企業文化是企業內主流的價值觀和行為方式,它由企業高層倡導并身體力行,后為員工們接受、效仿,最終成為企業的風氣,或曰文化。
文化是個抽象的存在,它看不見,摸不著,但是無處不在,彌漫于整個組織乃至肌體的每一個細胞之中。造成并支持文化環境的是三類具體而實在的原則:一是成文的,如規章制度,是強制性的,二是不成文的行為規范,屬約定俗成的規則,習慣演化成的自然,是自覺自愿的;三是核心價值觀,這是企業的DNA,是企業高層不遺余力提倡和堅持的。
文化是一種無形的力量。惡人在好的環境中會從善,好人在壞的風氣中也會學壞。所以說,企業文化是軟實力的重要組成部分。
在企業文化的建設中,既要確定價值觀和核心理念,還必須有能力落實,有制度保證,有標準衡量,有手段提升,有獎懲支持。