應該扛得住。
但它還是要收費了。
有人說,這是在助攻支付寶啊。
支付寶在春節紅包時,拼命追求的是“建立關系”。
前陣子我那篇講支付寶紅包營銷的文章,很多人底下留言是:集齊五福,我就刪了那些link。
現在,哈哈哈,我已經看到朋友圈里有人說,以后支付寶轉賬給我哈!
媽蛋,你們用戶真難伺候。
六
我一直說的是,微信紅包,是個社交玩具,不是金融工具。
紅包里的錢轉來轉去,和金融其實沒啥關系,看著很熱鬧,但就是沒商業用途。
微信前陣子推出了“零錢理財”,就是要把紅包往金融工具里引。
提現收費,這個動作背后的意圖就是:你收了錢了(無論是紅包還是轉帳還是什么公號贊賞),請在騰訊體系下使用它,比如購物,比如理財。
你提現出來,再到隔壁阿里那里去花錢,這事不行啊!
說到底,微信,確切地說,騰訊,缺少一個類似余額寶的東西。
七
有人說,余額寶利息低了,已經不再是成功的產品了。
說這話的,不懂金融。
余額寶是一個利息遠高于活期存款的“賬戶”:T+0規則下,隨存隨取隨用,不是“賬戶”是什么。
不要看到“余額寶”三個字,就以為這貨是“余額”。這貨不是第三方支付的余額,這貨是貨幣基金,所以央行什么第三方支付余額消費一天不能超過五千的政策(討論意見稿)管不著它。
貨幣基金歸證監會管,不歸央行/銀監會管,余額寶妥妥地打了個政策空檔。
這個空檔只有“保證贏”三會合并之后,才有可能被補掉。保證贏三會合并這事有沒有譜呢?好像又不怎么提起了。
八
飯要一口一口吃,路要一步一步走。
騰訊搞金融,自財富通始,也玩了很多年,但以前基本不算,真正崛起的時候,應該是第一次微信春節紅包的時候。
馬云曾經說微信春節紅包是“偷襲珍珠港”,這話其實還有一層意思:偷襲珍珠港的,最后還是敗了。
敗的原因就是:積累不夠,資源不足。
這是馬云那邊廂的看法。在騰訊眼里,結局未必就是敗。
只是,套用一句俗話,支付寶走過的路,財富通都得走一遍。
你們巴巴地都提現不肯花錢,這是不肯幫我一起來建立場景啊。我就出規則引導你們去花錢。
慢慢建場景就是。
出處:鈦媒體 編輯:上方文Q