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想成為王牌銷售明星?先避開這5個雷區!

  作者: 來源: 日期:2017-01-18  

  為什么優秀的銷售員總是能出色地完成業績目標嗎?最重要的一點是,他們堅決不犯某些常見錯誤。www.entrepreneur.com上的一篇文章重點指出了以下5個雷區:

  1.說得太多

  太多的銷售員在與客戶對話時,過于專注于講公司的產品、服務以及專業知識。對客戶來說,這表示你對他的需求毫不關心。

  2.讓客戶主導銷售過程

  你需要控制銷售互動的主動權,提問是最好的方法。這能讓你知道產品能否滿足對方,發現潛在客戶的新需求及價值觀;同時,也會讓你顯得更專業。

  3.忽視會前調研

  如果足夠幸運,你或許會有機會進行會議報告來銷售你的產品,那么你最好在安排會議之前,就花大量的時間研究客戶相關背景知識,并且針對性地提出你的解決方案。

  4.提供客戶不關心的信息

  很多銷售人員分享的信息客戶并不關心。潛在客戶很少會關心你的其他客戶是誰或者你公司的財務背景,他們只關心你的產品或服務是否能滿足他們。因此,最應該充分展示的,是你的客戶將如何從產品或服務中受益。

  5.沒有提出購買要求

  這是最為關鍵的一步。當你花了大量時間研究客戶需求后,有必要最終促成客戶實際購買你的產品或服務。只要你以友好、快樂的態度向對方提出要求,他們通常會給出積極的反應。

 
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