能不請示就不請示
在許多人看來,多請示不是一件壞事,大事小事向上請示,會讓上司放心、舒心,確實有許多領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬隨時隨地向他請示工作,在他們的眼里,喜歡請示的下屬就是好下屬,不喜歡請示的下屬,就不是一個好下屬。
蕭何能夠平安地當(dāng)好劉邦的副手,最重要的不是他能干,而是能夠隨時向劉邦請示工作。《史記》記載,蕭何做事好請示,無論是制定法令制度,還是建宗廟、宮室、縣邑,總是盡快向劉邦報告,得到同意后,才開始實施,從不自作主張。他的這一做法使劉邦極為高興,讓劉邦切實體會到了做“領(lǐng)導(dǎo)”的味道。最后論功行賞,劉邦把功勞第一給了蕭何。在劉邦看來,這個副手既能干,又沒有野心,靠得住。劉邦成功以后大肆迫害功臣,卻與蕭何相安無事幾十年。
可以說,“早請示,晚匯報”在國人中的影響是根深蒂固的,很少有人對此有過懷疑。但請示與匯報不同,請示并不是越多越好。
《誰背上了猴子》作者威廉·翁肯和唐納德·沃斯認為能不能獨立地解決問題,能不能提出好的解決方案體現(xiàn)了一個人的主動性。他們把下屬的主動性分為了五個層次:
1. 等待別人吩咐(最低層次的主動性);
2. 詢問該做些什么;
3. 提出建議,然后就采取相應(yīng)的行動;
4. 采取行動,但立即提出建議;
5. 自己主動行事,然后定期匯報(最高層次的主動性)。
在我們看來,“提出建議,然后就采取相應(yīng)的行動”是一個好下屬的本色,就如蕭何一樣。但在威廉·翁肯和唐納德·沃斯看來,“提出建議,然后采取相應(yīng)的行動”是基本要求,而“自己主動行事,然后定期匯報”是最高層次的主動性。
實際上,這就是我在前面的博文《好下屬與三個要素相關(guān)》中提到的“獨立性”與“忠誠性”的問題,有的人看重忠誠性,做事要先請示再行動;有的人看重獨立性,做事可以先行動再匯報。但是,沒有獨立性的下屬是難以有所作為的,所以,要想增強下屬的獨立性,就要提倡這樣一個原則:能不請示就不要請示。
做為下屬,要主動行事,要有自己的想法,不要事事都跑去問上司:“您看這個問題怎么處理?”只要認準(zhǔn)目標(biāo)了,就可以放手大膽地干,只有這樣才能超越上司的期望。當(dāng)然,你要懂得定期匯報你的工作,讓上司掌握你的情況。
作為上司,不要讓下屬事事來向您請示,而是鼓勵他們自主行事,按照自己的想法去做事。你只需要說:“你的想法很好,就按你說的去做!”一切就OK了。只有這樣,下屬的潛力才會得到充分的發(fā)揮。當(dāng)然,靜靜地欣賞自己的下屬,讓他們?nèi)プ鲎约合矚g做的事情,并不是一件容易的事。
什么是好下屬,什么是上司眼中的好下屬,這是兩個不同的概念。有獨立性是好的,如果上司不喜歡下屬有獨立性,那么,問題就很難辦。有的領(lǐng)導(dǎo)處處強調(diào)下屬要有獨立性,但下屬一旦自主行事了,就滿臉的不高興,或者把下屬的想法說的一無是處,這讓下屬哪還敢有獨立性?
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