根據數學定律，絕大多數老板在管理人才方面都在平均水平上下。但是，真正可怕的老板們通常都會具備這樣十個容易識別的特征。——Geoffrey James

　　1.他們優柔寡斷。

　　可怕的老板們反復地分析問題，做出初步決定，然后不斷地重新審視自己的決定。相比之下，偉大的老板們做決定很快，并且堅持自己的決定，因為他們知道如果無法做出決定就注定要失敗。

　　2.他們缺乏耐心。

　　可怕的老板們脾氣暴躁，并且立刻就會對員工發泄他們的不滿。相比之下，偉大的老板們會克制自己的脾氣以免讓員工在戰戰兢兢之中犯下更多、更糟糕的錯誤。

　　3.他們過于戲劇化。

　　可怕的老板們都相信每一個挫折都會變成一場災難，每一個競爭對手都會遭到報應，每一個工作日都面臨著一系列的沖突。相比之下，偉大的老板們將挫折看成是墊腳石，將競爭對手看成是盟友，將每一個工作日都看成是活著的美好一天。

　　4.他們控制一切。

　　可怕的老板們相信做事情只有兩種方式：“我的方式或者是別的方法。”相比之下，偉大的老板們利用他們員工的個人特質，將員工的個人目標和企業目標結合起來。

　　5.他們沒有自知之明。

　　可怕的老板們的情緒就像過山車一樣起伏不定，他們還要拉上自己的員工。相比之下，偉大的老板則會培養情緒感知，了解自己的情緒，并且利用它們。

　　6.他們對待員工厚此薄彼。

　　可怕的老板們會給那些他們最喜歡的員工提供各種美差、額外的津貼和晉升。相比之下，偉大的老板們給了每個員工機會，讓他或者她能夠用自己的方式追求卓越。

　　7.他們過于自負。

　　可怕的老板們喜歡獨攬風頭，并且將團隊的成功都看成是自己的功勞。相比之下，偉大的老板們總是能夠意識到如果沒有真正的員工來做實際工作，就也不會有“就業創造者”之類的東西。

　　8.他們不靈活。

　　可怕的老板們永遠都在試圖復制以往的成功，即使這些成功已經變成了古老的歷史。相比之下，偉大的老板們會很小心地對待以往的成功，因為“讓你走到現在這里的東西無法讓你到達你想去的地方。”

　　9.他們責怪別人。

　　當事情出錯的時候，可怕的老板總是責怪別人，并且尋找替罪羊。相比之下，偉大的老板們知道團隊的失敗往往是因為團隊的領導，很少是因為團隊本身。

　　10.他們從來不會心存感激。

　　可怕的老板們認為自己是“自力更生”的，因為他們工作得如此努力。偉大的老板們總是認為自己之所以成功是因為自己站在了巨人的肩膀上。