觀看雄兵集團吳海博士的“中小企業(yè)生存的十三條天規(guī)”的DVD,對本人經(jīng)營的企業(yè)還是頗有感想,筆者就把觀看的內(nèi)容節(jié)選筆錄,并且稍作評論,并以作經(jīng)后時常“學(xué)而時習(xí)之”。企業(yè)生存的8+5法則,確實對當(dāng)今的中小企業(yè)而言有很多的啟發(fā)。違反任何一條都可能導(dǎo)致企業(yè)消亡,也比較在理。
一、利潤掛帥法則
■老大就有定價權(quán),只有定價權(quán)才能獲得高利潤。產(chǎn)值、效益、總產(chǎn)值→掙多少錢。
○利潤是企業(yè)的生命錢。資金鏈斷裂就是失血。
→不打價格戰(zhàn)
→不過分促銷
→企業(yè)要有造血功能
蘋果沒有推銷員和促銷員。鐵將軍,李老板,100多元“產(chǎn)品不在于多,一個產(chǎn)品壟斷5年”(模仿就找第二個,手機一鍵啟動。“講課也是一種優(yōu)勢產(chǎn)品”)高利潤區(qū),定價權(quán)就是企業(yè)獲取高額利潤的手段。
評論:筆者常講,資金之于企業(yè)猶如血液之于人??梢娰Y金對于企業(yè)的重要性,所以也有講注資又叫輸血。
二、力量集中法則(聚焦)
■力量集中法則→聚焦,著眼是:有便宜不一定去貪,雞蛋放不放在一個籃子里,取決于你有多少資源,增加一個筐都要成本,也是一種負擔(dān)。有限的資源一定要集中,把旁枝末葉砍掉發(fā)展主干。一個拳頭比巴掌有力量。聚焦:一點點精力,有限的精力放在最獲為起來的產(chǎn)品上面。業(yè)績就等于錢。聚焦最有錢、最能產(chǎn)生利潤的產(chǎn)品上。
評論:力量集中法則→聚焦,focus,說來容易做來難,平常一個人要集中力量做成一件事都難,何況企業(yè)呢,企業(yè)有時面臨的誘惑太多。外界的機會猶如女人的比基尼,總是展示誘惑,隱藏重點。
三、速度制勝法則
■質(zhì)量顧客銷售
顧客對服務(wù)沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)(迎賓)服務(wù)。
唯一性就值錢。唯一就能定個好價錢??焖偈亲钪匾?,得第一名的時候,一個好產(chǎn)品。就是別人沒有的,一定要做老大。細分市場中的前3名。“顧客沒有什么選擇,以后慢慢修正”。磨刀不誤砍柴功,邊磨邊砍。“產(chǎn)品先出”,出了就是錢。
評論:企業(yè)經(jīng)營,大魚吃小魚是常態(tài),而如今更多是快魚吃慢魚,鯊魚可以吃鯨魚。
四、核心產(chǎn)品法則
■聚焦在優(yōu)勢產(chǎn)品上,快速的賺錢。4P中product產(chǎn)品最重要.①customerneed②cost③convenience④communication4C中客戶需求最重要,要區(qū)分出來,客戶滿意的產(chǎn)品不一定好產(chǎn)品。好與不好是相對的。產(chǎn)品不在于需要的有多需要,而在于他的稀缺性,唯一的就值錢。把時間花在營銷上,還不如把時間花在產(chǎn)品上。找到一個好產(chǎn)品,找到一個好項目。
評論:核心產(chǎn)品誰都希望有,但能否抓住最佳的市場時間機會點。
五、客戶首要法則
■人的精力有限,企業(yè)的精力也是有限的。
○對客戶要做好定位
A、客戶為什么要購買我們的產(chǎn)品呢?掙錢
B、用我們產(chǎn)品有什么好處?掙錢
C、我的產(chǎn)品是他最優(yōu)勢的選擇呢?我的顧客只用我的產(chǎn)品。我為什么是客戶最好的選擇。
評論:客戶有大有小,不是所有客戶都是首要的,客戶需要分層或等級的。筆者常說:“客戶不是上帝,但客戶是衣食父母”。因為有意刁難的客戶就不是上帝,例如,在豪華餐廳占據(jù)十個VIP房但每個VIP房只消費50元以內(nèi),怎么對待這樣的客戶。客戶是衣食父母是由于企業(yè)的利潤來自客戶。
六、超速營銷法則
■營銷是老板最基本的技能,成交就是換錢。
A、解碼你的客戶,客戶心理學(xué)營銷的21條法則,4P、4C、4R,成交。
經(jīng)濟學(xué)成交取決于客戶相不相信。
市場營銷學(xué)
○廣告是要讓人能記住的,人天生不會記住第二。第一勝過更好!朗朗、王老吉、腦白金,在一個領(lǐng)域只一句話,掌握方法就掌握了思路、就有出路。
評論:由坐商到行商,再到營商。是不斷的提升和進化。
七、另類創(chuàng)新法則
■唯一不變就是在變,博客→微博→微信,微信是一種變化,企業(yè)要想做大,就是要懂得變化,所有的創(chuàng)新都不是發(fā)明?;ヂ?lián)網(wǎng)是發(fā)明,微信是創(chuàng)新,幾千年來原創(chuàng)性發(fā)明就少。創(chuàng)新就是來自模仿而已,讓模仿產(chǎn)生不同。雜交創(chuàng)新法。創(chuàng)新不單在產(chǎn)品上,創(chuàng)新是無所不在的,可以在服務(wù)、營銷上,網(wǎng)購就是創(chuàng)新。
評論:不是一切都需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是需要成本的。企業(yè)創(chuàng)新方面,很贊同三星總裁李健熙:“除了老婆和孩子,一切都得變”。
八、質(zhì)量根本法則
■質(zhì)量是企業(yè)生存的法則,靠品質(zhì)和售后,“品質(zhì)是企業(yè)的生命線,專業(yè)鑄造品質(zhì)”。
○外觀合適才是最主要
評論:筆者感覺,在企業(yè)里,有兩項是全面的,企業(yè)需要全面質(zhì)量管理和企業(yè)需要全員營銷。
9,結(jié)果導(dǎo)向法則
10,有效定價法則
11,,品牌塑造法則
12,尋求簡單法則
13,團隊合作法則
后五項由于沒有觀看,所以無所謂觀感。總之,吳海博士講的,對民營企業(yè)經(jīng)營還是很多在理,他的拋磚引玉,我們需“學(xué)而時習(xí)之”。在經(jīng)營企業(yè)上才有所收獲,并取得企業(yè)經(jīng)營的成功。