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職場備忘錄:休假時別看郵件

  作者: 來源: 日期:2014-09-17  

  引言:關于職場生活的絕大部分事情,絕大部分人的意見是一致的。多樣性是好的,銀行家的超高獎金是不好的;創意是好的,形式化的程序是不好的;等等。但是有一件事人們的看法各不相同:在休假期間查看郵件,到底好不好?

  不久前傳出的新聞——戴姆勒(Daimler)員工可以從這種郵件暴政中解放出來,讓觀點相左的雙方重新爭執起來。這家汽車制造商的新方案意味著,所有發送給休假中員工的郵件都會被自動刪除,發件人會被告知聯系他人。

  一些人為戴姆勒歡呼——至少,這樣就有機會真正休息了。其他人說,這簡直是瘋了。每天花幾分鐘查看工作上發生了什么是這么的簡單有效,如此教條化的處理方式實在不可理喻。

  哪一方是正確的?

  在這個問題上,我剛剛以非常自我矛盾的態度度過了這個夏天。3年前,我寫了一篇專欄,造出了一個詞"work liday"(“工作假期”),宣稱我自己非常喜歡這種度假方式。所謂的“工作假期”就是在假期時做一些輕量的工作,這樣的話,比起完全不做任何工作,你的休假時間可以更長。

  如果你像我一樣熱愛自己的工作,那么當你身處康沃爾(Cornwall)的小別墅里,雨點打在屋頂的時候,做點工作似乎沒什么不好。我當時寫道,在度假時收發郵件是無可避免的,只要把握好度,這樣做挺有用,也挺好的。

  今年休假時,我改變了看法。當時,我正在康沃爾的同一棟別墅里閱讀約翰•蘭徹斯特(John Lanchester)的一本新書。在書中,他引用了一個驚人的統計數據:除去睡眠時間,英國的成年人平均一生花在工作上的時間還不到四分之一。這個數據是根據81歲的壽命、45年的工作年限,一周工作5天、每天工作8小時,以及每年28天年假計算出來的。

  如果工作占據我們生活的比例如此之小,為什么我們感覺工作占的時間那么多?

  答案在我的口袋里,設備震動起來,告訴我進來了一封新郵件。我沒有任何理由需要查看這封郵件,但是我還是看了。

  沒什么重要的事情——只是一個遠程會議請求。但即使如此,我還是注意到自己的身體起了小小的反應,我的胃部感到緊張、脈搏也加快了,如果我在辦公室看到這封郵件,我根本不會有這么大的反應。一件奇怪的事情發生了:你越遠離工作,工作上發生的事情就越會打擾到你。

  我現在完全改變了我的看法。休假時收發郵件根本毫無理由——或者說雖然有很多理由,但這些理由都不充分。我能立刻想到的有5條。

  你是不可或缺的。

  有一些事情需要決定,而你是唯一能拍板的人。如果你是首席執行官,在你休假的時候有人出價收購公司,你可能必須去處理一些事情。

  但這不是讓你查看郵件的理由,而是讓你留下一個聯系電話的理由。通常情況下,如果你離開兩周,你所效力的公司就無法正常經營了,那么說明這家公司有嚴重問題,你可能應該考慮跳槽了。

  你不是不可或缺的。

  你認為有人會在你休假期間搶在你的前面。有這樣的擔憂完全合理,但是解決方案不是在休假時繼續收發郵件,而是認識到,雖然有人可能會在你休假的時候搶走你的工作,但從長期來看這通常沒有影響。

  比起嘗試和整天抱著手機的孩子交流,你的工作更有趣。

  好吧,不過一個更好的解決方案可能是去做一些更有趣的事情,比如游泳,或是來一杯杜松子酒加湯尼水。

  你的智能手機就在你身邊,當手機震動時,看一眼的誘惑太大了。

  在這種情況下,你不應該向自己屈服——讓戴姆勒這樣的保姆企業來搭救你。

  在收到郵件時及時處理,總比回到工作崗位時處理堆積如山的郵件好。

  這曾經是一條不錯的理由,但是這條理由在戴姆勒的新方案面前再也站不住腳了。既然所有郵件都被刪除了,你回到工作崗位的時候只會看到一個空的收件箱。

  事實上,戴姆勒的策略還能帶來另外三件不可思議的事情。

  首先,這意味著在你離開辦公室期間郵箱爆滿,讓你不可避免地在海灘上回郵件的情形不復存在。

  第二,這改變了郵件的權力平衡,讓主動權從發件人手上轉移到了收件人手中。

  最重要的是,這意味著,如果發件人時常被告知他們的郵件會在未被閱讀的情況下被刪除,他們會三思是否要發這么多的郵件。

 
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