曾仕強(qiáng)教授曾經(jīng)提出了一個(gè)有意義的解決問(wèn)題的方法——推拖拉。他認(rèn)為，自古以來(lái)，中國(guó)人便知道以化解代替解決。“化”的功夫，具體的表現(xiàn)為合理的推、拖、拉。推拖拉類似打太極拳，你推過(guò)來(lái)，我推過(guò)去，以求在動(dòng)態(tài)中維持平衡，而立于不敗之地。

　　很多人聽(tīng)到“推拖拉”就會(huì)很反感，我也不喜歡這樣的說(shuō)法，就如同聽(tīng)到“拍馬屁”一樣，但我認(rèn)為“推拖拉”還是需要的，這對(duì)我們解決一些棘手問(wèn)題，或者處理一些“關(guān)鍵性問(wèn)題”還是有幫助的。

　　為什么要推拖拉？就是因?yàn)槲覀儫o(wú)法使用常規(guī)的手法來(lái)處理面對(duì)的問(wèn)題，需要推拖拉，“推拖”是灰——非常規(guī)的手法，而“拉”是度——拉到合理為此。推拖拉到大家都滿意，推拖拉到問(wèn)題得到圓滿解決，這樣和諧的結(jié)果就是灰度。

　　什么是推拖拉，如何體現(xiàn)推拖拉？關(guān)于這一點(diǎn)，依據(jù)個(gè)人的理解，在這里談三點(diǎn)：

　　1.非常規(guī)性是主要特征

　　推拖拉不是工作態(tài)度，而是工作技巧。不是什么問(wèn)題都需要推拖拉，常規(guī)、一般性問(wèn)題不需要推拖拉，什么問(wèn)題都要推拖拉，就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，我們只有面對(duì)“關(guān)鍵性問(wèn)題”時(shí)才需要推拖拉，因此使用的方法也就具有非常規(guī)性的特征。

　　什么是關(guān)鍵性問(wèn)題？就是那些處理不好可能會(huì)對(duì)個(gè)人職業(yè)前景和企業(yè)全局工作帶來(lái)重大影響的問(wèn)題，也包括一些可能會(huì)帶來(lái)人際沖突的問(wèn)題。比如面對(duì)上司做出的錯(cuò)誤決定，在既不能說(shuō)“是”（執(zhí)行命令，后果很嚴(yán)重），也不能說(shuō)“不”（抵抗命令，結(jié)果很悲摧）的情況下，就需要推拖拉。推拖拉為我們贏得了更多改變上司想法的機(jī)會(huì)和時(shí)間。

　　推拖拉的結(jié)果就在于解決問(wèn)題，盡管正直、剛正是好的，但現(xiàn)實(shí)的情況是，私下說(shuō)比公開(kāi)說(shuō)要好，拖后說(shuō)比當(dāng)時(shí)說(shuō)要好，拐著說(shuō)要比直著說(shuō)好。這就是曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的“圓通”而非“圓滑”。

　　2.時(shí)間是一個(gè)重要的要素

　　推拖拉的技巧體現(xiàn)在時(shí)間的把控上，你只有掌控了時(shí)間，你才能推拖拉，也才能收到推拖拉的效果。否則，推拖拉的結(jié)果就是死路一條。試想上司都火燒眉毛了，你還能“悠閑”地推拖拉嗎？所以，是不是要推拖拉，有多少時(shí)間來(lái)推拖拉是問(wèn)題的關(guān)鍵?；蛘哒f(shuō)，即使有些問(wèn)題需要推拖拉，你不一定能“拖”得起。

　　時(shí)間是一個(gè)核心要素還在于有些問(wèn)題，特別是涉及道德決策、人事決策等方面的問(wèn)題，很難進(jìn)行有效果的溝通，那么“拖延時(shí)間”也是一個(gè)好辦法。有時(shí)你什么也不說(shuō)，什么也不做，就會(huì)讓上司做出思考和改變，這就是“拖”的結(jié)果。

　　3.最終的結(jié)果是求得和諧

　　推拖拉的結(jié)果是想求得各方力量的平衡，或“使各種影響發(fā)展的要素，在一段時(shí)間的和諧”。但平衡或和諧的結(jié)果不是你好我好大家好，而是“正”“反”兩個(gè)方面達(dá)到均衡發(fā)展的結(jié)果，“正”的意義得到了提升，“反”的作用得到了轉(zhuǎn)化。比如罵人、拍馬屁等缺少正面的意義，但運(yùn)用的好也會(huì)產(chǎn)生正面的激勵(lì)作用。

　　推拖拉的意義正于此，但我們絕不能為達(dá)目的，而不擇手段，不擇手段的結(jié)果必然使原有的問(wèn)題復(fù)雜化，要么小問(wèn)題變成大問(wèn)題，要么后遺癥一大堆。這就是曾仕強(qiáng)教授說(shuō)的“圓滑”而非“圓通”了。