招聘和管理人才時(shí),有一個(gè)非常基本的概念,每個(gè)人似乎都同意——你希望留住優(yōu)秀的人才。畢竟,優(yōu)秀的員工成就優(yōu)秀的公司,對(duì)嗎?
留住最優(yōu)秀的員工并非老生常談,尤其是對(duì)于技術(shù)人才而言。你面對(duì)的對(duì)手從小型時(shí)尚創(chuàng)業(yè)公司到谷歌和蘋果那樣的高新科技巨頭,卻讓你的工程師和開發(fā)人員與你同舟共濟(jì),這簡直像曠日持久的苦戰(zhàn)。
但是事情并不需要那么復(fù)雜。事實(shí)上,做好一些關(guān)鍵事情不僅可以留住亟需的技術(shù)人才,還能培養(yǎng)出神奇的工作環(huán)境。
1、專注于重要的事情
有錢能使鬼推磨。然而,對(duì)于那些你真正想要的技術(shù)人才,你必須明白工資不是萬能的。
保持有競爭力的薪酬可能是大多數(shù)人想到的第一件事。是的,工資和貨幣激勵(lì)機(jī)制是重要的考慮因素,但對(duì)于真想雇傭和保留的人才而言并不是決定性因素。52%的工程師會(huì)選擇工資較低的但文化優(yōu)秀的公司或品牌。
記住,你想要吸引那些熱衷于公司使命的工程師,讓他們興奮的是你所做的事情,而不只是薪水?dāng)?shù)字。這些人會(huì)更傾向與你長期同舟共濟(jì),而這意味著成功的開始。
2、找出你的與眾不同
找出那些讓你從人群中脫穎而出的關(guān)鍵文化元素(不,你的免費(fèi)零食不算數(shù)),這是招聘和留住人才的關(guān)鍵——包括那些你渴望充實(shí)的技術(shù)崗位。而且,雖然這些元素不能吸引所有人才,但是會(huì)幫助你吸引和留住合適的人才。
這里的關(guān)鍵是確定所有讓公司成為杰出工作場(chǎng)所的不同閃光點(diǎn),然后向現(xiàn)有的和潛在的雇員積極宣傳這些。
3、要有選擇性
以下幾個(gè)要點(diǎn)會(huì)在實(shí)際招聘過程中發(fā)揮作用,確保你真正招到最適合的人才——這意味著他們更有可能留在公司。
首先是有選擇性。記住,你希望找到一個(gè)真正非常適合你和組織的人才。
背景和經(jīng)驗(yàn)的多樣性是招聘的另一個(gè)關(guān)鍵。不要只找那些碰巧知道你已解決了的相同技術(shù)的工程師,而應(yīng)該雇傭那些有好奇心,能自主學(xué)習(xí)新技術(shù)的人才。
好奇是工程師的天性,而雇傭外部公司成熟人才的組織更傾向于創(chuàng)造更刺激的環(huán)境——那種人們真正想要在此工作的環(huán)境。
4、提供一種主導(dǎo)感
為工程師提供很強(qiáng)的主導(dǎo)感和獨(dú)立感。確保技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員在重大決策中能夠有一席之地,無論是關(guān)于架構(gòu)還是產(chǎn)品。
培養(yǎng)無過錯(cuò)文化對(duì)于確保員工在工作中感到被支持和鼓勵(lì)也很關(guān)鍵,尤其是對(duì)于技術(shù)人才而言。那種不會(huì)轉(zhuǎn)身責(zé)備或指指點(diǎn)點(diǎn)的文化,能夠確保工程師敢于冒險(xiǎn),從而保護(hù)他們的機(jī)構(gòu)。
缺陷和問題一定會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)這些出現(xiàn)時(shí),不要追究責(zé)任。從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)以防止重蹈覆轍,但是不要因此而懲罰員工,這樣做只會(huì)拖公司的后腿。
5、清晰明確的晉升路徑
我們都聽說過這句話:“晉升的唯一方法就是跳槽”。你當(dāng)然不想陷入這種境地。沒人想要有限的職業(yè)生涯。事實(shí)上,據(jù)報(bào)道76%的工程師會(huì)為追求職業(yè)發(fā)展而離職。
詳細(xì)明確的晉升路徑,能夠避免技術(shù)人才為了更好的職位而辭職。創(chuàng)建一個(gè)透明的晉升文檔,與員工共享每個(gè)層級(jí)工程師以及管理崗位所需的基本條件,明確工資范圍能夠使薪水更加客觀。
此外,為對(duì)管理晉升和個(gè)人技術(shù)晉升感興趣的兩類人都劃定明確的晉升路徑。并不是所有的開發(fā)人員都想成為經(jīng)理,但這兩種類型人才都很重要。重點(diǎn)是讓員工清楚他們可以不斷發(fā)展。這是人的本性:知道了前方的目標(biāo),就更容易堅(jiān)持走下去。
6、提供繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)
最后,努力把盡可能多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)引入你的工作環(huán)境。讓員工參與會(huì)議和聚會(huì),鼓勵(lì)他們提高讀寫說能力,組織內(nèi)部講座,給他們機(jī)會(huì)去探索其他項(xiàng)目。
投入大量時(shí)間和資源進(jìn)行繼續(xù)教育似乎是一種浪費(fèi)。但是,切記這句老話——糟糕的經(jīng)理會(huì)問:“如果我投資工程師的教育,他們離開了怎么辦?”而聰明的經(jīng)理則問:“如果我不投資,他們留下來怎么辦?”
當(dāng)涉及到你的技術(shù)崗位,你想要把最好的人才留在自己的團(tuán)隊(duì)。沒人能為此責(zé)怪你。