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企業(yè)招聘:沒有效率,沒有效果

  作者: 來源: 日期:2017-01-03  

  “天下武功唯快不破”。有時(shí)候,快就是一種力量,你快了以后能掩蓋很多問題,企業(yè)在快速發(fā)展的時(shí)候往往風(fēng)險(xiǎn)是最小的,當(dāng)你速度一慢下來,所有的問題都暴露出來了,招聘工作其實(shí)也是如此。慢,是招聘工作的大忌,再合適的候選人,如果效率跟不上,最終也會(huì)慢慢地失去耐心,悄悄地溜走。

  對(duì)于企業(yè)來說,你即使招到了天才,可是企業(yè)已經(jīng)錯(cuò)過天才生長的最佳時(shí)期了,天才沒有了土壤,或者你招到的天才,到崗時(shí)便有可以“生不逢時(shí)”。

  對(duì)企業(yè),空缺崗位越早到崗,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生的價(jià)值的時(shí)間就越早。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來說,人才到崗之日,并非是產(chǎn)生效益與價(jià)值之時(shí)。其間,有一個(gè)較長的時(shí)間差,早只會(huì)更主動(dòng),晚,只會(huì)被動(dòng)、價(jià)值減弱或甚至無益成為一種負(fù)擔(dān)!

  ZK集團(tuán),是國內(nèi)一家從事光伏發(fā)電的企業(yè)集團(tuán),在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度,市場(chǎng)份額一度排在行業(yè)前三,但2012年以來,受美國光伏反傾銷事件影響,市場(chǎng)呈微弱的下滑之勢(shì),為了確保公司業(yè)績的持續(xù)增長,2013年初公司與所有的營銷區(qū)域的負(fù)責(zé)人簽署了目標(biāo)責(zé)任書,該目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定,為完成所對(duì)應(yīng)的銷售合同、利潤指標(biāo)、毛利額等財(cái)務(wù)指標(biāo),需要匹配相應(yīng)的銷售人員。由于該企業(yè)所處行業(yè)的客戶對(duì)象為政企大客戶,故所要求的業(yè)務(wù)人員的要求非常高,既要有項(xiàng)目營銷經(jīng)驗(yàn),又要有招投標(biāo)方面的成功案例。目標(biāo)責(zé)任書一簽署,人力資源部門便安排小C們忙開了,由于市場(chǎng)上符合崗位要求的人員實(shí)在太少,一年下來,有部分區(qū)域的人員都沒有匹配齊整。到了年底,未完成任務(wù)的區(qū)域以人員匹配不足為由向公司管理層提出抗辯。各個(gè)部門將矛頭指向前人力資源部,剛開始CEO也還能理解人力資源部,可隨著投訴的區(qū)域總監(jiān)越多,CEO對(duì)人力資源部的工作也提出了不滿意與批評(píng)。人力資源部部長當(dāng)然不能一個(gè)背著,于是找到小C們,更加嚴(yán)厲地批評(píng)了小C們,并根據(jù)公司制度處罰了小C們。

  小C們感覺很委屈,在申辯書中指出,如果按人數(shù)計(jì)算,他實(shí)際上全年的招聘任務(wù)完成了90%以上,在這個(gè)行業(yè),這種崗位類別中算是很出類拔萃的了。為什么部門長還要批評(píng)他,不公平。尤其是,人力資源部在10月份走出去打了一場(chǎng)硬伏。收獲了不少精英。

  其實(shí),按上述小C們的描述,以政企類大客戶的營銷特點(diǎn),即使人員到了,也需要一個(gè)較長的適應(yīng)過程,培訓(xùn)過程和融入企業(yè)文化的過程。光**期就得至少半年以上,在遠(yuǎn)大,華為這樣的企業(yè),業(yè)務(wù)員大打單之前的專題營銷培訓(xùn)不會(huì)少于六個(gè)月。由于華為的新員工中想成為營銷人員的人不一定是營銷專業(yè)的畢業(yè)生,所以對(duì)于營銷理論并不了解,營銷理論與知識(shí)的培訓(xùn)是必須的。營銷理論知識(shí)培訓(xùn)。這些理論包括消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)心理學(xué)、定位理論、整合營銷傳播、品牌形象理論等。理論需要與實(shí)踐相結(jié)合。在理論知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后,華為還要給新員工搞一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí),主要內(nèi)容是讓員工在深圳的繁華路段以高價(jià)賣一些生活用品。而且規(guī)定商品的銷售價(jià)格必須比公司的規(guī)定的價(jià)格高,不得降價(jià)。經(jīng)過以上的培訓(xùn)的人都有一種脫胎換骨的感覺。通過培訓(xùn),為派往市場(chǎng)第一線做好心理和智力上的準(zhǔn)備。才具備一個(gè)華為營銷人員上崗的基本條件。

  對(duì)于候選人來說。長時(shí)間的等侯也無疑于一種傷害。經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)面試候選人告訴小C ,抱謙,我已經(jīng)上班了。

  抱謙,我已經(jīng)上班了。是一句很簡單的話,對(duì)于招聘人員來說,就意味著,你前面的工作全白做了; 對(duì)于之前的精心參與面試的公司面試官亦如此;如果CEO參與了最后的面試把關(guān),亦如此。總之,一句話,前功盡棄!

  什么原因,你比別人慢了半拍!別人已經(jīng)先下手為強(qiáng)。

  招聘人員不僅要做好招聘工作的本身,還得需要做好招聘管理,全面協(xié)調(diào)公司的各個(gè)環(huán)節(jié)與流程,尤其是對(duì)于一些重要崗位的、難招聘的崗位。

  因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候, 被別人搶先半步,并非招聘小C的原因。大多數(shù)與公司的錄用決策有關(guān),尤其是有關(guān)薪酬、有關(guān)崗位定位、錄用審批的時(shí)效、面試人員對(duì)于企業(yè)的印象等。每一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能導(dǎo)致候選人的流失,故而,招聘小C不僅要有良好的專業(yè)能力,而且還需要全面、認(rèn)真地統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。

  作者暢銷新書:《云管理 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代人才管理變革》楊長清 中國鐵道出版社

 
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