都說一旦入了職場,不順心的概率十之八九。
有時候最讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員心累的,不是業(yè)績壓力,而是來自公司的內(nèi)部斗爭。
消耗了這么多心力,收入和能力卻不見增長。
01
令人頭疼的
下屬
先來看看后臺一位朋友的留言吧:
毅冰老師您好,我現(xiàn)在做外貿(mào)快兩年了,由于剛進(jìn)入職場不久,沒有人指導(dǎo),所以自己在職場中也踩了不少坑。
之前和公司的老同事一起抱怨公司,然后聽從財務(wù)的話,和他們一起排擠新同事。
當(dāng)時什么都不懂,只是覺得財務(wù)平常對我不錯,又一起經(jīng)歷了公司的各種人事變動,基本可以說是無話不談。
我以為是想給我們提個醒,畢竟當(dāng)時新同事心高氣傲,剛來公司沒多久就得罪了不少老員工,包括財務(wù)。
但我事后仔細(xì)想了想,才覺得財務(wù)是想要借刀殺人,她和新人的關(guān)系很不好,而且每次只要一涉及到團(tuán)體任務(wù),她就把工作任務(wù)全部推給我做。
后來又看到了冰大你寫的職場文章,才驚覺自己犯了大忌,同事真的就只能是同事。
目前還有幾個問題想請教一下冰大:
我對新同事可以說是掏心掏肺了,工作上手把手教她,但結(jié)果只要我手上的工作一多,忙起來顧不上她,就被她劈頭蓋臉地罵。
新同事脾氣很暴躁,自我為中心,根本不把任何人放在眼里,不爽起來連老板都罵,搶客戶更不在話下。
后來老板找她談了一次話,最近有所收斂,但只要一不爽,她還是繼續(xù)罵人。
不僅如此,她最近還開始在老板面前說我壞話,想把阿里的主賬號搶過去,但沒辦法,老板偏偏都還喜歡他。
我最近也一直在考慮,是不是要去和老板好好談一談,闡明自己所作出的努力。
我目前除了本職工作,還要同時負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)和展會網(wǎng)絡(luò)推廣,實在是忙不過來。
就我自己而言,我更加想要做出業(yè)績,只是我手上的活實在太多,干都干不完。
我現(xiàn)在的職位說得好聽一點是組長,但其實這個組長做得一點也沒意思——
第一:補貼很少,而且老板會用各種各樣但理由克扣你的工資。
公司給了4個老客戶給我,占掉了我?guī)缀跛械臅r間,比較雞肋,雖說收入有一定保障,長遠(yuǎn)來看得不償失,我還是更想要自己開發(fā)客戶。
但現(xiàn)在騎虎難下,老板也當(dāng)甩手掌柜,基本拋給我自己管。
第二:新同事根本就不聽從我的安排,整個人非常的強勢,偏偏老板就還很喜歡他,我擔(dān)心這樣下去,他會一點一點把我們資源搶走。
現(xiàn)在大家都表面和氣,但看得出各懷心思,都不敢在公司表露過多的真實想法。
對于新同事愛在老板面前抱怨,講我壞話,搶資源客戶的做法,冰大有什么良招嗎?
02
業(yè)務(wù)員的
核心價值
當(dāng)時我是這么回復(fù)他的:
這些雷區(qū)是事實,相信你經(jīng)歷過這些職場爭斗,以后的感觸只會越來越深。
不過先把這些放在一邊,我想告訴你的是,你要明白,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,你的核心是什么?
我告訴你,一定是客戶,是業(yè)績。
只要你業(yè)績好,你能力強,誰在老板面前說你,詆毀你,都沒用,因為老板不會為了一個小業(yè)務(wù)員去得罪一個大業(yè)務(wù)員。
除非,這個大業(yè)務(wù)員侵犯了老板的利益或者公司的利益,這就是現(xiàn)實。
所以新人,你教也好,不教也好,這是你的自由,都可以找到好的方式,讓老板無話可說。
但是關(guān)鍵在于,你的核心價值,就是你的業(yè)績。
這個業(yè)績,不一定是直接的訂單,比如談判中的項目,潛在的客戶等等,都屬于你的業(yè)績范疇。
業(yè)務(wù)員想要在公司站得住腳,得到老板和公司最大的支持,就是靠業(yè)績說話,沒有別的辦法。
你覺得你努力幫公司做了不少額外的事情,什么培訓(xùn)新人啊,收集資料這些雜貨,對,老板會鼓勵你,但是涉及到實際問題的時候,一定是利益當(dāng)先。
誰做炮灰呢?自然是弱的那個。
說實話,你手下的這個新人也不是一般的奇葩了,換做我,新人如果敢這樣挑釁我,我有千百種辦法讓他滾蛋。
所以有的時候,你不能太仁慈了,要有自己的氣場。
凌厲手段,很多時候真的是必須的,是為了殺雞儆猴,敲打某些人,也讓老板知道你不是可以隨意得罪的。
誰都知道柿子要挑軟的捏,所以我建議你盡量和老板說清楚,不在你職責(zé)范圍的事情,該推掉的推掉,去做一些能夠幫助你成長的工作。