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公司內部管理人員的情商和智商

  作者: 來源: 日期:2016-02-25  

  工作的十二年中,遇到過各種各樣性格和做事風格的管理者,但都有一個共性,就是情商都比較高。其中印像最深的是在一家外企,這家世界500強的外企業在深圳設立公司十年以上,其中有很多工作了十幾年的老員工,但基本上技術好的老員工目前還在技術崗位,而情商高的老員工目前都是位高權重了,這個現象很有意思,也值得深入研究。

  首先,大部分人的精力是有限的,對所有的事情不可能都樣樣精通,只能精于某一項或者某一領域,這樣已經是不錯了,所以,往往精于技術者,情商不高;情商高的,一般又只對人際關系比較擅長,對技術不甚了了,也沒有什么興趣;對專業既精通,又人情練達的有是有,但非常之少了。這樣就造成了一個很有意思的現象:技術好的永遠在搞技術,擅長人際關系的在管理這些懂技術的人才,因為大家往往都不知道公司中這些技術人才長得什么樣子,反而對情商高的這些人印象深刻,覺得這些人有能力管理一個部門和公司。公司中有一位經理人,當他還是普通員工的時候曾經對一位技術人才說過,如果你想一直做技術,那你就這樣鉆研下去吧,但你永遠無法成為經理了,因為你永遠在用工程師的思路在思考,思想上面永遠停留在這一層面。

  再者,這種現象也是與中國社會的特點有關系。我們講究人情,無論是社會上面還是在公司層面,如果沒有一定的交際能力,可能寸步難行,因為即使有制度或者流程放在面前,大家還是會先考慮這個人是誰?職位是什么?關系如何?會對我有什么幫助……所以在我們這個有特色的社會之中,只有技術不懂人情世故的很難在社會和公司中擔當一定的管理職位,因為這個群體不善于分析人性,從而迷失在自己的想法之中,做什么事都是想當然,死搬制度和規定,不能靈活處理利益和矛盾。

  最后,對公司層面我們到底需要什么樣的人才?我們是需要技術強的管理人員還是需要情商高的管理人員?我想這要綜合企業的性質,如果只是貿易型的公司,需要的是良好的社會關系從而帶動公司的業務,那就選情商高的,懂一點專業就可以了,但在高科技型的公司里面,如果帶動公司前進的是先進的技術理念,那就要技術或者專業能力強一點的人才,但情商也不能太差,否則,處處樹敵,工作也是無法進行下去的,適合的才是最好的。

  不論選用什么樣的人才做為管理者,符合企業利益便可,沒有定論,但有一點是必須注意的,不能任用那些只會留須拍馬的,不學無術之流,不然公司就會毀于一旦。

 
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