提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的角度有很多,我從高效的人際關(guān)系處理切入來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的看法。
職場(chǎng)中高效的人際關(guān)系有三種,一種是向上的匯報(bào)及溝通,老板都很忙,肯定不能慢條斯理地聽(tīng)取你沒(méi)有邏輯的細(xì)節(jié)表述,他要的是結(jié)果和可能的處理方案。所以我們?cè)趨R報(bào)的時(shí)候需要把結(jié)果放在最前面,讓老板知道匯報(bào)的大概范圍,并需要調(diào)動(dòng)的資源。其次提出3點(diǎn)解決方案。
第二種是同級(jí)的溝通和協(xié)作,首先需要擺事實(shí),把事實(shí)用最客觀的方法詳細(xì)的表述出來(lái),當(dāng)然也最好是分成3點(diǎn),太過(guò)冗長(zhǎng)的話記不住,其次就是根據(jù)目標(biāo)找到對(duì)應(yīng)的方案
第三種是對(duì)下屬工作的安排及監(jiān)督,因?yàn)槟愕男畔⒈认聦俣啵韵纫繕?biāo),并告知可以利用的資源,然后讓下屬提供自己的方案和預(yù)計(jì)達(dá)到的效果,事后監(jiān)督執(zhí)行。
在職場(chǎng)中,人際關(guān)系的處理直接影響到工作技能的提升,或者說(shuō)工作技能在工作中學(xué)習(xí)到的比例達(dá)到80%左右,其余的20%就是學(xué)校的知識(shí)儲(chǔ)備及自學(xué)到的內(nèi)容。
雖然每一步要達(dá)到預(yù)期的效果的有些難度,但只要有個(gè)大的方向并圍著這個(gè)方向走我們的職場(chǎng)之路將越走越寬,越走越好。