如果結(jié)果表明我做對(duì)了，那么反對(duì)我的話就都等于沒有說(shuō)過。

　　——林肯 美國(guó)前總統(tǒng)

　　這個(gè)會(huì)是京東的戰(zhàn)略會(huì)議決定著京東未來(lái)發(fā)展方向。會(huì)上，劉強(qiáng)東信心滿滿宣布京東自己投入巨資建立物流派送體系，這也意味著京東在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)要負(fù)債經(jīng)營(yíng)，一直不盈利。

　　一名高管馬上站起來(lái)反對(duì)，他理由也很充分，尤其是京東作為互聯(lián)網(wǎng)公司不能做物流這樣的重資產(chǎn)的觀點(diǎn)，得到參會(huì)不少人的點(diǎn)頭贊同，甚至有些人開會(huì)覺得劉強(qiáng)東這是在“玩火”。

　　他講完以后，會(huì)場(chǎng)上出現(xiàn)躁動(dòng)！

　　劉強(qiáng)東卻平靜的說(shuō)，京東自建物流配送體系這是我的決定，我今天不是和大家商量，是通知大家，請(qǐng)大家依照?qǐng)?zhí)行。

　　隨后，他看著那名高管說(shuō):這位先生，我請(qǐng)你來(lái)不是證明我的決策是錯(cuò)誤的，我請(qǐng)你來(lái)是把我的決策落實(shí)到位、執(zhí)行到位！如果有困難，你要想辦法如何完成。

　　一星期后京東再開會(huì)的時(shí)候，大家發(fā)現(xiàn)這名高管的位置已經(jīng)換成了其他人。

　　如今京東成為唯一一個(gè)可以與馬云的阿里巴巴抗衡的企業(yè)，憑借著就是每天晚上11點(diǎn)前下單第二天上午就能貨品送到你手中的物流配送體系！

　　如果劉強(qiáng)東相信了高管的證明他錯(cuò)誤的證明，也許京東已經(jīng)不存在了！

　　知行策劃觀點(diǎn)：

　　》作為老板沒有不霸道的，不霸道的就不是老板。治企如治國(guó)，當(dāng)然霸道的前提是要能承擔(dān)，聽進(jìn)意見，而不是否認(rèn)同仁和伙伴們的意見。是不是聞之改呢?如果老板認(rèn)為是錯(cuò)的，就可以改。記得魯肅對(duì)孫權(quán)言：眾人皆可降曹，唯將軍不可。為什么?

　　“戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上重視敵人”，失敗的是老板總是處于猶豫不決，左右失策之間。俗話說(shuō)，膽識(shí)，這個(gè)“膽”是在“識(shí)”之前。“膽‘是需要自信心和果斷力的支撐，決策時(shí)，“行動(dòng)”大于“思考”。

　　》人在職場(chǎng)也是一種狀態(tài)，安逸的生活久了，人就會(huì)不知不覺的立場(chǎng)發(fā)現(xiàn)變化，這是一個(gè)本能，雖然很多職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)遵守職業(yè)操作，要保持職業(yè)思考的獨(dú)立性，這一獨(dú)立性的出發(fā)點(diǎn)沒錯(cuò)，但是，前提是老板在決策下達(dá)之后，就是貫徹執(zhí)行，中層說(shuō)是做什么用的，就是管道的拐彎節(jié)點(diǎn)，“彎”拐得好，執(zhí)行力就強(qiáng)。

　　在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。

　　切不能因?yàn)樗季S獨(dú)立性久了，忘記了自己的本分。

　　》 劉強(qiáng)東這個(gè)段子的背后隱藏了一個(gè)可怕的問題：為什么很多公司容易陷入創(chuàng)業(yè)迷局，公司做得越久，問題越多！筆者認(rèn)為，就是決策者失去了前行的穿透力。創(chuàng)業(yè)之初，短兵相接，考慮的就是“生死”，公司大了，考慮的就是規(guī)范化，制度化，流程化，架構(gòu)復(fù)雜，環(huán)節(jié)太多，某公司為了一個(gè)新產(chǎn)品包裝的主色就討論了一個(gè)月，結(jié)果呢?還是決定暫不做這個(gè)包裝。

　　那么，誰(shuí)會(huì)這個(gè)時(shí)間成本和市場(chǎng)成本負(fù)責(zé)?

　　決策者千萬(wàn)不要把自己陷入于內(nèi)部的拉鋸和討論中，A你說(shuō)怎么樣?B說(shuō)聽聽C的建議，D說(shuō)我認(rèn)為還是E有一定的道理，E其實(shí)就是一個(gè)HR。

　　眾所周知，劉強(qiáng)東作為京東集團(tuán)的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，還每年抽出一天的時(shí)間去和快遞員一起送貨。同時(shí)，劉強(qiáng)東在全國(guó)各地出差的時(shí)候，只要有時(shí)間就會(huì)請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏渌驼镜呐渌腿藛T吃飯，聊聊家常，聽聽京東物流人員的心聲。

　　你說(shuō)這是一個(gè)段子，其實(shí)也就是一個(gè)段子。

　　》通過這個(gè)案例，其實(shí)也說(shuō)明了一個(gè)問題，咨詢行業(yè)服務(wù)于各大企業(yè)，成功的公司與智力公司合作是緊密的，“好的方案得不到有效執(zhí)行，我們同樣憤怒”，在現(xiàn)實(shí)中其實(shí)有很多好的方案就在方案討論會(huì)中被否認(rèn)，有時(shí)候都莫名其妙，細(xì)節(jié)推敲過多，而忽視了主干。其實(shí)任何方案是離不開市場(chǎng)的修正，而不是在會(huì)上質(zhì)疑和比較。

　　聽員工一句話，就否認(rèn)了，要不，這個(gè)老板與這個(gè)員工有問題，要不，就是這個(gè)老板只是憑心血做事情，握到了一手好牌，卻打得稀爛。

　　》其實(shí)，如何權(quán)衡，老板可以有分寸，“民主集中制”很值得商企學(xué)習(xí)，在決策時(shí)，大家的”民主“，最終是要交到?jīng)Q策者來(lái)”集中’，搞不懂這個(gè)先后關(guān)系，公司注定做不強(qiáng)大。

　　很多公司決策者都說(shuō)，讓聽得見炮聲的人做決策，這個(gè)“決策”的著力點(diǎn)是對(duì)市場(chǎng)剖析和現(xiàn)狀評(píng)估，也不是“手”去指揮“腦”，要求公司怎么配合和改善。

　　創(chuàng)業(yè)是在做一件目標(biāo)清晰但過程曲折的事，老板的最大決策就是要把握好前進(jìn)的方向，至于過程，大家一起做就好了。

　　文/知行策劃營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu) 查鋼