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“高尚”的理由

  作者: 來源: 日期:2012-11-28  

  德勝是很難得的把文化和規則統一起來的企業。很多中國企業也有人文關懷,也有愛心,也有對員工的幫助,在不同方面比德勝做得好的企業多的是。但為什么總體來看,德勝在中國企業中卻顯得這么另類?

  有一家著名的大企業,它的文化中有一條叫“艱苦為榮、野戰為樂”,但企業卻在不斷地幫助員工改善生活條件,把邊區、遠郊的員工逐漸集中到城市,顯然該公司的“艱苦為榮”沒有了依據,這家企業的文化與現實規則就很不統一。這種情況在中國企業界非常普遍。

  我曾和聶圣哲交流說,“很多事情做不到,你就不要說”。因為人在俗世中生存,要在復雜的社會中立足,不可能所有的事都做到高尚。比如德勝沒有講“創新”,沒有講“共同富裕”,因為它暫時做不到。很多企業現在是先說后做,或者說了根本不做。我認為這是區別企業“高尚”與否的秘訣。

  高尚為什么重要?

  為什么我認為德勝是一個高尚的公司呢?最重要的一個前提是,它是一個真實的公司,這在當下世俗的環境中是非常不容易的。此外,德勝可以說是在聶勝哲個人理想的指引下,完成了把普通的農民工改造成規范的產業工人的過程,這是德勝稱得上高尚的唯一理由。

  衡量高尚對企業的價值有兩個維度—外在與內在。所謂“外在”就是“你到底把利益看得有多重要”。德勝有一個案例:公司向一個客戶討錢,但客戶遲遲不給,結果德勝公司就把推土機開到了工地現場,準備到了12點如果對方不付錢就把房子推掉。德勝寧可遭受巨大的損失,并且冒著一定的法律風險也要這么做。這說明,為了捍衛自己的文化,它不惜付出經濟的代價。我甚至認為,如果德勝的做法真的與整個社會背道而馳,聶圣哲寧可讓德勝關門。好在這個社會還不至于此,所以德勝活了下來。這說明了第一個問題,即德勝對于外部環境的不屈服,也能獲得大量有良知的人的響應,甚至包括曾經不講誠信的人也被德勝的“正義”所感化。這就是外在的因素。

  我們承認目前中國企業的外在環境不夠好,但作為一個獨立的企業,到底應該把利益看得重還是把文化看得重?當年孔子在同子貢談論治理國家時,提出“足食,足兵,民信之矣”,在不得已而要放棄時,孔子排出的次序是:先去兵,再去食,最后堅守的是信。在物質與精神發生沖突時,精神更重要。如今庸俗地去解釋物質與精神的關系已經沒有意義了,具體是怎么去做。德勝很好地平衡了這兩者,在利益與精神、利潤和文化之間,它經常會選擇文化,這在很多企業卻做不到。

  而“內在”就涉及具體操作的技術層面了。企業應該反思,如何才能產生“空調效應”。很多企業總是怪外部環境不行,但企業內部的“房間”能不能升溫,企業自己是完全可以決定的。雖然“房間”內的溫度肯定會受外界影響,但并不能因為外面天氣寒冷,就不開內部的“空調”,這么強調是沒有意義的。很多企業借口外部環境不好而放棄自我調整的機會,這是不道德的。

  上海有一個企業叫“榮進”,它做的業務可能很多人看不上,即幫助調味品生產廠家在商場做促銷,商業模式本身沒什么可圈可點之處,公司也一直不被媒體關注。但它同樣也是高尚的企業,因為榮進雇傭的工人90%是下崗女工,員工總量超過了1 000人。就此一點,堪稱高尚。在此基礎上,這個企業不僅能把這些人用起來,還能做到讓員工們忠心耿耿,很多人“挖”也“挖不走”,員工們寧可在榮進當“二傳手”,也不去其他企業當“主攻手”。如今,榮進沒有一個員工被挖走。在榮進有一輛豪華汽車,老板從來不坐,留給表現好的員工使用。很多人可能認為這是一種伎倆,一種虛偽。但即便是虛偽,能長此以往也是一種境界。如果企業都能把這種“虛偽”做一輩子,我們整個社會的境界也會有長足的進步。

  高尚企業帶動社會人文進步

  關注“高尚企業”遠比琢磨“百年企業”更有意義。原因在于,我們即使不能成為著名的人、長壽的人,也能盡量讓自己成為有德行的人。社會不一定非得要求所有的企業都成為百年老店,從現代的經濟學理論來看這也是不可能的,但我們可以鼓勵企業追求高尚,這是完全有可能的。

  企業生存的理由只有三條:一是給社會創造財富,以納稅的方式表現;二是解決社會問題,以就業的方式來表現;三是給社會帶來先進的生產力,以科技的方式來表現。在此之外對企業提出更多的要求其實是過分了。所以針對這三條,不同的企業都可以追求不同的層面,當然有的企業可以同時實現三條,有的則選擇性地實現兩條或一條。以德勝和榮進來看,它們首先解決了一部分人的就業,讓大家樂融融地聚在一起,一邊過日子,一邊做事。其次從對科學的貢獻上看,我們理解的科學不是狹義的自然科學,也包括社會科學。高尚企業其實是在引領一種模式、樹立一種榜樣效應,或者說探索一種人文的進步方式,這對社會同樣有很大的貢獻,也可以被當作是所謂的“科學貢獻”,也能帶動生產力。而在納稅層面,其實憑良心繳稅比繳稅的數量更重要,我們哪怕繳一分錢也是為社會做貢獻。因此,從上述三條理由來評估,高尚企業的價值就凸顯出來了。

 
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